Il y a un an j'ai commander un pc en piece détaché sur le site, suite à des problemes technique j'ai revoyer la carte mere et le disque dur. La carte mère m'a été echangé mais j'en ai reçu une HS il m'ont dit qu'il avait eu un probleme et m'en ont renvoyé une neuve.
 
Ayant toujours le meme probleme (qui n'a jamais été résolu) j'ai de nouveau renvoyer la carte mere le DD l'alim le proc et la RAM.
 
Ce matin je reçois le colis les boites en très mauvaise état le disque dure posé sur la carte mère (sans protection) le radiateur du chipset plié et cassé, les slots de RAM cassés, des condensateurs pliés at cassés. Le disque dur comporte également des traces de chocs. Il ne m'ont pas renvoyé les nappes SATA et IDE...
 
Je tiens donc à avertir les futures client sur ce site qui visiblement manque de sérieux.

Moi je suis très satisfait du site LDLC.fr et même de leur magasin LDLC se trouvant à lyon...

Tu as de la chance, car si tu voyais l'état de la carte mère, ont dirait qu'ils ont tapé dessus au marteau!

c'est surtout le service expédition qui est pourri

c'est bien bizarre car j'ai reçu un colis emballé parfaitement il y a peu de temps, un pc entier en pièces RAS.

je sais pas si je peut poster une photo sur ce forum mais elle est vraiment inutilisable (y'avait des ptit bout de plastique venant des slots memoires dans la boite de la cm) et c'est la deuxieme fois qu'il me font le coup avec la cm

envoi la tof qu'on se marre. http://www.imageshack.us/ pour mettre des tofs sur le forum

les cartes meres sont en version boite non?

oui pourquoi?

Sinon pour les photos je vais faire ça dans 30 min...

Titre en caps : pas bien.

ben le disque dur sur la carte mère sans protections  

Dit, F35, t'as pas vu à qui appartient ce forum. Jete un coups d'oeil tout au font de la page.    
 

non il a raison, pas de censure. Mais le mieux est de contacter LDLC.

 
Et alors, si la critique a une raison d'etre émise c'est bien sur ce forum, hfr appartient a ldlc, et c'est bien en postant les critiques sur ce forum (et dans la rubrique de son site)que ldlc peut essayer d'ameliorer son SAV et son service expédition...  
 
manquerais plus que hfr et ldlc censure la critique quand celle-ci est justifiée   ...

Bin ptin, le DD sur la carte mère ca rassure.
Au fait shunklord, le service expedition fait partie du magasin hein.

ben oui mais c'est pas les meme personnes qui s'occupe du sav et de l'emballage des colis

on sait que ce site appartient a ldlc c'est d'ailleur pour ca qu'on m'a dit de poster ici.

et les tofs...

Voila les photos, elle sont pas top mon appareil est pas super.

c'est vraiment des boulaÿ chez ldlc

huuuuuuuuuuu , ça fait quand meme peur...  

 
faut pas généralisé... j'ai jamais eu de probs chez eux(... pour l'instant) en plus de 3 ans (et moultes commandes)...

whaou impressionnant

c'est quand meme inacceptable

 
pour ce cas la... OUI !!!  

Ben ja doit pas avoir de chance c'est la deuxieme fois en trois renvois de cm.

Chance ou pas, ca donne une indication du soin prix par les employés avec le materiel en règle générale.

c'est la première fois que je vois LDLC monter les Rams, cpu et autres sur une cm   et mettre le dd sans aucune protection dans la boite même de la carte mère....

c'est le dd qui a du se balader pendant le transport et tout ravager sur son passage c'est vraiment des quiches chez LDLC vu le poid d'un  dd en libre mouvement comme ca

le cpu sur la mobo c'est normal, ça permet de le proteger
par contre la ram...

Je pense que tu pourrais demander à Marc de voir avec un forumeur membre de "LDLC" de venir s'expliquer sur la chose.

c'est dommage, y'a plus de "webmaster ldlc x" sur le forum

it's vrai pou les verions nus

Comment est ce que je peu contacter Marc.
 
Je tiens a dire que toute les protections que j'avais mit pour le DD, la ram ne m'ont pas été retourné...

en lui envoyant un MP et le lien de ton post.  

Ok merci je vais essayer.

Oulà, c'est pas une bonne idée de mettre comme ca à nu un dd carrement dans la boite de la mobo ils n'ont pas assuré sur ce coup-ci.