Bonjour à tous,
 
Je sollicite votre aide suite à u plusieurs "crash" de mon pc.
 
En effet cela s'est produit plusieurs fois depuis quelques jours suite à l'achat d'un nouvel écran et continue de se produire même avec l'ancien.
 
Dans l'ordre, j'ai deux écrans et souvent je les utilises de manière a avoir un film/stream/vidéo sur un, et sur l'autre un jeu (en général Football manager ou F124 mais sans stream ou autre pour celui-ci) .
 
Ces "crash" se passent de telle manière: double écran noir avec "perte du signal" mais le pc tourne encore et j'entends même le bruit de détection des périphériques quand je branche et débranche, si je ne redémarre pas le pc manuellement il reste dans cet état.
j'ai bien essayé de débrancher et d'intervertir les branchements pendant mais rien n'y fait.
 
Cela se passe depuis quelques jours maintenant de manière hasardeuse, hier par exemple le crash a eu lieu 10 minutes après allumage, et aujourd'hui rien du tout même en jouant et en regardant quelque chose à coté.  
 
Je n'ai pas de une compréhension énorme dans ce domaine donc on m'a conseillé de venir solliciter de l'aide ici, je vous mets en dessous le max d'infos concernant ma config, si il manque quelque chose n'hésitez pas.
 
Merci d'avoir pris le temps de me lire!    
 
https://image.noelshack.com/fichier [...] 51-cpu.png
https://image.noelshack.com/fichier [...] nboard.png
https://image.noelshack.com/fichier [...] memory.png
https://image.noelshack.com/fichier [...] 55-spd.png
https://image.noelshack.com/fichier [...] aphics.png
 
aussi une erreur sur une maj windows, je ne sais pas si cela est lié à mon soucis au non mais je préfère le mettre tout de même.
https://image.noelshack.com/fichier [...] ur-maj.png
 
Pour les écrans:
Ecran PC Gamer VIEWSONIC VX2458 Curve branché en DP, que je souhaitais remplacer par un Ecran PC Lg 27GP850P B
Ecran PC incurvé - SAMSUNG C24F396FHR - 24" FHD - branché en HDMI
 
 

salut
déjà vérifie bien que ton bios soit à jour
ensuite drivers, dans le bios vérifie le DRAM voltage (déjà eu des surprises avec une aorus ultra gaming qui me collait une tension pas approprié)
si rien y fait
occt power/linpak, gpu...

c'est quoi l'alimentation ?

pour la config je vais la mettre la ça sera plus simple ^^
CPU : 5800x3d
mobo : B450M DS3H
mémoire : 2x16 Go 3600 Gskill
GPU : Asus RTX 3060  
le xmp me semble pas être activé...
sinon ouai +1 alim

Bonjour,  
Merci pour vos réponses, j’essaye de savoir quel est mon alimentation au plus vite et je reviens vers vous! Je n’arrive pas à démonter assez pour la voire elle se situe dans un espèce de caisson exprès.
 
Je rajoute juste qu’à la suite de ce soucis les deux dernières fois il m’étais impossible de relancer le Pc juste avec le bouton marche arrêt les écrans ne trouvaient pas le signal et la lumière sur le côté de la carte graphique clignotait très rapidement, j’ai du tout couper et débrancher rebrancher les câbles derrière le pc pour pouvoir redémarrer correctemen sur les deux dernières fois.
 
Encore merci de votre aide!

J’ai aussi fait des test avec OCCT,
J’ai lancé un premier test « Power », problème instantané  
Ensuite un test combiné avec tout, problème au bout d’1m30
Et depuis j’enchaîne les tests de manières individuels et tout se passe bien, même sur le « Power », j’ai même relancé un test combiné et pas de problèmes…

 
J'ai trouvé pour l'alim: Power supply: be quiet! System Power B9 600 Watt (80+)

J'espère avoir tout mis comme il faut, merci de ton aide!  
Je precise juste que cela a crashé les deux premier test d'hier et depuis plus de soucis.
 

Un second au cas ou.
 

Merci de ton aide et de prendre le temps, je m'excuse d'avance mais j'avoue que je ne comprend pas bien tout.
 
Si je te suis bien (pas sur), il y a un problème de réglage de puissance au niveau du cpu?  
Du coup, il faut que les changent? Et si oui par quel moyen ? Via le BIOS?
 
Et niveau BIOS, il faudrait que le mette à jour ? il y a un outil particulier pour ce type la? j'avoue que je ne l'ai jamais fait!
 
je te met la capture du test avec 3dmark si ça peut aider:

Au lieu de débrancher le cable d'alim tu peux aussi appuyer sur son switch I/O.
Sous windows, le "démarrage rapide" est désactivé ?
 
Moyen de tester avec une autre alim ?

Cela ne vas pas résoudre ton problème mais quand ton affichage plante, essaie la combinaison de touches suivantes, cela pourrait rétablir ton affichage (jusqu'au prochain plantage) : ctrl + win + maj + b.

Le démarrage rapide est désactivé
 
je n'ai malheureusement pas d'autre alim sous la main

Merci de l'astuce j'essayerai !

Vu le clignotement du logo de la carte graphique, je mettrais quand même un brouzouf sur un soucis d'alim.

Oui en fait lorsque j'ai ce problème les couleurs clignotent très vite, mais pas le reste des lumières de la tour, j'avoue être un peu perdu, ayant peur du crash je n'utilise quasiment plus le pc de peur de l'avoir.
 
Je vais peut-être essayer de prendre une alim mais ça m'embêterais d'en acheter une et d'avoir encore le problème    

Ben ça fait alim ou GPU, à toi de voir ce que tu es prêt à dépenser si tu ne peux pas te faire prêter l'un ou l'autre.
Au pire tu renvoies en prenant chez amazon, c'est pas très éco-friendly mais bon...
 
Le côté aléatoire c'est rare sur une alim, mais selon certains ici c'est possible.
En général l'aléatoire c'est la ram, doit soit celle du GPU, soit la ram principale.

Mon gpu est quasi neuf je l'ai changé il y a peu, je vais essayer de voir pour l'alim et tester.
 
Sinon ça peut être la ram? a voir pour le coup c'est plus simple à tester.
 
Merci pour tes conseils!

Alors nouvelle info et pas des moindre, cela viens de m’arriver sur Discord en jeu avec des potes et tout fonctionnait bien à part la perte de signal, ils m’entendaient bien normalement…

Et là sur les dernières fois ou le problème apparaît je n’arrive même plus à redémarrer, le voyant lumineux du logo de la CG ne s’allume même pas.

Tant que tu ne peux pas éliminer un soucis d'alim avec un prêt ou un achat/renvoi, on peut continuer longtemps
Si t'as des potes ils peuvent peut-être essayer ton GPU ou te prêter une alim ?

Non pas vraiment… je vais réfléchir à comment je peux faire, peut-être l’amener à un professionnel si j’en trouve un bien prêt de chez moi!
 
Encore merci pour l’aide!

J'ai relu tout le sujet, comme ton problème est survenu après le rajout d'un écran, il faudrait quand même vérifier deux choses :
la carte graphique est elle bien fixée dans le boîtier ? Si non, en branchant le câble écran elle aurait put légèrement bouger et créer les problèmes que tu décris. Il faudrait donc vérifier que la carte est bien en fichée dans le port pci-express. Et au passage débrancher-rebrancer les connecteurs d'alim sur la carte.
Deuxièmement vérifier les câbles écrans : quand tu as eu le problème, tu es revenu en arrière en repassant sur l'ancien écran mais qu'en est il des câbles ? Essaye avec l'ancien câble et l'ancien écran.  
 
Le problème d'erreur de mise à jour Windows, si tu l'as depuis janvier, presque tout le monde l'a sous Windows 10 : regardes si c'est la KB5034441. Windows essaye de patcher une vulnérabilité de winRE dans la partition de récupération mais pour réussir, il lui faut 250Mo de libre dans celle-ci. Or avec sa taille par défaut de 549Mo, ces 250Mo libre n'y sont pas.
Si c'est ce problème cela n'a rien à voir avec ta carte graphique.

Salut, merci de prendre le temps de m'aider!
 
Pour les écrans et les différents câbles, j'ai déjà tout testé et dans tous les sens.
 
Pour la CG j'ai ouvert plusieurs fois histoire de vérifier mais elle n'a pas bougé d'un poil.  
 
Et pour la mise à jour windows tu as vu juste c'est exactement ça!

S'il n'y a pas de connecteur ou le boitier qui gêne, je serai partisan d'essayer le GPU dans le deuxième slot pci-e x16, même s'il est plus beaucoup plus lent (il passe par le chipset, c'est du x4 2.0 Vs x16 3.0).
Essayer les écrans sur d'autres prises électriques.
Sinon, ç part changer l'alim ou le GPU, je ne vois pas.
 
NB: Ne t'amuses pas à essayer de résoudre le problème windows tant que celui du GPU n'est pas réglé.

Bon j’ai descendu le PC a un professionnel qui m’a diagnostiqué un problème d’alim, il va me la changer, j’espère que ça résoudra le problème mais bon normalement ça devrait le faire haha!
 
Merci à tous pour vos messages et votre aide !