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  Plus d'audio sur Windows 10 après nettoyage des composants PC

 


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Auteur Sujet :

Plus d'audio sur Windows 10 après nettoyage des composants PC

n°11286818
Theoask
Posté le 07-10-2023 à 17:00:16  profilanswer
 

Bonjour,

 

J'ai profité du week-end pour désosser mon PC gamer et le nettoyer, enlever la poussière, etc et j'ai aussi changé la pile CMOS de la carte mère.

 

Au redémarrage tout s'est bien passe initialement: le BIOS m'a demandé de charger les paramètres par défaut suite à détection de reset de le pile, ce que j'ai fait.

 

Puis Windows 10 s'est lancé. Internet fonctionne, tout est ok, mais je n'ai plus d'audio. Normalement le son provient des haut-parleurs de l'écran, branché en HDMI sur ma carte graphique Sapphire Radeon RX 570.

 

Mais là Windows ne détecte plus rien.

 

J'ai essayé de troubleshooter le problème via Windows et en relançant, mais rien à faire.

 

Que me conseillez-vous de faire?


Message édité par Theoask le 07-10-2023 à 17:01:31
mood
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Posté le 07-10-2023 à 17:00:16  profilanswer
 

n°11286823
Theoask
Posté le 07-10-2023 à 17:23:04  profilanswer
 

J'ai aussi remarqué quelque chose: seul 1 port HDMI marche sur ma carte graphique Radeon. Je ne sais pas si cela avait toujours été le cas car j'ai toujours laissé brancher l'écran PC sur le même port...Toujours pas de détection de l'audio de l'écran sous mon Windows 10 malgré redémarrage...

n°11286833
kabyll
Posté le 07-10-2023 à 17:58:24  profilanswer
 

dans les sorties audio, tu choisis bien la bonne sortie ?
(clic gauche sur l'icone de son de la barre des tâches, puis sur l'intitulé si c'est pas le bon)
 
au pire, DDU pour virer les drivers de ta RX 570 puis les réinstaller proprement
 


---------------
Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°11286834
Theoask
Posté le 07-10-2023 à 18:00:39  profilanswer
 

kabyll a écrit :

dans les sorties audio, tu choisis bien la bonne sortie ?
(clic gauche sur l'icone de son de la barre des tâches, puis sur l'intitulé si c'est pas le bon)
 
au pire, DDU pour virer les drivers de ta RX 570 puis les réinstaller proprement
 


 
 
Qu'est-ce qu'un DDU?
 
Au niveau des sorties audio je ne vois pas apparaitre la sortie son de mon écran PC (marque Viewsonic) .Le son sort normalement sur les haut-parleurs de l'écran.

n°11286835
kabyll
Posté le 07-10-2023 à 18:02:03  profilanswer
 

DDU c'est un programme pour virer en profondeur les drivers de carte graphique
 
https://www.guru3d.com/download/dis [...] -download/
 
 


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°11286836
Theoask
Posté le 07-10-2023 à 18:03:22  profilanswer
 

Si je désinstalle le driver de ma carte graphique AMD Radeon branchée en HDMI, pourrais-je toujours avoir l'affichage de Windows ou devrais-je brancher l'écran sur la carte mère pour voir Windows?Il n'y a pas de port HDMI sur la carte mère, que du USB,DVI et VGA.

n°11286837
kabyll
Posté le 07-10-2023 à 18:05:16  profilanswer
 

tu auras toujours de l'affichage, pas de souci à te faire
 


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°11286838
naphh
minai shinmai
Posté le 07-10-2023 à 18:05:36  profilanswer
 

tu peux faire un screen (a mettre sur imgur exemple) avec le https://th.bing.com/th/id/OIP.JjJX5 [...] mgDet&rs=1
 
pour montrer les périf audio

n°11286839
quicksilve​r01
Posté le 07-10-2023 à 18:06:02  profilanswer
 

Salut, alors déja comme dit, selectionne le bon périphérique de sortie, car en changeant la pile bios et reméttant à zero c'est possible qu'il se soit calé sur la sortie audio de la carte mère et non celle de l'hdmi. si tu ne trouve pas tu peu utiliser la desinstallation amd et ensuite tu fait ton ddu, tu aura tout le temps de l'affichage, les blackscreen de quelques secondes entre temps ce sera normal.


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Bnet D3   Instant gaming  Rejoins world of warships et prend tes bonus
n°11286842
Theoask
Posté le 07-10-2023 à 18:09:12  profilanswer
 

Salut,

 

Voici la capture d'écran de mon système.Les périphériques audio notamment.Avant mon intervention il y a avait bien le son qui sortait des haut-parleurs de l'écran PC.

 

https://imgur.com/a/fQjlYeB


Message édité par Theoask le 07-10-2023 à 18:11:29
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Posté le 07-10-2023 à 18:09:12  profilanswer
 

n°11286843
naphh
minai shinmai
Posté le 07-10-2023 à 18:17:01  profilanswer
 

hah lol, a mon avis tu as brancher l'écran sur la CM, et ca a activer l'iGPU
 
en gros ta source hdmi est en fait intel(R) display

n°11286844
Theoask
Posté le 07-10-2023 à 18:18:38  profilanswer
 

naphh a écrit :

hah lol, a mon avis tu as brancher l'écran sur la CM, et ca a activer l'iGPU
 
en gros ta source hdmi est en fait intel(R) display


 
Pas du tout..L'écran est bien branché en HDMI sur la carte graphique...

n°11286848
Theoask
Posté le 07-10-2023 à 18:22:51  profilanswer
 

Me conseillez-vous de rédémarrer le PC une fois que j'ai désinstallé les pilotes de ma carte graphique AMD?

n°11286849
naphh
minai shinmai
Posté le 07-10-2023 à 18:23:31  profilanswer
 

tout parrait être bien présent n'empêche, fait un reset du mixer audio windows
 
ta source/ton son par defaut devrai être AMD high definition... https://www.guidingtech.com/wp-cont [...] 410ea9.jpg
 
oui, apres la réinstallation aussi


Message édité par naphh le 07-10-2023 à 18:28:08
n°11286852
Theoask
Posté le 07-10-2023 à 18:27:49  profilanswer
 

Miracle!!! Ca marche!!
Je viens de désinstaller les pilotes de ma carte graphique AMD Radeon et redémarré mon PC et le son sort bien es haut-parleurs de mon PC comme avant!

 

Bon je n'ai plus qu'à réinstaller les pilotes de ma carte graphique et ce sera bon (normalement).

 

Par contre pouvez-vous me dire s'il est normal qu'un seul port HDMI de ma CG fonctionne ?


Message édité par Theoask le 07-10-2023 à 18:31:58
n°11286856
kabyll
Posté le 07-10-2023 à 18:38:10  profilanswer
 

cool ;)
 
non c'est pas normal qu'un seul hdmi fonctionne,
 
mais parfois, un écran ne capte pas le signal s'il est allumé et qu'on déplace  l'hdmi sur une autre sortie de la cg,
 
si tu veux être sûr, tu éteinds le pc et l'écran, tu déplaces le cable hdmi sur une autre sortie hdmi de la cg, et ensuite seulement tu allumes écran et pc
 


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
n°11286860
Theoask
Posté le 07-10-2023 à 18:44:16  profilanswer
 

En tout cas je remercie toutes les personnes qui ont répondu et ont tenté de m'aider.
La communauté HFR est géniale.


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