Reprise du message précédent :

T'en parles pas non plus ce ces mails (en tout cas c'est pas tres clair dans ton premier post)... on peut pas deviner.
 
Mais bon, Ldlc4 a reconnu l'erreur et que c'etait pas normal.
 
Donc maintenant c'est bon, tu peux arreter le coup du complot international

 
MAIS S ILS T ONT REMBOURSE !!!!!!!!!   Roooh le
 
T as eu un bon d'achat non de diou... Il le fait expres    
 

J'y pense t'es sacrement gonflé, car tu dis que tu veux acheter chez eux, et apres pour une erreur, tu retournes ta veste ? Ben heureusement qu'ils t'ont filé un bon d'achat ... t'aurais fait qui si t'avais pas ca ? T'aurais appellé la patrouille de France pour un show au dessus de Lyon et dardilly ? (quoique ca aurait fait un peu d'animation dans la region ... apres la fete des lumieres un ch'tit gala de l'armée francaise COOOOOOOL    )

je te remercie pour ton ironie mais je suppose que si ce topic t'ennuie, tu es libre de ne plus le consulter, n'est-ce pas ?
Je demande l'avis des internautes sur ce sujet, je l'ai. J'ai exposé honnètement le problème sans mentir ou arranger à ma sauce, LDLC ne pourra me reprocher cela. Ce topic aura eu au moins l'avantage pour ceux qui, comme moi, ne lisent pas les conditions de vente d'être informé et c'est important à mon avis.

 
Sage phrasé que tout ceci. Au moins la je suis d'accord    
 
Mais je suis aussi libre de continuer a discutoyer sur ce topic.    

Tu inventes quoi ??
Je dis que je veux acheter chez eux ??? Jamais dit ça. J'ai simplement trouvé un composant que je ne trouvais pas ailleurs et je l'ai commandé, c'est tout.
 
Pour info. Rembourser: "rendre à une personne l'ARGENT qu'elle a déboursé ou avancé" Larousse. (pas Zora , le dictionnaire)

N'est-ce pas envisageable qu'une société de VPC ayant ces pratiques de "remboursement par bons d'achats en cas de gourance" fasse expres de se gourer pour s'assurer que le client revienne acheter un truc dans les 3 mois ?  

Tout à fait mais si tu dis que je perds mon temps, que dire de toi ?

ENFIN !!!
Merci à toi !!  
Ce qui veut dire que je suis obligé de commander dans les 3 mois (je n'avais même pas réalisé ça...)
Vous appelez ça "être remboursé" vous ?
Je n'ai pas accusé LDLC de cette pratique mais rien ne les empêcherai de le faire en effet .

 
Spour ca que j'vais arreter de poster sur le tomik   Tout a été dit pour ma part, j'aurais rien a rajouter.
 
Ciao    

 
il me semble en effet que le code de la consommation stipule clairement qu'un commerçant ne peut proceder à un remboursement que par le versement des sommes versées par l'acheteur!
en aucun cas il ne peut "forcer" le client à choisir un autre produit par quelque méthode que ce soit! (avoir,bon d'achat...)

Dans ce cas, c'est dommage que ma conversation par mail n'ait pas abouti. On m'a dit que ce n'était pas possible et on ne m'a pas indiqué qui je devais contacter pour demander ce remboursement

 
on reprend : j'ai déjà dis que tu devais avoir un remboursement, et donc qu'il s'est passé qq chose.
 
Et tu ne m'as tjrs pas mailer, peu de chance d'avancer donc...

Merci Figo, c'est ce que je voulais savoir. C'est incroyable tout de même , aussi petite la somme soit-elle, de ne pas reconnaître cela.
Apparemment, je ne me suis pas adressé à la bonne personne pour demander le remboursement et on m'a répondu "impossible, bon d'achat simplement".
Il faudrait un peu plus de concertation je pense dans cette équipe.

J'ai mailé !
Je recommence...
Tu veux quoi comme détail dans le mail ?

 
je n'ai aucun mail
 
n° de client, et l'histo des mails précédents me plairait bien :-)

Ni repris    Ni echangé  On ne rembourse pas    
 
 
   
 
 
XXX commande chez LDLC et a part un delais de livraison un peu long une fois, rien a dire  

mail envoyé.
 
 
Et l'autre n'est pas revenu... bizarre
ldlc4@ldlc.com
C'est bien ça ??

 
lol  
cf profil, papy@ldlc.com

arf... j'y croyais moi à ldlc4@ldlc.com....
Mail envoyé .
N'empêche que l'autre ne me revient pas :-)

 
vi receptionné sur une autre boite.. c'est webby ldlc qui sera content

 
Tu as essayé dieu@ldlc.com  

 
Pssss *chuchotte*
 
Prend le par derriere, moi j'le prends sur le côté droit. Fait gaffe, c'est un gros
 
 
   

ah non !!!
on ecris pas sur mon adresse dieu@ldlc.com
 
elle est réservée aux anges

j'arrete pas de commander chez ldlc et c'est bien!!!
rapide ,serieux etc...

 
Hannn,; comme,t qu'ils trafiquent les statistiques chez LDLC, regardez vite la signature du webmaster avant qu'il l'enleve      
 
 

 
je pense qu'il faudrait que tu lises un peu les posts de celui que tu "proteges" Mr

 
Tu passes pour un rigolo ... quand on sait pas on la ferme, et j'vais pas m'etaller, mais tu sais RIEN ! Donc, le concierge tu peux retourner dans ta loge ...  

Je suis désolé mais il a raison... relis les posts...
LDLC 4 m'a dit qu'il devait me rembourser.
Milhouse a donc raison et lui, il est courtois.

En parlant de ça... ce n'est pas moi qui ai fait remonter le post ...
J'attends toujours que le problème soit règlé...
LDLC4 m'a assuré qu'il s'en occupait dès le lendemain (c'est à dire le 17) et toujours rien... il ne répond plus à mes mails...
Ah si ! Je viens de recevoir à l'instant ... la confirmation de mon bon d'achat !!!!    
ça commence à bien faire...

 
je t'ai deja dit que ct bon, maintenant patience stp, les cheques ne sont pas tout seul...

J'ai entièrement confiance mais tu ne me dis rien.
Tu m'as dit: "je m'en occupe demain" Il te suffisait de me dire en réponse à mes mails: "ok, je prépare le chèque, t'inquiète"
Mais le problème c'est que je viens de recevoir mon bon d'achat avec le code alors je commençais à me demander... tu comprends je pense.
Je ne l'utiliserai pas , vous pouvez me faire confiance mais annulez le.
Merci de me tenir au courant.

En attendant Sarugorn, ca fait longtemps que tu devrais avoir changé le titre de ton sujet...
Une erreur c'est très différent d'une arnaque, alors change ton titre!

je veux bien, je fais comment ?  

+1
car tu salit l'image de  LDLC  

 
tu édite ton premier post et tu change le titre    

c fait , merci.

En ce qui concerne le problème objet du topic, je comprends bien la vue de l'auteur, comme quoi ce n'est pas vraiment un remboursement. En même temps, rien ne t'empeche de recommander la même piece.  
En plus, d'aprés ldlc4, il y a bien un remboursement en cours. Donc, à priori, pas de quoi s'affoler, surtout pour une somme pareil. A l'époque de sa sortie, j'avais commandé GTA3 PS2 chez Cdiscount. 1mois d'attente pour me voir signifier qu'ils sont en rupture sans réaprovisionnement, et je me retrouve avec un bon d'achat d'environ 250f  
Mais une telle somme, tu n'auras aucun mal à la déduire sur une prochaine commande, même de faible valeur. Même si sur le principe de l'avoir, je suis assez d'accord avec toi.  
 
Sinon, je profite de ce post pour demander une précision concernant ldlc. J'ai commandé un Yamaha F1 hier soir. Sur le site, il est marqué "en stock chez fournissseur". Je me doute bien que ce sera plus long que s'il était en stock chez ldlc, mais je n'ai pas reçu de mail m'indiquant une date de livraison. Je dois compter environ combien de temps?

C'est pas du hardware tout ca.
Envoyer un mail a LDLC, ou un MP a LDLC4 et arretez de mendiez ici, c'est pas le lieu.

OK, c'est noté.
Quant à toi, essaie de te procurer une grammaire au lieu de pourrir la langue française.