bonjour,
Au secours !    mauvaise surprise en ouvrant mon ordi, fenêtre noire avec  le texte ci-dessous!
 
windows n'a pas pu démarer car le fichier suivant est manquant ou endommagé :  
<racine windows> \system32\ntoskrnl.exe.
veuillez réinstaller une copie du fichier ci-dessus.
 
Je suis sous XP c'est un ordi Dell j'ai essayé le mode sans échec sans succes, j'ai  aussi mis le CD Dell de réinstallation windows, mais il ne démarre pas...
si quelqu'un pouvait m'aider ce serait sympa  
merci pour vos réponses;

Salut,
 
Alors c'est bien de mettre le CD de réinstallation de Dell mais il faut lui dire de démarrer depuis le CD. Donc pour ça tu dois pouvoir tapoter sur F8 au démarrage (il me semble). Ou bien il faut aller dans le bios (F1 ou DEL au démarrage) et régler l'ordre de boot avec le CD en premier.
 
Mais fais gaffe, en faisant ça tu risques d'effacer toutes tes données. Il faut en être conscient.

utilise un live cd de linux genre ubuntu pour récupérer tes données et aprés démarre sur le cd de réinstallation.
 

Pas faux. Si ça se trouve il y a même moyen de télécharger l'exe depuis linux et de le remettre à sa place.

Merci à vous , mais maintenant aprés avoir débranché la prise du moniteur pour accéder plus facilement a l'interieur de l'ordi pour voir si quelque chose était mal enclenché (et pourtant l'avoir bien remise), mon problème s'est aggravé, plus rien sur l'écran...
je vais apporter l'unité a un petit revendeur
a+ et merci encore