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Micro freeze aléatoire

n°9536872
erthy
Posté le 26-06-2015 à 14:49:29  profilanswer
 

Bonjour,
 
Depuis quelques temps j'ai un problème de micro freeze aléatoire (j'appel un micro freeze le fait que mon pc ce fige, souris compris, et que ça ne dure que 1-2 seconde puis ça reprend sont cours normale).
En soit ce n'est pas très dérangeant, mais le fait que j'ai ce problème sur tous mes jeux (counter strike global offensive, diablo 3, battlefield4, pour ne parler que des plus connus) est très contraignant.
 
Voici ma config :
- Processeur : Intel Core i7-2600K
- Carte mère : ASRock B75 Pro3
- Carte graphique : MSI GeForce GTX 770 Twin Frozr Gaming OC, 4 Go
- RAM : Kingston HyperX Fury 16 Go (2x 8Go) DDR3 1600 MHz CL10
- Disque système : SSD Corsair Force Series GS, 128 Go, SATA III
- Disque de stockage : SAMSUNG HD204UI 2 To
- Disque de stockage : Western Digital WD Green, 4 To
- Alimentation : Corsair CS750M, 750W
 
Et voici ce qui a été changer récemment (pour upgrade) et par ordre chronologique :
- Changement Carte graphique
- Changement alimentation
- Ajout d'un disque dur 4To
- Changement Carte mère
- Changement RAM  
- Changement boîtier
- Réinstallation de windows
 
Le problème est présent avant et après les changements.
 
Ce n'est pas dû a une infection, j'ai fait désinfecter mon PC récemment par votre communauté.
 
Donc je me pose plusieurs questions concernant la cause de mon problème, peux-être est-ce dû a :
- Processeur
- Disque dur
- Drivers (vue la réinstallation de mon W7, je ne pense pas mais on sait ne sait jamais)
- Mes données contenus sur mes disques.
 
Pouvez-vous m'éclairer et m'aider pour que je puisse solutionner ce problème?
Merci de votre aide et bonne journée.
 
Erthy

mood
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Posté le 26-06-2015 à 14:49:29  profilanswer
 

n°9537093
matyas69
Posté le 26-06-2015 à 17:15:01  profilanswer
 

Ça peut être dû à énormement de choses. Disque dur qui se rallume suite à une veille, instabilité, pilotes, carte graphique défectueuse. Le mieux c'est d'explorer toute les pistes.
 
Vérifie que tu es bien en mode hautes performances et que tes disques ne se mettent pas en veille.
 
Télécharge dpc latency et vérifie si tu n'as pas un problème de latence avec tes pilotes.
 
Fait un test de stabilité, 1h de prime 95 en mode Blend.
 
Fait un occt gpu.
 
Voilà voilà.

n°9537100
cortexzehe​f
Posté le 26-06-2015 à 17:23:52  profilanswer
 

erthy a écrit :

Bonjour,
 
Le problème est présent avant et après les changements.
 


 
J'ai ce "problème" aussi chez moi, mais je trouve ça tout à  fait normal, le temps que la carte graphique se charge (entre le idle et le load) du coup t'as un "drop" durant la 1ere seconde de jeu, ainsi qu'à chaque chargement, ou switch (alt tab et retour windows par exemple)
 
EDIT: J'ai cru lire chargement  :fou:


Message édité par cortexzehef le 26-06-2015 à 17:24:45
n°9537148
erthy
Posté le 26-06-2015 à 18:20:58  profilanswer
 

Le test avec dpc latency me semble ne pas m'indiquer de problème au niveau de mes pilotes, les barres sont vertes et ne dépassent pas 500µs.
Par contre peux-tu m'indiquer les paramétrage a appliquer sur occt et prime95 ?
Je ne connais pas bien ces logiciels donc je préfère ne pas faire n'importe quoi.
 
Je te remercie pour ton aide.

n°9537189
matyas69
Posté le 26-06-2015 à 18:52:47  profilanswer
 

Sur Prime95 le Blend test comme je te l'ai indiqué(3 ème choix)

 

Sur OCCT c'est l'onglet gpu, tu laisse tourner en auto une heure.

 

Vérifie tes paramètres d'alimentation et la veille de tes disques durs. Cela provoque un freeze de 2-3 sec sur le pc de ma copine, ce sont deux Western Digital, un Black et un Green. Mais ne provoque aucun freeze sur ma config, je possède un Seagate Barracuda 7200.14.


Message édité par matyas69 le 26-06-2015 à 18:57:30
n°9537354
erthy
Posté le 26-06-2015 à 21:20:56  profilanswer
 

Alors, suite au test de occt et de prime95 tous c'est passer correctement.
La mise en veille des disques dures est désactivée. Au niveau de me paramètre d'alimentation je suis au plus performant...  

n°9537357
matyas69
Posté le 26-06-2015 à 21:25:37  profilanswer
 

erthy a écrit :

Alors, suite au test de occt et de prime95 tous c'est passer correctement.
La mise en veille des disques dures est désactivée. Au niveau de me paramètre d'alimentation je suis au plus performant...  


 
Au moins on peut écarter ses possibilités. Quand tu as ses mini freeze, le son se fige également ?

n°9537376
erthy
Posté le 26-06-2015 à 21:36:58  profilanswer
 

Non le son ne ce fige pas. C'est juste que l'action en cours est "figer" puis ça reprend normalement. Par contre je constate (avec MSI afterburner) que la courbe du pourcentage de puissance fais des "créneau", voici un exemple, je ne fait rien de particulier, a part du surf sur internet : http://hpics.li/65a11bb

n°9537405
matyas69
Posté le 26-06-2015 à 21:55:08  profilanswer
 

Les navigateurs d'aujourd'hui utilisent l'accélération matérielle pour l'affichage des pages web(flash, html, décodage vidéo) c'est donc tout à fait normal.

 

Pas de bruit particulier donc au moment de l'action ? Juste une attente supplémentaire par rapport à d'habitude ?

 

Les disques récents utilisent le parcage des têtes pour éviter d'abîmer le disque en cas de choc. C'est bien pour les pc portables mais pour les pc de bureaux cela fait travailler le moteur et est souvent la cause de latence. Tu peux essayer de désactiver le parcage des têtes avec hdparm sur tes deux disques.


Message édité par matyas69 le 26-06-2015 à 22:14:42
n°9537440
erthy
Posté le 26-06-2015 à 22:17:15  profilanswer
 

Ah okay, ça me rassure un peu ^^
Au niveau du bruit c'est le son du jeu qui continue, pas de saturation ou autre. Le problème est que le freeze ce produit a des moments "clé", au moment de tirer, esquiver, grosse attaque d'équipe, etc.  
A savoir que ce problème n’existais pas au moment de l'achat du PC, ni d'ailleurs les premiers mois. Il est apparu que bien plus tard, 1-2ans après. Et sans qu'un changement soit fait.

mood
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Posté le 26-06-2015 à 22:17:15  profilanswer
 

n°9537453
matyas69
Posté le 26-06-2015 à 22:25:26  profilanswer
 

J'ai expérimenté ses mini-freezes avec un Caviar Green. En forcant le firmware a viré le parcage des têtes cela avait fixé le stuttering/micro-freezes dans les jeux. Il y avait un topic sur HFR qui en parlait mais c'était il y a 5 ans j'essaye de retrouver le post.

 

Un disque vide n'a pas de problème de fragmentation et a toujours plus de performance qu'un disque rempli(voir fonctionnement disque dur), il est possible qu'avec la fragmentation et l'arrivée dans les zones de fins de disque dur le problème soit plus prononcé et donc visible.

 

Edut : trouvé, tiens nous au courant !
http://forum.hardware.fr/hfr/JeuxV [...] 1849_1.htm


Message édité par matyas69 le 26-06-2015 à 22:40:15
n°9537462
erthy
Posté le 26-06-2015 à 22:37:41  profilanswer
 

C'est gentil a toi !
Mon disque de 2 To est a 20% et celui de 4 To est a 50%, je défragmente pas souvent mes disques, car il parait que ça les abimes...
Ce genre de problème peut-il venir du taux de rafraîchissement d'un écran?

Message cité 2 fois
Message édité par erthy le 26-06-2015 à 22:42:21
n°9537469
matyas69
Posté le 26-06-2015 à 22:46:01  profilanswer
 

erthy a écrit :

C'est gentil a toi !
Mon disque de 2 To est a 20% et celui de 4 To est a 50%, je défragmente pas souvent mes disques, car il parait que ça les abimes...
Ce genre de problème peut-il venir du taux de rafraîchissement d'un écran?


 
Non, il y a sûrement d'autres que celles évoquées dans le topic mais en tout cas pas celle la.

n°9537470
matyas69
Posté le 26-06-2015 à 22:46:01  profilanswer
 

erthy a écrit :

C'est gentil a toi !
Mon disque de 2 To est a 20% et celui de 4 To est a 50%, je défragmente pas souvent mes disques, car il parait que ça les abimes...
Ce genre de problème peut-il venir du taux de rafraîchissement d'un écran?


 
Non, il y a sûrement d'autres que celles évoquées dans le topic mais en tout cas pas celle la.

n°9537474
erthy
Posté le 26-06-2015 à 22:56:02  profilanswer
 

Bon après avoir regarder, je vois que le problème de Intellipark ou processus tiers qui ce lance en arrière plan. Je n'ai pas d'interface wifi, et je n'atteint pas les 100% d'utilisation de ma ram en jeux. Pour les processus tiers je vois pas trop comment trouver l'origine du problème vue le nombre de processus de lancer (71). Et au niveau de Intellipark de ce que j'ai lu, cela peux endommager le disque dur si mal configurer. Maintenant si tu t'y connais et que tu m'explique la démarche, on peux toujours essayer.
 
En tous cas, mon problème est clairement le même que montrer dans la deuxième vidéos.


Message édité par erthy le 26-06-2015 à 22:58:35
n°9537482
matyas69
Posté le 26-06-2015 à 23:08:19  profilanswer
 

Je l'avais désactiver à l'époque sous Dos en ligne de commande. Mais je suppose que hdparm fait la même chose de façon temporaire tu peux toujours essayer et si malgré la désactivation cela arrive encore c'est que cela vient d'autre chose.

 

J'ai retrouvé un tuto similaire pour désactiver l'intellipark https://youtu.be/J2eYyRI_F98

 

Sous Crystal Disk Info j'ai également trouvé une section : Bug firmware SAMSUNG HD155UI/HD240UI encore une piste.(corruption pendant une commande NCQ)


Message édité par matyas69 le 26-06-2015 à 23:19:10
n°9537528
erthy
Posté le 26-06-2015 à 23:57:54  profilanswer
 

Pour info, 9/10 lorsque ça fige, le son ne ce fige pas, 1/10 le son ce fige.
 
Sous CrystalDiskInfo, j'ai appliquer " Bug firmware SAMSUNG HD155UI/HD240UI " le disque a disparu du logiciel. Par contre je ne peux pas désactiver l'APM de mon disque Western Digital (toujours sous Crystal Disk Info) , les options sont griser : http://hpics.li/8c3254d


Message édité par erthy le 27-06-2015 à 00:02:36
n°9537581
matyas69
Posté le 27-06-2015 à 01:09:01  profilanswer
 

Ça veut dire qu'il ne gère pas l'APM ou que Crystal Disk Info ne gère pas sa modification, voir que WD la bloque. As tu essayer de hdparm pour le parcage des têtes ?

n°9537739
erthy
Posté le 27-06-2015 à 09:57:41  profilanswer
 

Alors voilà, je vais appliquer la méthode  de : http://www.pc-infopratique.com/for [...] 67771.html
(Oui je suis nul en anglais...)
Du coup peux-tu me donner ton avis sur la "Solution 2", surtout au niveau du script " hdparm -B 255 /dev/hda ".


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