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  Problème au démarrage de mon PC

 


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Auteur Sujet :

Problème au démarrage de mon PC

n°10435221
hermes7
Posté le 27-09-2018 à 13:36:30  profilanswer
 

Bonjour, je viens vers vous car j'ai un gros problème.
 
J'ai récemment acheté toutes les pièces nécessaires pour monter mon propre PC. Voici la config:
 
Boitier Zalman
Alimentation EVGA 600W 80+
G.Skill Aegis DDR4 8 Go 2400 MHz CAS 15
Carte mère Asus 320m-k
Carte graphique PNY GTX 1060 G
Processeur Ryzen 5 2600:
Disque SSD 480 GO Kingston
Disque classique 1 TO Western Digital blue
Ventirad Be quiet slim
 
Je me suis empressé de monter le pc en suivant bien chaque étape mais voilà qu'au démarrage l'écran m'affiche no signal.
Je me dis alors que c'est surement une erreur de montage démonte tout et remonte tout, mais toujours le même problème.
La carte graphique étant d'occasion je me dis je vais l'enlever est tester en branchant mon câble HDMI sur ma carte mère mais même problème donc j'écarte cette hypothèse.  
J'ai ensuite essayé en débranchant le SSD puis ensuite le HDD toujours le même problème.  
 
A noter que les ventilos tourne tous, sauf ce de la carte graphique qui s'allume au démarrage du pc mais qui par la suite s'arrête de tourner. J'ai ensuite voulu tester les prise usb de mon boiter et de ma carte mère quand j'y branche ma souris qui possède des leds ceci ne s'allume pas ce qui me fait penser que les ports usb n'alimente pas la souris.  
 
Voilà je crée ce topic car j'ai essayé tout ce que j'ai pu trouver sur internet mais rien ne fonctionne. J'ai bien peur que l'un des composants soit endommagé si oui comment savoir lequel. Je précise que je suis étudiant et donc pas chez moi je n'ai pas d'autre composant en ma possession pour essayer de trouver le problème en échangeant les composants.

mood
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Posté le 27-09-2018 à 13:36:30  profilanswer
 

n°10435228
Pachparla
ou par ici.
Posté le 27-09-2018 à 13:43:44  profilanswer
 

hermes7 a écrit :


La carte graphique étant d'occasion je me dis je vais l'enlever est tester en branchant mon câble HDMI sur ma carte mère mais même problème donc j'écarte cette hypothèse.  


Salut,
 
les ryzen 1xxx/2xxx n'ont pas de chipset graphique intégré, donc ta manip ne sert à rien.
 
Le bios de la carte mère est à jour pour supporter les 2xxx ?

n°10435232
hermes7
Posté le 27-09-2018 à 13:50:49  profilanswer
 

Pachparla a écrit :


Salut,
 
les ryzen 1xxx/2xxx n'ont pas de chipset graphique intégré, donc ta manip ne sert à rien.
 
Le bios de la carte mère est à jour pour supporter les 2xxx ?


 
Je viens de vérifier la carte mère fait partie de la liste des BIOS mis à jour pour les ryzen 2000, le logo Ryzen est d'ailleurs posé sur le carton de la CM

n°10435244
Pachparla
ou par ici.
Posté le 27-09-2018 à 14:05:35  profilanswer
 

Il reste à tester la CG, un autre pc pour le faire ?
 
Les ram sont dans la QVL de la carte mère ?

n°10435250
hermes7
Posté le 27-09-2018 à 14:18:03  profilanswer
 

Pachparla a écrit :

Il reste à tester la CG, un autre pc pour le faire ?
 
Les ram sont dans la QVL de la carte mère ?


 
Je viens de regarder je trouve bien des Rams de la marque G skill mais pas la référence exacte de la mienne cela serait donc ça?


Message édité par hermes7 le 27-09-2018 à 14:19:42
n°10435255
Pachparla
ou par ici.
Posté le 27-09-2018 à 14:26:08  profilanswer
 

Le fait qu'elle n'y soit pas ne veut absolument pas dire qu'elle n'est pas compatible, mais c'est mieux qu'elle y soit  :D
 
C'est quelle référence ?
 
Il y a toujours le doute sur la CG aussi ...

n°10435258
hermes7
Posté le 27-09-2018 à 14:27:47  profilanswer
 

Pachparla a écrit :

Le fait qu'elle n'y soit pas ne veut absolument pas dire qu'elle n'est pas compatible, mais c'est mieux qu'elle y soit  :D
 
C'est quelle référence ?
 
Il y a toujours le doute sur la CG aussi ...


 
La référence exact est DDR4 G.Skill Aegis, 8 Go, 2400 MHz, CAS 15 / F4-2400C15S-8GIS, oui j'ai bien peur que cela soit la CG vu que je l'ai acheté d'occasion sur ebay.


Message édité par hermes7 le 27-09-2018 à 14:28:23
n°10435481
Dirty Wing​s
Posté le 27-09-2018 à 18:20:11  profilanswer
 

Salut,
 
Le connecteur d'alim eatx 4pins est bien brancher ?

n°10435507
hermes7
Posté le 27-09-2018 à 18:50:55  profilanswer
 

Dirty Wings a écrit :

Salut,
 
Le connecteur d'alim eatx 4pins est bien brancher ?


 
Si tu parle des connecteur 20+4 pour alimenter la CM oui et si tu parle des 4 pins du CPU oui ils sont bien branché. Je n'ai pas précisé mais une led orange s'allume au niveau du connecteur entre la CM et la CG j'ai aussi des les orange qui clignote doucement derrière la cm en bas à gauche. Je sais pas si cela a une incidence

n°10435525
Dirty Wing​s
Posté le 27-09-2018 à 19:29:46  profilanswer
 

hermes7 a écrit :


 
Si tu parle des connecteur 20+4 pour alimenter la CM oui et si tu parle des 4 pins du CPU oui ils sont bien branché. Je n'ai pas précisé mais une led orange s'allume au niveau du connecteur entre la CM et la CG j'ai aussi des les orange qui clignote doucement derrière la cm en bas à gauche. Je sais pas si cela a une incidence


 
 
Oui, je parlais de ce connecteur la  :jap:  
 
Si tout est brancher, je pense comme les autres qu'il faut regarder du coté de la carte graphique.

mood
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Posté le 27-09-2018 à 19:29:46  profilanswer
 

n°10435534
yous_f
Posté le 27-09-2018 à 19:46:27  profilanswer
 

Ou du moniteur ?

n°10435560
hermes7
Posté le 27-09-2018 à 20:23:28  profilanswer
 

yous_f a écrit :

Ou du moniteur ?


 
Moniteur ne pose pas de problème j'ai même essayé sur ma télé en HDMI et changer de câble aussi

n°10435579
yous_f
Posté le 27-09-2018 à 20:42:54  profilanswer
 

Et tu n'as pas remarqué de défauts apparents sur la carte graphique du genre rayures sur le PCB, soudure des connecteurs craquelées… ?

n°10435583
Pachparla
ou par ici.
Posté le 27-09-2018 à 20:46:26  profilanswer
 

hermes7 a écrit :


 
Je viens de vérifier la carte mère fait partie de la liste des BIOS mis à jour pour les ryzen 2000, le logo Ryzen est d'ailleurs posé sur le carton de la CM


(En relisant) Ou est-ce que tu as vus ça ? Il y a un sticker sur la boite qui indique Ryzen 2x00 Ready ? Car la carte est sortie initialement pour les 1x00, qu'il y ai le logo Ryzen c'est normal, donc si ce n'est pas un renouvellement de stock avec les nouveau bios elle n'est pas à jour.

n°10435585
yous_f
Posté le 27-09-2018 à 20:47:50  profilanswer
 

Ta carte mère est neuve ?

n°10435607
hermes7
Posté le 27-09-2018 à 21:19:15  profilanswer
 

Pachparla a écrit :


(En relisant) Ou est-ce que tu as vus ça ? Il y a un sticker sur la boite qui indique Ryzen 2x00 Ready ? Car la carte est sortie initialement pour les 1x00, qu'il y ai le logo Ryzen c'est normal, donc si ce n'est pas un renouvellement de stock avec les nouveau bios elle n'est pas à jour.


 
J'ai vue ça sur le site asus voilà le lien : https://www.asus.com/microsite/mb/A [...] APU-ready/ , après est-il possible que j'ai reçus une version antérieur dans ce cas peut-être que le BIOS n'est pas à jour cela serait étrange j'ai acheté la carte mère sur hardware justement il y a 3 jours.

n°10435608
hermes7
Posté le 27-09-2018 à 21:20:40  profilanswer
 

yous_f a écrit :

Ta carte mère est neuve ?


 
Oui ma carte mère est neuve, le seul élément d'occasion est ma CG, j'ai contacté le vendeur aujourd'hui il m'a répondu rapidement et m'assure qu'elle fonctionne bien. En m'envoyant un screen d'un benchmark qui je l'avoue peut-être un fake.

n°10435619
yous_f
Posté le 27-09-2018 à 21:40:58  profilanswer
 

Le plus probable c'est le bios de ta carte mère qui n'est pas à jour.

n°10435626
hermes7
Posté le 27-09-2018 à 21:48:44  profilanswer
 

yous_f a écrit :

Le plus probable c'est le bios de ta carte mère qui n'est pas à jour.


 
Et si c'est le cas j'ai aucun moyen l'installer sans avoir accès au bios?

n°10435634
yous_f
Posté le 27-09-2018 à 22:02:49  profilanswer
 

Non.
 
Tu as acheté le processeur et la carte mère sur le shop.hardware ? Si oui il faut que tu contactes le shop pour qu'il te propose une solution.


Message édité par yous_f le 27-09-2018 à 22:03:19
n°10435635
yous_f
Posté le 27-09-2018 à 22:04:41  profilanswer
 

Sauf si tu possèdes un ryzen (ou apu) d'ancienne génération pour démarrer ta carte mère.

n°10435644
hermes7
Posté le 27-09-2018 à 22:12:34  profilanswer
 

yous_f a écrit :

Sauf si tu possèdes un ryzen (ou apu) d'ancienne génération pour démarrer ta carte mère.


 
Nan j'ai aucun composant pour essayer d'invalider les scénarios, comme piste  j'ai:
 
-la Ram non présente dans liste des Rams recommandées par Asus  
-la carte graphique en sachant que le vendeur a vendu une autre GTX 1060 en même temps que la mienne et que l'acheteur signale que tout fonctionnel donc la mienne doit être aussi ok
-le bios pas à jour malgré le fait que elle fait partie des cartes mère mise à jour par Asus mais peut être que la mienne a était produite avant cette mise à jour.
 
A votre avis est ce que j'ai moyen de connaître la date de fabrication de la CM et son bios en regardant physiquement la CM où grâce à son numéro de série.

n°10435677
yous_f
Posté le 27-09-2018 à 23:04:51  profilanswer
 
n°10435693
hermes7
Posté le 27-09-2018 à 23:44:29  profilanswer
 


 
Ok merci je viens de faire la demande j'ai commandé une carte graphique aussi pour tester, j'en serai plus d'ici une semaine

n°10435698
Pachparla
ou par ici.
Posté le 28-09-2018 à 00:00:20  profilanswer
 

hermes7 a écrit :


 
J'ai vue ça sur le site asus voilà le lien : https://www.asus.com/microsite/mb/A [...] APU-ready/ , après est-il possible que j'ai reçus une version antérieur dans ce cas peut-être que le BIOS n'est pas à jour cela serait étrange j'ai acheté la carte mère sur hardware justement il y a 3 jours.


Tu as lu au moins ce qu'ils disent ? C'est juste pour dire qu'elle est capable d'accueillir les 2x00 et les méthodes pour mettre à jour le bios, soit ta carte à la fonction USB BIOS Flashback qui permet de mettre à jour sans cpu (voir manuel), soit il faut passer par le bios avec ez flash 3 si tu as un cpu de génération précédente compatible.  :D

Message cité 1 fois
Message édité par Pachparla le 28-09-2018 à 00:01:45
n°10435776
hermes7
Posté le 28-09-2018 à 09:07:56  profilanswer
 

Pachparla a écrit :


Tu as lu au moins ce qu'ils disent ? C'est juste pour dire qu'elle est capable d'accueillir les 2x00 et les méthodes pour mettre à jour le bios, soit ta carte à la fonction USB BIOS Flashback qui permet de mettre à jour sans cpu (voir manuel), soit il faut passer par le bios avec ez flash 3 si tu as un cpu de génération précédente compatible.  :D


 
Yep au début je pensais que c'était mis à jour automatiquement du coup j'ai demandé le bot kit à AMD qui nous envoie gratuitement un processeur d'ancienne génération où cela tourne tout seul.  
 
J'attend donc ce kit et ma carte graphique que j'ai commandé pour savoir ce qui cloche.

mood
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