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  PC neuf qui "freeze" après 5 minutes

 


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Auteur Sujet :

PC neuf qui "freeze" après 5 minutes

n°8728917
Gotlayeh
Posté le 22-05-2013 à 16:22:25  profilanswer
 

Bonjour à tous,  
 
Je suis en train de remplacer les composants de mon PC, avec l'objectif de pouvoir faire tourner de manière plus fluide les derniers jeux (type COD Black Ops 2).
 
J'ai donc acheté mes pièces en suivant les commentaires et les avis de la communauté, ainsi que mon budget limité.
LDLC m'a livré les pièces, j'installe tout, et là...
 
Mauvaise surprise. COD "freeze" au bout de moins de 5 minutes de jeu : le son se coupe, l'image se stoppe (comme si c'était sur pause) et plus rien ne répond, reboot manuel obligatoire.
 
Je ne sais absolument pas quoi faire...
 
La configuration :
 
Processeur AMD FX 4100  
Carte graphique AMD Radeon HD 4870 (pièce conservée de l'ancienne config)
Carte mère Asrock 970 Pro 3  
8 gb DDR3
DD 320 gb SATA
 
Si vous avez des suggestions, je vous en serai éternellement reconnaissant !!

mood
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Posté le 22-05-2013 à 16:22:25  profilanswer
 

n°8728922
loubar22
Posté le 22-05-2013 à 16:23:07  profilanswer
 

pilotes de ta cg a jour ?

n°8728939
Gotlayeh
Posté le 22-05-2013 à 16:31:11  profilanswer
 

Oui, c'est sans doute la première chose faite après le 1er démarrage

n°8728969
xp87
Posté le 22-05-2013 à 16:50:15  profilanswer
 

salut,  
 
ton pc freeze seulement en jeu?


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Z9 USB3 full be quiet - CM G550M 550w - H87 HD3 - I5 4570 3,2Ghz@be quiet pure rock - 16Go DDR3 G.Skill Arès 1600 - Gigabyte GTX 1060 6Go - Son creative audigy SE - win10 64 - ssd V300 120Go + 1To caviar blue
n°8728977
Gotlayeh
Posté le 22-05-2013 à 16:53:27  profilanswer
 

Il a aussi freezé une fois pendant une copie de fichiers sur une clef USB. Le reste du temps, usage internet ou bureautique, tout se passe bien.
 
Mais en jeu, il suffit de quelques minutes...

n°8728985
xp87
Posté le 22-05-2013 à 16:57:42  profilanswer
 

télécharge speed fan pour contrôler tes températures ça pourrait te donné une idée déja, HD tune aussi voir si tout est ok sur le disque dur
 
ton alim c'est quoi?


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n°8728994
Gotlayeh
Posté le 22-05-2013 à 17:05:31  profilanswer
 

Pour tout dire, c'est le PC de mon père qu'on met en place, je lui file un coup de main parce que ce n'est pas sa tasse de thé.
 
Avant de changer le processeur et la carte mère, il avait une alim' Advance qui a crâmé ; j'étais donc en train de me renseigner pour une nouvelle alim, je m'apprêtais à lui prendre une LDLC (conseillée ici-même), mais entre temps, un vendeur lui a fourgué une LC Power 600W (en arguant qu'elle était construite par Antec).
 
Il l'a montée il y a 2h, et m'a appelé pour me dire qu'il n'y avait pas d'amélioration, le PC freeze en plein jeu...

n°8729003
xp87
Posté le 22-05-2013 à 17:14:31  profilanswer
 

bah il aurait mieux fait de prendre la LDLC ce sont des seasonics, je pencherais bien de ce côté la à voir si tu peux testé une autre alim, une vrai cette fois


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Z9 USB3 full be quiet - CM G550M 550w - H87 HD3 - I5 4570 3,2Ghz@be quiet pure rock - 16Go DDR3 G.Skill Arès 1600 - Gigabyte GTX 1060 6Go - Son creative audigy SE - win10 64 - ssd V300 120Go + 1To caviar blue
n°8729009
xp87
Posté le 22-05-2013 à 17:16:07  profilanswer
 

tu peux détaillé un peux cette alim en regardant l'étiquette ou une photo à posté quand tu pourras, 600w mais elle doit pas craché plus de 250w je suis sûr et encore


Message édité par xp87 le 22-05-2013 à 17:17:06

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n°8729014
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 22-05-2013 à 17:18:07  profilanswer
 

Bonjour  
 
"un vendeur lui a fourgué une LC Power 600W (en arguant qu'elle était construite par Antec). "
 
Encore un vendeur qui devrait changer de métier... pour commencer, antec ne fabrique aucune de ses alimentations, donc surement pas des LCpower.  
Et surtout, LCpower c'est de la mauvaise qualité, tu aurais bien mieux fait de prendre la LDLC (qui est en effet une seasonic...).


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Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
mood
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Posté le 22-05-2013 à 17:18:07  profilanswer
 

n°8729039
Gotlayeh
Posté le 22-05-2013 à 17:41:00  profilanswer
 

Je me suis fait prendre de vitesse pour l'achat de l'alim'... On n'aurait jamais dû prendre celle-là, mon père s'en mord les doigts. On doit avoir moyen de la ramener contre un bon d'achat, et pour utiliser ce bon d'achat, il y aurait visiblement une Corsair CX-600, ça pourrait le faire ? Le problème pourrait venir de là ?
 
Ce ne sera pas la LDLC, mais c'est pour éviter de gaspiller trop d'argent...
 
En attendant, alein, je retiens la leçon pour les LCpower !!
 
xp87, mon père va quand même m'envoyer une photo, je la mets dès que je la reçois.

n°8729040
Xenon19
Ubuntu for Human.
Posté le 22-05-2013 à 17:43:11  profilanswer
 

Un petit coup d’œil par ici concernant ce genre d'alimentation : http://www.x86-secret.com/dossier- [...] oname.html


---------------
Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
n°8729053
Gotlayeh
Posté le 22-05-2013 à 17:54:02  profilanswer
 

http://imagik.fr/thumb/28837.jpeg
 
xp87, voilà pour la photo de l'étiquette ! J'espère que c'est lisible...
 
Xenon19, en effet, je sortirai de cette affaire définitivement guéri de ce penchant pour les nonames moins chères...

n°8729086
itvlucas
NNID Timmyzecat
Posté le 22-05-2013 à 18:30:18  profilanswer
 

Gotlayeh a écrit :

http://imagik.fr/thumb/28837.jpeg
 
xp87, voilà pour la photo de l'étiquette ! J'espère que c'est lisible...
 
Xenon19, en effet, je sortirai de cette affaire définitivement guéri de ce penchant pour les nonames moins chères...


c'est plutot une alim de 500w partagé, tu as 2 rails de 12 V/20A donc 2 series de cables 12V séparées
cablage à revoir, utilise la 1e serie de cable pour connecter la carte mère/cpu et la 2e série pour la carte graphique/disque.
ça devrait stabiliser un peu ton alimentation.


---------------
Votez Sayaman!! http://www.dailymotion.com/contest [...] eo=x1vm76g
n°8729103
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 22-05-2013 à 18:46:13  profilanswer
 

la meilleure chose à faire est de ne pas se servir de cette alim... :ange:
 
La corsair CX600 fera le boulot. sans problème.


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Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
n°8729143
itvlucas
NNID Timmyzecat
Posté le 22-05-2013 à 19:21:01  profilanswer
 

au mieux cette manip lui confirmera que cette alim est de mauvaise qualité.


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Votez Sayaman!! http://www.dailymotion.com/contest [...] eo=x1vm76g
n°8729144
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 22-05-2013 à 19:22:33  profilanswer
 

je ne vois pas le besoin de prendre des risques pour son matériel avec une alim dont la piètre qualité est connue... enfin bon...


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Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
n°8729182
xp87
Posté le 22-05-2013 à 19:45:24  profilanswer
 

alein a écrit :

je ne vois pas le besoin de prendre des risques pour son matériel avec une alim dont la piètre qualité est connue... enfin bon...


 
+1 fais un bon geste pour la planète ouvre grand ta poubelle et balance ça dedans tu te sentiras mieux !


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Z9 USB3 full be quiet - CM G550M 550w - H87 HD3 - I5 4570 3,2Ghz@be quiet pure rock - 16Go DDR3 G.Skill Arès 1600 - Gigabyte GTX 1060 6Go - Son creative audigy SE - win10 64 - ssd V300 120Go + 1To caviar blue
n°8729197
Gotlayeh
Posté le 22-05-2013 à 20:07:01  profilanswer
 

Des nouvelles !
 
Mon père a eu le temps de courir au magasin, on lui a changé la LC Power, il a pris la Corsair CX600.
 
(Merci pour la suggestion itvlucas, mais je préférais rendre définitivement l'engin pour quelque chose de qualité...)
 
Il l'a installée, le PC démarre, il peut lancer son jeu...
 
Et lorsqu'il lance une recherche de serveurs en mode multijoueurs, le PC s'éteint et redémarre de lui-même...  
 
D'où le problème peut venir maintenant..?

Message cité 1 fois
Message édité par Gotlayeh le 22-05-2013 à 20:09:03
n°8729205
xp87
Posté le 22-05-2013 à 20:18:06  profilanswer
 

possible que l'alim est détériorer un composant ou alors le jeu qui bug, désinstaller et réinstaller pour voir si ça change quelque chose
 
(au passage comme je l'avais dit au début vérifier température avec speed fan)


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n°8729211
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 22-05-2013 à 20:21:08  profilanswer
 

idem, voir les température, HWmonitor par exemple.  
Ensuite, et bien il faudra tester les RAM avec memtest, la carte graphique avec un bench comme unigine valley.


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Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
n°8729213
Gotlayeh
Posté le 22-05-2013 à 20:26:23  profilanswer
 

Très bien, je me chargerai de tout ça personnellement vendredi soir, je n'ai hélas pas le PC sous la main.
 
Je ferai tous ces tests, et je reviendrai vers vous ! En attendant, merci beaucoup pour vos conseils jusqu'ici !
 
(By the way, ça ne pourrait pas venir du disque dur ? Il me semble qu'il a pris un choc quand on l'avait sorti de la tour...)

n°8729216
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 22-05-2013 à 20:27:43  profilanswer
 

pour le disque dur, tu as HDtune qui propose un test.


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n°8729234
Gotlayeh
Posté le 22-05-2013 à 20:38:17  profilanswer
 

En effet, xp87 l'avait signalé un peu plus haut. Tout est noté sur ma liste, je fais ça vendredi soir !

n°8729282
funnydream
Posté le 22-05-2013 à 21:15:47  profilanswer
 

la pate thermique a été remis entre le ventirad et la carte mère? le ventirad fonctionne normalement? Regarde les temperature comme on te la indiqué si dessu, ça peut être une surchauffe du processeur qui se met en alerte et coupe le pc.

n°8729300
Gotlayeh
Posté le 22-05-2013 à 21:29:42  profilanswer
 

Le ventirad venait déjà tout entartiné de pâte thermique (façon de parler, je m'étais fait la réflexion qu'il n'y en avait pas beaucoup...)  
 
Je vérifierai les températures en premier lieu !

n°8729359
itvlucas
NNID Timmyzecat
Posté le 22-05-2013 à 22:27:15  profilanswer
 

Gotlayeh a écrit :

Des nouvelles !
 
Mon père a eu le temps de courir au magasin, on lui a changé la LC Power, il a pris la Corsair CX600.
 
(Merci pour la suggestion itvlucas, mais je préférais rendre définitivement l'engin pour quelque chose de qualité...)
 
Il l'a installée, le PC démarre, il peut lancer son jeu...
 
Et lorsqu'il lance une recherche de serveurs en mode multijoueurs, le PC s'éteint et redémarre de lui-même...  
 
D'où le problème peut venir maintenant..?


deja verifies si tu as aussi ce probleme avec un autre jeu de puissance equivalente ou reduit la resolution d'affichage dans les parametres de COD.
si tu as toujours le probleme, oui la cg ou le cpu a du prendre un coup.
sinon le probleme serait plutot logiciel (maj driver, systeme...)


Message édité par itvlucas le 22-05-2013 à 22:28:40

---------------
Votez Sayaman!! http://www.dailymotion.com/contest [...] eo=x1vm76g
n°8731660
lepro95
Pas si pro que ca... :'(
Posté le 24-05-2013 à 16:26:03  profilanswer
 

+1 pour les drivers et ton windows est officiel, non ?


---------------
Qui a un intel core 2 extreme QX9770 et/ou un X9000 à un prix raisonnable ?/Ma co/LG Nexus 5 32Go, Samsung Galaxy A3 (2017)
n°8732123
Gotlayeh
Posté le 24-05-2013 à 22:20:29  profilanswer
 

Bonsoir !
 
J'ai eu le temps de courir quelques tests, certainement pas tous, mais c'est un début.
 
- Memtest indique que tout est fonctionnel
- HD Tune ne trouve pas d'erreurs
- Speedfan indique une température normale de tous les composants, SAUF le GPU (petite flamme devant la température), qui tourne à 60° sans activité de la bécane. Cela dit, je ne pense pas que le problème vienne de là...
 
J'ai effecué une mise à jour de tous les drivers via maconfig.com, en théorie tout s'est bien passé...
 
Et Lepro95, Windiws est bien officiel !
 
Des avis jusqu'à présent ?

n°8732128
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 24-05-2013 à 22:21:57  profilanswer
 

Bonsoir
Tu as la moyen de tester avec une autre carte graphique pour voir ?


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Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
n°8732236
Gotlayeh
Posté le 25-05-2013 à 00:19:28  profilanswer
 

Bonsoir alein !
 
Non je n'ai hélas pas d'autre carte graphique pour tester...
 
Je viens de désinstaller le jeu pour le réinstaller.
J'ai mis les paramètres presqu'au minimum, 800x600,faible résolution etc... et le jeu a tourné sans problème pendant 1/4 d'heure.
 
J'ai décidé de changer les paramètres : textures hautes, ombres, meilleure résolution...
 
Au retour au jeu, image "rayée" au bout de 2 secondes, suivi d'un BSOD que je n'ai pas eu le temps de déchiffrer et redémarrage du PC...
 
J'ai testé la cg avec Furmark, les températures restent stables.
 
Je commence à désespérer !!

n°8732239
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 25-05-2013 à 00:21:43  profilanswer
 

tu peux tester unigine valley avec les réglages maximum pour voir ? Si la carte graphique a un problème, ça devrait rapidement planter...


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Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
n°8732276
globule
Posté le 25-05-2013 à 01:20:30  profilanswer
 

commence par analyser ton minidump, il te donnera la cause du crash

n°8733075
Gotlayeh
Posté le 25-05-2013 à 21:28:04  profilanswer
 

J'ai bien essayé d'analyser le minidump, mais le dossier Minidump est vide...
 
Je vais lancer un test ungine valley, et vous tiendrai au courant !

n°8733827
Gotlayeh
Posté le 26-05-2013 à 18:35:15  profilanswer
 

J'ai fait courir un test unigine valley, aucun problème...
 
Je ne sais plus quoi faire ! Des configurations de bios ? Renvoyer la carte mère ? Je n'ai plus d'idée...

n°8734417
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 27-05-2013 à 11:07:54  profilanswer
 

Bonjour
là, il va falloir tester avec une autre carte mère, en effet...


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Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
n°8734610
globule
Posté le 27-05-2013 à 14:10:58  profilanswer
 

non il faut absolument que tu chopes ton dump, je vois pas pourquoi ton dossier est vide, si t'as un ecran bleu, doit y avoir un dump

n°8734929
diwa7
Bring it Back
Posté le 27-05-2013 à 18:24:50  profilanswer
 

60° au repos pour la carte graphique...çà fait quand même beaucoup je trouve. Une idée de ce que ca donne en charge?


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[Rech/Ach] Mon Topic: ach Ryzen/cm Am4/ ddr4 etc...
n°8734965
alein
Certes, René Descartes, 1650
Posté le 27-05-2013 à 18:47:42  profilanswer
 

Une 4870, c'est froid à 60°...


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Si les cons volaient il ferait toujours nuit. pas d'aide en privé merci !
n°8735403
diwa7
Bring it Back
Posté le 28-05-2013 à 08:35:36  profilanswer
 

Une 4870, c'est froid à 60°...
 
Justement, On a aucune indication de comment se fait la montée en temp°. J'en avais une qui avant de crever était dans les 50/60° idle. Elle passait les 90/95° allègrement rien qu'avec le test GPUZ. Je te laisse imaginer en jeu ce que çà donnait.


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[Rech/Ach] Mon Topic: ach Ryzen/cm Am4/ ddr4 etc...
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