Bonjour à tous,
 
Voilà, c'est pour un asus all in one V230IC
 
Changement du HDD pour un SSD, rajout d'une barette de ram.
 
Réinstallation Windows 10 1909.
 
Tout est remis à jour,  
une première fois via Driverscloud,  
une seconde fois via les drivers directement pris sur le site d'Asus.
Pilote désinstallé, résinstallé via maj windows....
 
Je ne comprend pas d'ou vient le problème
Le son sors par la fiche jack sur mes écouteurs mais pas par les HP de l'écran.
 
Edit: Les bouton Vol+ et vol- sous l'écran ne fonctionne plus non plus.
 
Je veux bien un peu d'aide.
Merci

quand tu clics gauche sur l'icone de son dans la barre des tâches, ca ouvre un petit panel en popup
 
la 1ere ligne c'est le périphérique de sortie, si tu clics dessus à nouveau (sur le nom du périph), est-ce que tu as le choix de sortir sur l'écran?
 

Merci pour ta réponse rapide,
Non je n'ai pas de choix, seulement  haut-parleurs (2-Realtek high definition audio)
Edit: Alors que dans le gestionnaire de périphérique, j'ai bien "son intel pour écran"

ok,

et est-ce qu'il apparait dans panneau de configuration > systeme > son (2eme de la liste panel de gauche) > gérer les périph audio (sous la barre pr gérer le volume)

(ca porte peut-etre pas le mm nom, je suis en anglais, donc chez moi c'est Sound > Manage sound devices)

si oui, et qu'il est dans la liste des periph désactivé, clic et y'aura un bouton pour réactiver

Il m'indique seulement une sortie
 
Peripheriques de sortie:
Haut parleurs
(2- Realtek high definition audio)
 
Périphériques d'entrée
Microphone
(2- realtek...."" )
 
le seul dans désactivé est Mixage stéréo
(2- realtek....."" )

Bonjour à tous,  
 
voici quelques capture pour éventuellement vous aider à m'aider
 

Essaye tjs l'outil de resolution de problemes de win 10,
Ms contrairement a l'image tu clic  sur lire un fichier audio.

Ton ancien hdd, tu l'as deja formaté,? Si pas, tu peux tjs le remettre pour comparer et essayer de trouver ce qui manque. (Ou le cloner sur le ssd)

Sinon, contacte le support Asus, moi je sèche

"Essaye tjs l'outil de resolution de problemes de win 10,
Ms contrairement a l'image tu clic  sur lire un fichier audio."  
 
Déja essayé plusieurs fois.
 
 
je dois recuperer l'ancien HDD ce soir, effectivement c'est bien ce que je comptais faire.  
 
Après ce qui m'étonne, c'est que les boutons de l'écran pour la luminosité fonction + et - mais les deux boutoins pour le vol + et - ne fonctionnent pas...
 
Merci pour ton aide, je tiens au courant du résultat.
 
Bonne journée

Généralement ce genre de PC ont des drivers "propriétaires modifiés" c'est pour cela qu'il faut d'abord installer les pilotes du constructeur sur ce genre de modèle.
La ca fait un peu une soupe    Désinstalle tous les pilotes audio et fais un tour chez le constructeur

Bonjour,  
Je viens de réinstaller l'ancien HDD. Le son fonctionne.
en revanche les boutons de volume sur l'ecran meme ne fonctionne pas non plus...
 
Totalgaara, J'ai déja essayé ta solution malheureusement snifff
 
https://www.asus.com/fr/All-in-One- [...] _Download/

si ca fonctionne avec l'ancien HDD, ca ne peut qu'être une histoire de drivers. La nouvelle install de windows, tu avais fait toutes les mises à jour?
 
 
Sur le hdd, c'est aussi noté "son Intel(R) pour écrans" ?
 
Compare ce que tu as dans le gestionnaire de périphériques pour chacun des deux OS. Surtout pour les deux points : contrôleur audio + moniteur
 
De ce que je vois, les drivers de win10 sont stockés ici:
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
 
tu peux tjs copier le contenu sur une clé usb, et apres avoir booté sur le ssd, aller y faire ton marché.
 
 
Pour les boutons, aucune idée, t'aurais pas débranché une nappe ou quoi en l'ouvrant pour mettre le ssd?

Bonjour Kabyll,
 
Merci de ton intervention,
 
Je viens de récuperer sur l'ancien HDD les numéro de version  
 
Relateck ainsi que son écran intel.  
Je les ai telecharger , désinstallé les actuels, redemarrer et installer les version identique. toujours pareil...
Je vais faire comme tu me dis et copier ceux du HDD directement.  
Je revien...  
(j'avais déja verifié la nappe des boutons, il s'avère que c'est la meme que pour les boutons de luminosité, mais rien n'y fait..)
Merci

Donc chose faite,  
 
Quand je vais sur realteck et sur son écran intel; pour les 2 dans propriété, j'ai exactement la meme date et numéro de version que sur le hdd. nickel pour le trajet que tu m'as indiqué. En revanche, toujours pas de son...

C'est vraiment bizarre. Et mm apres avoir copié les drivers, etc. t'as tjs pas la sortie écran qui apparait comme output ? (v. début du thread)

Au pire du pire, tu clones le hdd sur le ssd, là c'est obligé que ca fonctionne.

ou tu contactes asus, ou tu achetes des baffles (pcq bon le son doit pas être fou sur un écran qd mm)

non, en sortie, seulement  
Peripheriques de sortie:
Haut parleurs
(2- Realtek high definition audio)  
 
Peux tu m'expliquer (v. début du thread) s'il te plait?

Tu as désactivé complètement le driver Realtek et gardé uniquement le driver HDMI/Intel ?

la seule difference que je constate, c'est dans son,  
 
ancien HDD:
Peripheriques de sortie:
Speakers  
Realtek high definition audio
 
Et sur le SSD:
Peripheriques de sortie:
Haut parleurs
Realtek high definition audio
 
Et en fait, meme sur le HDD, je n'ai qu'une sortie de disponible dans "choisir votre périphérique de sortie"
 
Bonjour Zonka, j'ai effectivement déja essayé de desactivé lesz drivers realtek...
 
Il n'y a t-il pas un truc dans le bios?

a priori rien a voir avec le bios, non. Vu que sans y toucher ca fonctionne avec l'un mais pas l'autre

Peux tu m'expliquer (v. début du thread) s'il te plait?

je voulais dire via panneau de configuration > systeme > son (2eme de la liste panel de gauche) > gérer les périph audio (sous la barre pr gérer le volume)
 
voir si qqch était apparu

Salut,
 
Installe le pilote son de chez Asus, et tu as dû oublier ceci qui va avec :
 
ASUS Audio Sound Control Driver V1.00.02
Support OS: Windows 7 64bit & Windows 10 64bit

Bonjour à tous,
 
FUX_huhu, ça a été fait dans les premiers tests mais merci quand meme.
 
Merci Kabyll pour ton aide.
 
En attendant un correctif, ça sera une barre de son.
 
Merci pour votre participation à essayer de résoudre ce problème.
 
Joyeux Noel et bonne année.

navré que ce soit tjs pas résolu,

t'as essayé de contacter le support asus?

joyeux noel à toi aussi

Arf je gagne le prix de l'inutilité.
 
Sinon as-tu réinstallé le pilote graphique Intel? (qui contient le DisplayAudio)
 
Il faudrait comparer les versions du pilote Intel HD entre le SSD et le HDD pour voir s'il y a eu une mise à jour entre les 2.
Ou alors vérifier les màj windows qui ont été faites entre les deux.
 
Sinon encore lancer une vérification des fichiers systèmes (sfc.exe).

Bonsoir,  
 
kabyll  
"t'as essayé de contacter le support asus?"
Non, je le ferai peut etre si le problème n'est pas reglé tout seul par des amj, meme si je n'y crois pas trop..
 
FUX_huhu
"Sinon as-tu réinstallé le pilote graphique Intel? (qui contient le DisplayAudio)"  
Oui
 
"Il faudrait comparer les versions du pilote Intel HD entre le SSD et le HDD pour voir s'il y a eu une mise à jour entre les 2.
Ou alors vérifier les màj windows qui ont été faites entre les deux."
J'ai directement tester en reprenant ceux du HDD.
 
"Sinon encore lancer une vérification des fichiers systèmes (sfc.exe)."
Je veux bien plus de précision
 
Merci

Bonjour à tous,  
 
J'ai pu régler mon problème en clonant mon acien HDD sur mon SSD Toutes les maj sont passées et le son est resté.  
J'ai contacté windows, asus m'a donnée des pilotes, mais rien n'y a fait...J'ai pas d'explications...
Voilà, sujet clos entre guillemets
Merci l'equipe

ouais, c'était la solution de la derniere chance, j'en avais parlé plus haut
 
mais bon, au moins c'est reglé même si t'as pas le pourquoi du comment