Salut à tous!
Je suis loin d'être un expert, et je me retrouve face à un problème auquel je ne trouve aucune solution. Je vais essayer de résumer la situation le mieux possible et si quelqu'un a la gentillesse de m'aider, c'est cool!
Nature du problème:
Reboot du PC + impossibilité d'exécuter un CD-ROM, de lire un CD audio ou un DVD
Diagnostique
Alors voilà comment se passe une séance normale de travail chez moi: j'allume mon PC, et il redémarre 4 à 5 fois tout de suite après que windows a été ouvert (dans un laps de temps d'une à 5 minutes). Parfois aussi, quand il redémarre windows s'ouvre, mais rien n'apparait sur mon bureau, les applications ne se lancent pas, et je dois faire alt+ctrl.supr et relancer une session.
Donc, après une dizaine de redémarrage parfois, j'arrive à garder windows et je peux travailler, mais attention! l'ordinateur risque à tout moment de redémarrer. Souvent lorsque j'ai ouvert beaucoup de programmes, paf! il se relance.
Aussi, au début de mon probème (ça doit faire 3 mois que ça dure), il arrivait que mon PC ne démarre pas du tout lorsque je l'allumais...je le débranchais 10 minutes puis il repartait normalement.
Deux infos importantes:
1. Au début je pensais que c'était mon lecteur de CD qui faisait rebooter la machine, car depuis environ 2 mois, dès que j'insère un CD ou DVD dans l'un de mes 2 lecteurs, le pc reboot AUTOMATIQUEMENT au lieu de le lire.
S'il y a un CD dans le lecteur au redémarrage, le PC redémarre en boucle avant même de lancer windows (au moment où il annonce les disques durs, la mémoire etc, donc dans les 15 premières secondes).
2. Mon PC a été infecté (et l'est surement encore) par un voire plusieurs virus...je n'avais pas renouvelé mon abonnement chez Norton et j'en ai très vite fait les frais! J'ai repris un abonnement, mais quand je scanne mon PC avec Norton, qui a pourtant réactualisé la définition des nouveaux virus, il ne trouve pas de virus...Alors que lorsque je scanne le PC en ligne avec secuser, il me trouve tous ces virus (et me dit que les fichiers ne sont pas réparables):
Troj.dluca.al
Troj.dropper.hv
Troj.multidrp.br
troj.bispy.a/b
troj.webins.a
Tspy.istbar.cj
Tspy.agent.aj/aab
Je ne sais pas comment me débarasser de ces virus! ils sont surement la cause de mes déconnexions?
Mon matériel
Je suis sur un AMD Athlon 1,11GHz
256 Mo de Ram
Système Windows XP professionnel version 2002 (version 5.1 2600 Nu 2600)
(NB: dans mes propriétés système il y a marqué XP pro alors que quand windows s'ouvre, il y a marqué familial (?) c'est comme cela depuis le début, mais je l'utilise sans problème depuis des années.)
Autre info, j'ai installé il y a 3 ou 4 mois un nouveau hard drive, et j'ai changé le jeu des cavaliers...je ne sais pas si ça peut avoir un lien, mais tout a bien marché pendant 2 ou 3 mois avant que j'ai ces problèmes.
+ d'infos sur mon système sur cette page (rapport du logiciel EVEREST): http://membres.lycos.fr/idozdba/report1.htm
Tentatives de réparation
Ma restauration du système est inactive...je ne sais pas pourquoi, je n'ai aucun point de restauration à dispo
J'ai essayé de désinstaller les lecteurs CD (aucun changement) de les débrancher (windows ne démarre plus).
L'analyse antivirus avec Norton ne trouve meme pas les virus, windoctor et disk doctor ne changent rien...
J'ai même installé un autre antivirus F-secure 2005 mais il a fait ramer ma machine (elle devient environ 50 fois plus lente sans jeu de mot) et il ne réussissait pas non plus à nettoyer mes fichiers infectés.
Evidemment, impossible de réparer ou de réinstaller windows, car le CD-ROM fait redémarrer ma machine en boucle dès qu'il commence à être lu.
Voilà, j'ai très peu d'espoir, mais si qq1 peut m'éviter d'avoir a laisser ma machine en SAV pour qu'on me la rende après quelques mois complètement reformatée pour quelques centaines d'euros, ce sera très apprécié!
@+