Bonjour à tous, tout d'abord je suis un novice de l'informatique , c'est pour cela que je viens demander/implorer votre préciseuse (et généreuse ) aide !
J'avais Avast Antivirus, mais mon PC ramait à mort donc je l'ai désinstallé pour remettre NOD32.
Lors de l'analyse, là il y avait des virus mais étaient je crois bien dans le dossier Windows Système ( je crois hein !)    
Mon PC est un Dell Dimension 5000, ne me demandez pas le reste je ne sais pas trop    
Donc quand j'ai voulu supprimer les virus ( je ne pouvais pas cliquer sur nettoyer ), cela m'a mis qu'il y avait une erreur, je devais réinstaller à chaque fois qu'un virus apparaissait ( y'en a eu 3-4 )
J'ai donc cliqué oui pendant l'analyse ( Mauvais choix ? )
Puis mon PC a démarré, message d'erreur, que je retrouve à chaque fois que je l'allume maintenant           :
]STOP c000021a {erreur système irrécupérable}
Le processus windows logon process s'est terminé de façon inattendue avec l'état cx0000005 ( 0x00000000000000  0x00000000 ) [/#f0000e]
 
 
C'est vraiment la galère avec ce vieux PC portable sur lequel je vous écris, je débranche l'alimentation, il s'éteint directement ....
Si vous pouvez m'expliquer la démarche à suivre pour faire fonctionner mon ordinateur ce serait génial, j'ai vu sur des sites des termes comme '' reboot '' etc que je comprend pas très bien, si il faut réinstaller Windows ( formater ) je peux, mais je peux remettre les fichiers que je veux sur mon DD Externe ?
Merci à tous, j'espère que vous me lirez et me répondrez !

Hum... si tu ne peux pas comprendre les termes comme "reboot", ça va être chaud de déterminer si c'est toi ou ton PC qui est irrécupérable...
 
   
 
Je plaisante.
Mais tu peux quand même faire la traduction littérale de ce mot, non ?
Il veut simplement dire "redémarrer"...
 
Quant au code d'erreur, tu pourrais être plus précis, stp ?
 
EDIT : ton problème a néanmoins l'air sérieux, et je crains qu'une réinstall soit nécessaire au final... mais bon.

Merci de ta réponse isérois !
Le code erreur désolé je en peux pas être plus précis !
Juste pour les 0 de la parenthèses le nombre je ne le sais pas exactement!
Je peux essayé de faire quoi ?

Je savais que boot voulais dire démarrer, mais je pensais aux redémarrage de Windows pour la définition

Up s'il vous plait !

Up s'il vous plait!

Réinstallation de windows

Salut, je fais comment comme je peux pas accéder à Windows ?
Je dois mettre le cd de réinstallation est puis c'ets bon ?
Il est écrit quoi sur le CD stp pour que je prenne le bon

J'ai mis le cd sa a rien fais, comment sortir de l'écran bleue et aller au menu windows ?