Bonjour,
depuis peu j'ai acheté un pc que j'ai monté moi même (non sans difficulté pour un premier pc mais j'y suis arrivé au bout de nombreuses galères). Voici les composants : MSI Z590-A PRO (carte mère), i5-11600K et la carte graphique est en cours d'envoi, voilà donc les composants les plus importants. Après un problème de processeur (le fournisseur avait envoyé le mauvais processeur), je reçois le nouveau et en l'ouvrant le petit cache en plastique n'était pas fermé et le processeur à glissé par terre, j'ai donc essayé d'amortir sa chute mais je n'ai pas déploré de dégâts visible et après démarrage du pc il fonctionnait bien. Or après téléchargement de quelque logiciels de bases comme discord et chrome j'ai vu apparaître d'étrange bugs d'affichage, qui ne sont pas très handicapant mais franchement gênant. J'ai essayé de réinstaller windows, ça a enlevé les bugs pendant 1 ou 2 jours sur discord seulement puis c'est revenu ... Mes questions sont donc les suivantes, j'ai la possibilité de renvoyer le processeur à Amazon, est ce que je le renvoie ? Est ce que mon problème est du à cette chute ou pas du tout ? (auquel cas je renverrai le processeur) Ou est ce que c'est parce que je n'ai pas de carte graphique ? Et sinon d'où ça vient ? (je me dis que si ça venais du processeur j'aurai ce genre de trucs ailleurs que juste sur chrome et discord)
J'espère que quelqu'un saura m'éclairer car actuellement je suis un peu perdu...
(j'ai des screens mais je ne sais pas comment les envoyer)
Merci d'avance