Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | Prix | S'identifier | S'inscrire | Aide | Shop Recherche
1658 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Matériels & problèmes divers

  Ordinateur qui s'éteint

 



 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

Ordinateur qui s'éteint

n°10754062
gero_39
Posté le 20-04-2020 à 22:41:01  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Je viens vers vous car j'ai un soucis avec mon PC. J'ai eu un problème il y'a quelques semaines, mon ordinateur s’éteignait sans raison, il s'agissait en fait a priori de l'alimentation qui était défaillante.  
Un collègue m'en a passé une et plus aucun soucis en 80 heures d'utilisation.
 
Enfin, jusqu'il y'a quelques jours... :??:  
En effet, mon pc s'est éteint à nouveau et ce dans un cas extrêmement précis : Lorsque je me connecte aux serveurs de certains jeux que j'ai voulu testé avec des potes (The Division 2 + COD Warzone ), le pc blackout, puis se rallume comme si de rien n'était.
 
Aucun problème sur d'autre jeux tels que Sea Of Thieves sur Xbox, Squad sur steam, Rocket league etc...
 
J'ai fait des tests de charge sur OCCT, aucune erreur..
 
 
 
Des idées d'où cela pourrait provenir ?
 
Voici ma config :  
Proc: I5 8600K
CM: MSI Z370 Pro Carbon
CG : EVGA GTX 1070 TI
RAM : GSKill Trident 16Go  
 
Merci d'avance pour votre aide :)


Message édité par gero_39 le 20-04-2020 à 22:44:49
mood
Publicité
Posté le 20-04-2020 à 22:41:01  profilanswer
 

n°10754081
zonka
x58 forever!
Posté le 20-04-2020 à 23:24:19  profilanswer
 

Hello.

 

Il manque juste l'alim précédente et l'actuelle.

 

Ton vcore  et température cpu en burn occt = ?


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10754104
gero_39
Posté le 21-04-2020 à 00:10:56  profilanswer
 

Hey,
 
Alors l'ancienne alim c'est une Seasonic 750Focus Gold + , la remplaçante temporaire : OCZ ModXStream Pro 700W.
 
Voici le rapport Occt : https://ibb.co/DVgvLwP (Je ne sais pas si c'est exactement ces données là qu'il te faut)
Sinon en tension j'ai : CPU VCORE : 1,13 V Max et en température CPUTIN 59,5°C Max.
N’hésites pas si jamais ces infos ne sont pas les bonnes
 
Merci !


Message édité par gero_39 le 21-04-2020 à 00:17:38
n°10755603
gero_39
Posté le 23-04-2020 à 23:47:14  profilanswer
 

Hello,
 
Le problème s'est étendu à davantage de jeux.. Post Scriptum, Squad, Warzone, qui sont pourtant des jeux auxquels j'ai joué depuis le changement d'alimentation, ne fonctionnent plus. Le jeux se chargent, et dès que je rejoins un serveur.. pouf l'ordi s'éteint..
 
Des idées ?
 
Merci !


Message édité par gero_39 le 24-04-2020 à 22:57:46
n°10755983
pringles
Posté le 24-04-2020 à 19:52:15  profilanswer
 

Salut! on dirait ce fameux kernel 41 power.
Essaye de désactiver xmp dans bios et tu teste déjà comme ca paramètres par défaut.
 
Il faudrait que tu ailles dans "gestion de l'ordinateur" et "observateur d'évènements" pour voir les défauts qu'ils s'affiche


Message édité par pringles le 24-04-2020 à 19:58:10

---------------
Feed-back : forum.hardware.fr/hfr/AchatsVentes/Feedback/feed-back-pringles-sujet_345471_1.htm
n°10756055
gero_39
Posté le 24-04-2020 à 22:52:35  profilanswer
 

Hello,
 
En effet d'après le générateur d’événement c'est bien de l'erreur Kernel Power 41.
 
Quelle est la solution ultime à ce soucis ? ^^
Merci pour votre aide !

n°10756071
pringles
Posté le 24-04-2020 à 23:35:20  profilanswer
 

salut ! déjà dans le bios essaye de désactiver profile xmp de la mémoire et tu met par défaut . et tu teste pour voir pendant qque temps.
 
sinon tu as essaye le dernier bios 7B45vAA ?


Message édité par pringles le 24-04-2020 à 23:36:58

---------------
Feed-back : forum.hardware.fr/hfr/AchatsVentes/Feedback/feed-back-pringles-sujet_345471_1.htm
n°10756462
gero_39
Posté le 26-04-2020 à 00:16:46  profilanswer
 

Rebonjour !
 
Du coup j'ai flashé le Bios avec la dernière version. Idem je lance Warzone et lorsque je me connecte, pouf reboot.
 
Et j'ai également activé le profile XMP puisqu'il était OFF par défaut, ça a planté également. Et de même après l'avoir redésactivé.
 
Ce soir j'ai eu un nouveau cas, plantage sur Rocket league alors que ça ne m'était encore jamais arrivé. (J'avais un stream twitch en arrière plan..)
 
J'ai envie de tout balancer par la fenêtre.. :(
 
Des idées ?


Message édité par gero_39 le 26-04-2020 à 00:17:18
n°10756547
pringles
Posté le 26-04-2020 à 11:51:48  profilanswer
 

panneau de config --> outils d'administration --> gestion de l'ordinateur puis observateur des événements pour voir des erreur systeme


---------------
Feed-back : forum.hardware.fr/hfr/AchatsVentes/Feedback/feed-back-pringles-sujet_345471_1.htm
n°10756579
gero_39
Posté le 26-04-2020 à 13:22:26  profilanswer
 

Plusieurs évenements critiques : Kernel Power 41 63
 
Et en erreur j'ai tout ça sur la journée d'hier  :
 
Erreur 26/04/2020 13:14:59 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 13:14:59 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 13:14:59 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 13:14:57 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 13:14:57 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 13:14:57 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 13:14:57 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:30:12 Kernel-EventTracing 2 Session
Erreur 26/04/2020 01:30:09 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:30:09 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:30:09 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:30:08 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:30:08 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:30:07 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:30:07 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:02:36 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:02:36 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:02:36 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:02:35 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:02:35 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:02:32 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:02:32 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:01:58 VSS 8193 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:01:58 VSS 13 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:55:48 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:55:47 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:55:47 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:55:47 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:55:47 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:20:16 ESENT 455 Enregistrement/récupération
Erreur 26/04/2020 00:14:22 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:14:22 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:14:22 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:14:16 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:14:16 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:14:16 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:14:15 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:14:08 EventLog 6008 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:11:54 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:11:53 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:11:53 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:11:46 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:11:46 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:11:46 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:11:43 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:11:43 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:11:43 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:07:09 Kernel-EventTracing 2 Session
Erreur 26/04/2020 00:06:55 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:06:55 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:06:55 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:05:33 Kernel-EventTracing 2 Session
Erreur 26/04/2020 00:05:26 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:05:25 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:05:25 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:05:23 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:05:23 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:05:23 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:05:16 volmgr 46 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:05:19 EventLog 6008 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:00:42 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:00:42 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:00:42 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:00:25 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:00:25 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:00:11 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:00:11 Security-SPP 8198 Aucun

mood
Publicité
Posté le 26-04-2020 à 13:22:26  profilanswer
 

n°10756620
pringles
Posté le 26-04-2020 à 14:10:55  profilanswer
 

Ca coute rien tu peux essayer ceci :  
 
Etape 1
 
   -Désactivez antivirus, pare-feu et autre logiciel de protection temporairement et assurez vous de pouvoir les réactiver après les manipulations (gardez Windows Defender activé).
 
   -Débranchez tout périphérique USB (contrôleurs de jeux, clés USB, disque dur externe, imprimantes, carte microSD, …), conservez uniquement clavier et souris et redémarrer le PC
 
   -exécutez les outils suivants :  
 
  >Identifier et résoudre les problèmes liés aux périphériques et au materiel. http://aka.ms/diag_device
 
  > l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. https://aka.ms/wudiag
 
Etape 2
 
Corriger les fichiers corrompus éventuels système et de mise à jour :
 
  >cliquez droit sur le bouton Démarrer puis cliquez sur Invite de commandes (Admin) [ou Windows PowerShell (Admin)]
 
  >saisissez Dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
 
  >et appuyez sur la touche Entrée
 
  >saisissez ensuite Sfc /scannow  
 
 (et appuyez sur Entrée)
 
  >appuyez sur Entrée puis redémarrez l'ordinateur (nb : tapez un Espace avant chaque « / »)
 
Ah petite astuce je ne sait pas ce que tu as comme antivirus. Il serait bien de deinstaller et juste utiliser windows defender pendant un moment pour voir.


Message édité par pringles le 26-04-2020 à 14:14:41

---------------
Feed-back : forum.hardware.fr/hfr/AchatsVentes/Feedback/feed-back-pringles-sujet_345471_1.htm
n°10756647
gero_39
Posté le 26-04-2020 à 15:03:57  profilanswer
 

Merci pour tes conseils,
 
Je viens de tester et malheureusement le problème persiste..
 
J'ai fait le test OCCT 3D, au bout d'une minute, crash. Problème d'alim ? De CG ?
 

n°10756653
ledesillus​ionniste
Posté le 26-04-2020 à 15:29:07  profilanswer
 

sur qu'il n'y a aucun soucis de surchauffe ? tout est propre ?
pas besoin de démonter mais juste vérifier qu'il n'y a pas de couche de poussières accumulées.
Vérifier température étage d'alim carte vidéo + gpu + cpu


Message édité par ledesillusionniste le 26-04-2020 à 15:29:27

---------------
Arrêtez d'utiliser DDU tous les matins, merci.
n°10756734
gero_39
Posté le 26-04-2020 à 17:33:32  profilanswer
 

Hello,
 
Je viens de tout demonter, remonter. Pas de soucis de poussière etc.
 
J'ai lancé Rocket League avec CPUID HW monitor, le GPU est entre 50 et 60°C, en revanche j'ai remarqué que les deux ventilo ne s'étaient pas activés tout de suite.
 
J'ai l'impression que tout s'arrête dès lors que la CG est vraiment solicité.. sur des jeux un peu plus conséquent.
 

n°10756813
pringles
Posté le 26-04-2020 à 19:29:20  profilanswer
 

A tester tu peux réduire le "power limit" de ta carte graphique par exemple a 75% avec afterburner de msi.
Sinon ton cpu est oc ou pas ?
Et sinon en utilisation bureautique seulement il se coupe jamais ?


Message édité par pringles le 26-04-2020 à 19:40:49

---------------
Feed-back : forum.hardware.fr/hfr/AchatsVentes/Feedback/feed-back-pringles-sujet_345471_1.htm
n°10756818
zonka
x58 forever!
Posté le 26-04-2020 à 19:40:06  profilanswer
 

Tu peux nous donner le vcore en charge max OCCT CPU au bout de 5 minutes? ainsi que la fréquence max en charge. (le 1.13v dont tu parles, je pense que c'était en idle)


Message édité par zonka le 26-04-2020 à 19:40:32

---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°10757279
gero_39
Posté le 27-04-2020 à 18:20:22  profilanswer
 

Hello,
 
Voici les résultats :
 
Tensions :
https://ibb.co/ryRtPq6
 
 
Fréquences :
 
https://ibb.co/v39XTTr
 
 
J'y comprends pas grand chose donc n’hésitez pas si les valeurs demandées ne sont pas celles-ci ?
 
Je n'ai fait aucune manip' sur le processeur donc non il n'est pas OC normalement  :sarcastic:  
Lorsque j'ai commencé à avoir ce problème, l'ordinateur crashait même en bureautique, mais après changement de l'alimentation, j'ai été tranquille pendant plusieurs dizaine d'heures de jeu. Je me suis donc dit que le problème était réglé. Mais là il est réapparu et semble s'empirer.
 
Je vais essayer également avec Msi Afterburning de réduire le power limite ;)
 
Merci beaucoup pour votre aide, vous me redonnez un peu d’espoir  :bounce:


Message édité par gero_39 le 27-04-2020 à 18:25:33
n°10757302
pringles
Posté le 27-04-2020 à 18:53:18  profilanswer
 

Ben je peu imaginer comment ca peut être frustrant ce genre de panne, j'avais le problème similaire le pc se coupait d'un coup redémarrage et rien ca venait de mes timing mémoire.  
Apres ca dois pas être commun a tous les pc.  


---------------
Feed-back : forum.hardware.fr/hfr/AchatsVentes/Feedback/feed-back-pringles-sujet_345471_1.htm
n°10757305
gero_39
Posté le 27-04-2020 à 18:57:19  profilanswer
 

Je viens de tester à 75% de Power Limit pour la CG,  
Le test OCCT GPU s'est déroulé sans accroc,
En revanche lorsque j'ai voulu lancer Warzone, le pc s'est à nouveau éteint :(

n°10757322
pringles
Posté le 27-04-2020 à 19:15:42  profilanswer
 

Les driver nvidia défaillant? tu les a mis a jour ? en cochant bien "nouvelle installation" ?


---------------
Feed-back : forum.hardware.fr/hfr/AchatsVentes/Feedback/feed-back-pringles-sujet_345471_1.htm
n°10757412
gero_39
Posté le 27-04-2020 à 22:02:47  profilanswer
 

Je me suis posé la quetion aussi de savoir si ça ne venait pas des pilotes.. Je fais systématiquement les majs lorsqu'elles me sont proposées.
Je clique toujours sur Installation Rapide. Tu me conseilles de désinstaller et réinstaller ?

n°10757543
pringles
Posté le 28-04-2020 à 12:06:47  profilanswer
 

A l'installation il te demande si tu veux effectuer une nouvelle installation du coup ca efface tous les autres parametres. Tu peux desinstaller et carrement passer DDU pour faire une installation propre pour voir.
https://www.guru3d.com/files-detail [...] nload.html

 

Perso depuis que j'ai fait la maj de driver et les jeux voulait plus tourner en plein ecran je fais "nouvelle installation" a chaque fois


Message édité par pringles le 28-04-2020 à 12:07:52

---------------
Feed-back : forum.hardware.fr/hfr/AchatsVentes/Feedback/feed-back-pringles-sujet_345471_1.htm
n°10757895
gero_39
Posté le 28-04-2020 à 22:14:11  profilanswer
 

J'ai essayé mais toujours rien..:(
 
Je vais le formater.. verra bien

mood
Publicité
Posté le   profilanswer
 


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Matériels & problèmes divers

  Ordinateur qui s'éteint

 

Sujets relatifs
1 montage réussi mais carte mère allumée ordinateur eteintMon ordinateur s'éteint tout seul inopinément
Ordinateur qui s'éteint quand on bouge un peu la tourSoucis d'allumage de l'ordinateur (écran noir/ pc reste éteint)
Ordinateur qui s'éteint avant d'arriver sur le biosOrdinateur qui s’éteint après 1 seconde
mon ordinateur ne s'éteint plus depuis passage AM4ordinateur s'allume puis s'éteint après nettoyage
Mon ordinateur s'eteint tout le temps[Paris] Ordinateur qui s’éteint tout seul
Plus de sujets relatifs à : Ordinateur qui s'éteint


Copyright © 1997-2018 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite) / Groupe LDLC / Shop HFR