salut, moi je suis nouvelle et j'avoue que la j'ai vraiment besoin d'aide.
mon ordi portable:
HP acheté aout 2003, pavilion ze 4404
mon problème: il ya quelques jours, mon ordi s'arrête, je le reboote il marche, j'ai le temps d'aller 5 minutes sur internet et d'aller effacer et desinstaller quelques programmes,(style emule) il rebugue. la je le laisse reposer toute la nuit, il remarche. un mec me fait quick restore, windows se met en marche 3 seconde puis, écran bleu, puis ecran noir.( javais deja eut ecran bleu 2 ou 3 fois)
lorque on allume l'ordi, soit ecanr noir, soit HP invent, soit F2 pour setup mais quand on veut aller dans dos des fois l'ordi ne repond plus et obliger d'éteindre l'ordi et de le rallumer. à chaque fois que j'allume mon ordi, j'arrive à une étape differente mais plus jamais `windows, un message d'erreur appartait parfois."un fichier a été endommagé": windows/configuration32
ou quelque chose comme ca mais pourtant avec quick restore le fichier aurait du être bon non? il me demande de réinstaller mais lorque je mets un CD il le lit mais ne l'ouvre pas, pourtamt dans le dos ils ont changer l'ordre de démarrage avec CDrom en premier:
on m'a dit que c'est peut être une virus, mais pourtant j'étais à jour avec mon antivirus, et mon firewall. on m'a dt peut être que c'est le disque dur, dans ce cas la comment puis je savoir, à l'aide d'un disque dur externe, et est ce possible que le probleme vienne de la RAM.
en gros que dois je faire???
impossible de le booter!!!
en trois jours j'en ai plus appris sur les Pc qu'avant mais pourtant personne n'arrive à trouver pouruoi il ne marche plus. suis étudiante peux pas m'acheter un ordi tous les ans mois!!
please aidez moi, suis desespérée.
