Bonjour   ,
 
Je cherche de l'aide car je rencontre des crashes très étranges depuis plusieurs mois et je commence à manquer d'idées.
 
Configuration:
CPU : AMD Ryzen 9 9900X3D
GPU : NVIDIA RTX 5080
Carte mère : MSI MPG B850 EDGE TI WIFI
BIOS : dernière version (1.A62 - juin 2026)
RAM : 64 Go DDR5 Crucial Pro 6400 MHz (2×32 Go)
Alimentation : ASUS TUF Gaming 1000W Gold
SSD principal : WD Blue SN580 NVMe
Windows 11 Home
 
Le PC fonctionne normalement puis, de manière totalement aléatoire :
 
- les 3 écrans deviennent noirs d'un coup.
- les ventilateurs accélèrent fortement.
- le son s'arrête.
- impossible de récupérer l'affichage.
- je suis obligé de maintenir le bouton Power pour éteindre le PC.
- Le PC ne redémarre pas tout seul.
- Les LEDs de la RTX restent allumées quand le problème arrive.
 
 
Au début les crash étaient principalement dans la première minute du jeu Valorant après un démarrage du PC.
 
Ensuite, pendant que je travaille sur Blender en regardant Netflix/Prime Video, parfois simplement en utilisant Windows.
 
Aujourd'hui le crash peut arriver même sur le Bureau sans rien faire (environ 10 minutes après le démarrage). Et je remarque souvent que c'est quand le PC est froid, au premier démarrage de la journée. Car je peux, une fois que le crash est passé, passé plusieurs heures sur Valorant, ou autre activité sur le PC.
 
 
Les températures semblent normales.
 
Sous FurMark :
 
GPU autour de 77°C
aucun artefact
aucun crash pendant le benchmark.
 
Ce que j'ai déjà essayé :
 
Windows entièrement à jour
derniers pilotes NVIDIA
derniers pilotes AMD Chipset
BIOS mis à jour vers la dernière version MSI
EXPO désactivé automatiquement après le flash BIOS (RAM actuellement à 5600 MT/s)
plusieurs redémarrages complets
RTX retirée puis remise correctement (souvent ça aide à eviter quelques futures crash)
changement du câble DisplayPort
vérification des branchements
 
 
Observateur d'événements

À chaque crash je retrouve uniquement :
 
Kernel-Power 41
EventLog 6008
 
Je n'ai pas de :
 
WHEA-Logger
nvlddmkm
Display driver crash
 
Les erreurs TPM présentes dans les journaux semblent sans rapport car elles apparaissent plusieurs minutes avant.
 
J'ai également remarqué selon les périodes :
 
- Deuxième écran qui glitch au démarrage.
- Micro-freezes en déplaçant une fenêtre Netflix/Prime entre les écrans.
- Parfois Rocket League démarrait à 10-15 FPS pendant une vingtaine de secondes avant de redevenir normal ;
- Un micro USB (Shure) qui se déconnectait/reconnectait occasionnellement. mais tout ça est devenu rare, mise à part Rocket League.
 
Je ne sais pas si tout est lié.
 
Ce qui a déjà été éliminé
 
À priori ce n'est pas :
 
un BIOS obsolète ;
un problème de pilotes chipset AMD ;
un problème EXPO (désactivé actuellement).
 
Le problème est exactement identique après toutes ces mises à jour.
 
est-ce que quelqu'un a déjà rencontré exactement ce type de panne ?
est-ce que ça vous fait davantage penser à :
la RTX 5080 ?
la carte mère ?
l'alimentation ?
autre chose ?
 
Je suis preneur de toute piste ou test pertinent.
 
Merci d'avance.

fiabilité de r9 9000x3d ?
 
faire un bench 'bureautique' PCmark10  (démo gratuite chez steam)
https://store.steampowered.com/app/ [...] /?l=french
web, video conférence, libre office, gimp (photo) ....
ça dure environ 20 minutes
bien mettre le lien http à la fin du bench pour voir le détail de tout les tests
 
exemple pcmark10 r9 9900x3d/5080 /carte mère MSI B850/64 go ram 6000  (meilleur que 99% de toutes les configs testées)
https://www.3dmark.com/pcm10b/2196330
 
 
je viens de télécharger la démo pcmark10
éxécution ok sur pc de 2013 i5 4670/RX 6400 windows 10 esu 22h2 dernier build de juillet 2026  19045.7548
durée environ 25 minutes, ce 24 juillet 2026, aucune erreur de bench
résultat global 4616 pts, c'est loin des 10493 pts du 9900x3d/5080
https://www.3dmark.com/pcm10/160848690#

77° gpu c pas mal chaud, avec hwmon regarde le hotspot pendant furemark.
Edit...pas ca...
Test une seule barette de ram...
Alim cm cpu bien branché ?

 
J'espère que le cablage a été vérifié, c'est la base
 
Pareil pour le test config sans rtx 5080, juste avec la cg amd du 9900x3d, rien de plus facile à faire
 
le pcmark10 avec le amd radeon graphics 'granite ridge' descend à 6213 pts  (67% meilleur que tout les PC)
https://www.3dmark.com/pcm10b/2224959

Merci pour vos réponses.  
 
Petit retour : malheureusement, le problème est toujours présent.
 
Après avoir passé PCMark 10 sans aucun souci (Score 10 278 : https://www.3dmark.com/pcm10/160865279 ), le PC vient de recrasher sur Valorant avec exactement les mêmes symptômes : écrans noirs dans les 20sec du premier round du jeu, ventilateurs qui accélèrent et obligation de maintenir le bouton Power pour l'éteindre.
 
Je vais maintenant passer aux vérifications matérielles que vous m'avez conseillées (branchements, une seule barrette de RAM, puis test sans la RTX 5080).  
 
Deux questions me viennent, dois je laisser tout brancher lors du test de materiels ? (Trois écran, micro, streamdeck, casque etc..) Je suppose que oui si je veux tester dans les même conditions ?
Et dois-je tester de lancer Valorant ou autre application qui peut faire crash pendant le test sans carte graphique ?

je viens de voir des bench valorant avec 9900x3d/5080
 ça tourne à 400 fps, cg à plus de 300 watts et cpu à 100 watts
 
 tu joues avec ces valeurs de puissance?
 avec MSI afterburner, tu peux regarder les watts cg et cpu  ?

Non pour ma part j'ai limité à 240fps in game pour correspondre au mieux à mon écran. Avant ça, au début de mon PC il y a 7 mois, je jouais en 700fps en illimité. Aucune idée pour les watts, désolé. Mais j'ai des températures correctes

il suffit de regarder les watts, avec msi afterburner ...
 
   

 
MSI Afterburn ne m'affichait pas les watt à l'écran, je suis donc passé par HWiNFO. Je vous mets ci joint plusieurs screen de mon PC in game  
 
https://prnt.sc/Y5_ejgiOk3IW
https://prnt.sc/dtvUd5ZAnk_Y
https://prnt.sc/FgxnPsTWIZfa
 
A noter aussi que j'ai eu un nouveau crash 30sec après avoir fermé Valorant. Je me demande si ce n'est pas les ventilo de ma CG qui pose probleme. De mémore, il ne s'active que lorsque que nécessaire, à savoir souvent en début de game ou autre. Puis se désactive au bout d'un certains temps aussi quand il n'y a plus besoin.

dans msi ab 'contrôle':pour les watts, la cg c'est 'puissance' et le cpu 'cpu power'
 
je mets toujours la ventilation manuelle avec mes cg, sauf la rx 6400 qui n'a pas de mode manuel
 
pour les cg nvidia, la ventil manuelle est dans 'application nvidia' ou msi ab
 
j'ai une 5060 ti, 0 rpm par défaut, je mets toujours au minimum 30% environ 1200 rpm ou autre vitesse suivant les jeux

Ok merci je vais tester de mettre les fan de la CG à 30% au min et voir si c'était la cause du souci ou pas, je reviens vers vous demain ou avant si j'ai de nouveau black screen ou pas

sur ton screen msi ab 'interface utilisateur' noir et bleu clair, ta cg est à 30% ?
essayer avec au moins 60%

Oui 30%. Uniquement et automatiquement quand je suis in game ou que la CG est plus sollicitée. Sinon 0

Pour moi c'est une carte graphique qui ne tient pas sa frequence GPU
 
Essaye de diminuer la frequence GPU de 10% dans MSI Afterburner, si ca resoud les plantages, alors c'etait ca

Bonjour tout le monde,
 
Bon j'ai été indisponible tout le week end dernier, mais depuis deux jours, j'ai testé de mettre les fan de ma CG à 30% au min avec une belle courbe et de baisser les fréquence à -200Mhz, et depuis, je n'ai plus aucun problème. A voir sur le long terme mais pour l'instant, merci beaucoup.
J'imagine que je perds un peu en performance, est-ce dû à la complexité de mes branchements, à des problèmes de cable ou d'incompatibilité, j'avoue n'en avoir aucune idée, tous mes composants de PC ont été acheté neuf.
 
Je vous tiendrais au jus si j'ai des news et en attendant, je ne sens pas la différence en terme de perfs, et pour le travail, je peux toujours temporairement augmenter les fréquences si besoin.

C très faible les perf niveau fréquence...200mhz ca doit etre 2/3% a peine...
 
C'était quoi la fréquence du boost max avant et apres ta baisse de 200mhz ?

ouep ca va pas forcément chercher bien loin niveau perte de perf par contre, et je sais que c'est ch.. mais une carte qui ne tient pas ses fréquences stocks (si on part du principe que est ok niveau alim), c'est pas bon    et pour moi ==> SAV normalement
après oui faut renvoyer la carte etc etc.. c'est pénible mais bon, j'ai souvent tendance à penser aussi à la revente future etc etc...

Perso je la renvoie direct... pour la revente c'est mort en fait...
A tester sur une autre alim avant.