Reprise du message précédent :
   

Il y a quelque chose de mal à ça j'ai recu il y a moin d'une semaine ma carte mere plus mon proc (commandé chez eux) et le proc etait monter directement dessus, ça ne s'enleve quand meme pas comme ça un proc d'une socket. la ram par contre c'est un peu risqué monté directement dessus.

Pour le cpu je dit rien, c'est plus pratique de le laisser sur la cm.

Sans doute plus pratique , mais comme je ne prends que des versions box chez eux elles sont toujours livrées bien emballées , mais là je reste sur le cul.

au lieu de faire chier marc pour des histoires de SAV LDLC, y'a une page "contacts" sur leur site.
 
sinon pour en revenir au sujet, j'ai jamais eu de probleme avec leurs expeditions, par contre un collègue en a plein
 
doit y en avoir quelques uns qui font mal leur boulot

WipEout 2097
 
Je suis déja en contact avec leurs SAV depuis bientôt un an et j'ai plus l'impression qu'ils veulent que la garantie se termine plutôt que de trouver une solution...

ca c'est lourd
 
j'ai eu affaire au SAV une seule fois, tout s'est bien deroulé, c'est vraiment pas de chance

Je ne pense pas que cela fasse chier Marc, de lui demander de contacter un membre de LDLC de venir s'expliquer sur une mise en cause du site sur son forum.

ça serais bien ça

tjs rien depuis le 20 pour ma ram

toute façon pour un produit neuf la garantie repart à zéro et pour une réparation elle arréte le jour ils réceptionnent la piéce et reprend au jour ou tu la reçois réparée . Par contre il faut faire une lettre AR qui accompagne le colis ( Pas dedans) , pour avoir une preuve .
 
Le prochain colis , à ta place je fais attendre le livreur (ils aiment pas mais c'est leur boulot) et j'ouvre tous les colis en sa présence . Si y'a bléme , tu refuse la réception . Si c'est la poste et que le truc a été déposé dans ta boite sans ta présence , ça arrive souvent mais là ils sont responsables et à la limite , m^me si c'est toi qui péte tout dans la boite , ils l'on dans l'os .

Salut tous le monde...
 
Bon ça à été long mais ldlc à fini par faire un geste, Je vais avoir un echange de toutes les pieces et je vais passer d'un amd 3000+ à un P4 3,2GHz avec un autre modèle de carte mère.
 
J'espère que cela mettra fin à mon probleme.
 
Merci.

Il faut savoir :  
LDLC: Ce n'est pas eux qui emballent, envoient, les colis... ils font appel (comme presque tout le monde) a une boite prestataire qui gère les stocks, et font l'acheminement (l'envoie) des colis.
 
Peso, je commande chez eux depuis déjà longtemps (avant que ldlc rachète Harware.fr) et j'ai jamais eu de problèmes d'acheminement....En général, il n'y a rien de trop, même des fois cote emballage, je trouve que c'est un poil juste... mais ça arrive finalement toujours en bon état....
 
Par contre, il arrive qu'ils soient un peut "léger" cote description de leur pièces.... surtout coté pièces génériques....
 
Quand a ça carte déjà monté.... ça me semble particulièrement étrange... ça ne leur ressemble pas du tout. (En général aussi, moins ils en font mieux ils se portent (comme moi d’ailleurs ;-)
 
Probablement un petit « nouveau » qui n’a rien compris, dans la boite prestataire…. Ou autre chose…. (facteur indélicat ?), re - packaging, etc.….

C'est faux

Ha bon ?
Ça a changé alors ?
 
Ou encore ce que j'aurais lu était une hérésie ?
 
Mais bon, s’il faut en croire qu’un seul c’est toi non ?
 
Désolé, donc, pour la désinformation….

Ca n'a jamais été le cas

De mon côté, j'ai effectué une commande de 1500 euro hier et après la validation de l'achat par carte bancaire il m'ont réclamé un justificatif de domicile et une pièce d'identité.
J'ai envoyé tout cela par fax et depuis ce temps mon suivis de colis indique qu'ils attendent toujours ces justificatifs...
 
Je n'ai jamais eu a envoyer de tels justificatifs de toutes les commandes que j'ai effectué sur le net jusqu'à maintenant mais je sens bien que cette fois-ci je ne suis pas pret de recevoir mon colis.

J'ai commandé commander une dizaine de fois sur LDLc et jamais de probleme, paquet toujours bien emballé, rien a dire!! Mais
 la faut avouer que le DD sur la carte mere c'est pas terrible...
 
 

 
J'ai commandé un camescope numerique il m'ont demandé moi aussi un justificatif, j'ai donc envoyé par fax, le colis est partit 3 jour apres mon fax et recu 2 jour apres l'envoie.C'est un peu plus long que les envoie normal mais je pense qu'il verifie si tout est ok avant d'envoyer 1500€

Merci CrqK, tu me rassures en disant ca