Bonjour,

Je ne sais pas si je suis dans la bonne section mais je penses que oui. Un ami m'a conseillé ce forum donc me voilà.

Depuis hier soir je ne peux plus me connecté à mon adresse hotmail, le passe ne marche plus. De plus étant un gros joueur de "World of Warcraft" je ne peux plus y accéder non plus, mon pass est donné comme invalide. Je n'y connais pas grand chose m'est ca ressemble à du piratage. J' ai donc crée une nouvelle adresse mail pour communiquer avec Blizzard et avec vous.

Je possède Avast et Spybot pour ma sécurité mais rien d'anormal pour eux. Je ne sais donc pas comment éliminer ce qui est venu sur mon pc.

Merci à vous.

Soit le bienvenu.
 
Mais t'es dans la mauvaise catégorie, t'es dans la section hardware ici
 

Je viens de voir une catégorie plus adaptée je vais copier mon poste là-bas.
 
Merci

Salut
 
Met à jour Spybot
Lance une analyse complète avec Spybot S&D
Supprime tout ce qu'il détecte
Relance encore une analyse complète pour voir s'il à tout supprimé  
 
Ensuite, met à jour Avast et fais une analyse complète
Supprime ce qu'il trouve
 
Télécharge Hijackthis et envoie un lien avec lequel on pourra consulter l'analyse (Ne la pose pas ici, les règles du forum sont claires à ce sujet)
 
Si c'est un Hack, il est tout à fait possible qu'on ne puisse pas faire grand chose de plus, puisqu'on agit en "local" en virant les éventuelles infections. Le mal est déjà fait
 
Sinon, comme logiciels de protection, je te conseille plus MalwareByte's AntiMalware pour l'Antispyware et Antivir pour l'antivirus

Merci,
 
J'ai fais tout ce que tu m'a conseillé, à la deuxième analyse de Spybot plus aucun mouchards.  
Avast n'a rien trouvé non plus.
Pour Hijackthis, j'ai analyser le rapport avec lien donné et il me semble qu'il n'y a rien d'anormal.
 
Seule croix orange :
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
 
Merci.

Ok. Dernier conseil: change tous les mots de passe que tu utilises. (Comptes mail, comptes utilisateurs ...)
Si tu as chopé un Keylogger, il se pourrait bien que ton "Hacker" veuille exploiter tout ce que tu utilises. Autant lui fermer quelques portes

oki

Un formatage est nécessaire? Parceque le fait que je ne peux récupérer mon ancienne adresse mail est qd même bizarre je notte tjs la même question secrète et la il me demande mon animale de compagnie laors que je n'en ai jamais eu. Donc je suis bloqué la aussi... Un hackeur peut il changer la question secrète :x?

Formatage, non. Pas nécessaire
Concernant la question secrète je ne crois pas que cela soit possible ...

oki je vais changer tous mes mots de passes et oublier mon ancienne adresse mail parceque sans la question impossible de la retrouver.
 
Merci de l'aide

 
Pour tromper le keylogger, je vous conseille de saisir une série de chiffres (ou de lettres) au pif en incluant tout de même ceux qui constitueront votre mot de passe choisi, et ensuite, avec le curseur de la souris, de supprimer les "mauvais".
 
Long et fastidieux, mais cela devrait tromper le keylogger.
 
Cela dit, l'analyse du disque dur monté en externe sur un autre PC "propre" permettrait sans doute de dénicher d'autres malwares.
 
 

A mon avis si tu a eu ta question secrete de changer, tu tes fait hacker tout simplement. Est ce que ta question secrete renseigner quelque chose que quelqu'un dans ton entourage savais ? c'est malheureux a dire mais c'est quelqu'un qui te connait car pour trouver une question secrete au hasard, faut vraiment avoir de la chance, ou alors un keylogger comme a dit sacripot. Mais bon je vois pas trop l'interet du keylogger a pirater des compte hotmail et wow ...

Surtout que celui qui a fait ca n'a visiblement pas wow, vu qu'il ne se connecte pas avec.
 
Je ne vois pas qui aurait fait ca dans mes proches, ca m'étonnerai.
 
Bref j'ai installer d'autres programmes que vous m'avez conseillé chnagé tous mes pass et j'espère que ca ira.
 
Merci de votre aide

Salut,
 
Quelques Helpers talentieux passent dans la section Windows & Software -> Virus/Spyware de ce forum.
 
Ils pourront très certainement t'aider si tu leur parlait de ton problème.
 
Si ton compte hotmail ne peut vraiment pas être récupéré (qui sait.. peut-être que..), ils te donneront au moins quelques conseils de sécurité et de prévention pour éviter que ça ne t'arrive dans le futur.