Bonjour,
Je possède un PC pré monté avec un i7 14700KF acquis en Février 2024.
L'année dernière en Juin 2025 j'ai eu quelques plantages du PC suite à la surchauffe du processeur, je me suis renseigné et j'ai mis à jour mon BIOS proprement, ce qui à l'époque à résolu mon problème et pas de soucis pendant 1 an.
Depuis début Aout 2026 le plantage du à la surchauffe du processeur recommence, j'ai mis à jour mon BIOS proprement mais cette fois rien n'y fait.
Je précise qu'il s'agit d'une montée en température soudaine jusqu’à 100° en quelques secondes, en jouant principalement. J'ai récemment fait des "tests" que ce soit un jeu gourmand type Stalker 2 / Dying Ligth 2 ou moins gourmand type League of Legends, le processeur peut se mettre à surchauffer, mais pas toujours.
Il y a une grosse part d'aléatoire, des fois je vais faire 2h de Dying Light 2 et aucun problème et des fois 10 mins de LoL suffisent.
En flânant sur le net j'ai vu qu'il fallait des fois undervolting le CPU depuis le BIOS mais je ne m'y connais pas du tout, la seule chose que je me suis permis de faire : Dans le Bios j'ai modifié la ligne " IA CEP " en " Disabled ".
Sur votre forum j'ai pu voir qu'un UserDiag était régulièrement demandé, j'ai tenté de faire l'UserDiag mais il plante en cours de procédure.
La première fois il me disait de réinstaller les pilotes graphiques proprement avec DDU, ce que j'ai fait.
La seconde fois il plante encore, à ce moment-là : https://postimg.cc/gLHmY190
J'ai redémarré mon PC et UserDiag récupère malgré tout un minimum d'informations dont voici les résultats : https://userdiag.com/id/gxnESrwZNc
Merci par avance pour l'aide et le temps que vous pourrez me consacrer.