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  [Résolu] [Retour d'xp + demande Conseil choix CG] Problème graphique

 



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[Résolu] [Retour d'xp + demande Conseil choix CG] Problème graphique

n°9154796
ozohn
Posté le 21-05-2014 à 11:58:37  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Je souhaiterais votre aide pour émettre un diagnostic et résoudre mon problème, car il ne me semble pas évident.
 
Voici rapidement les faits:
 
Je jouais à Arma 3 lorsque mon PC a soudainement crash. En cours de partie, un blackscreen (mais écran allumé, c'était un noir lumineux) est survenu et je ne pouvais plus faire de manipulation comme ctrl alt supr, alt f4 ou back windows. Plus rien n'avait l'air de répondre et je n'entendais plus rien sur ma sortie audio. J'ai attendu une 30aines de seconde puis j'ai rebooté.  
 
Tout fonctionnait normalement, et j'ai assitôt relancé le jeu. Mais cette fois, à peine étais je rentré dans le serveur que mon ordinateur a une nouvelle fois crashé (blackscreen curieux). Un petit énervé, je reboot aussitôt et là ... c'est le drame.
 
Lors de ce nouveau redémarrage, des bandes bleus s'affichent à l'écran et se déplacent aléatoirement. Lorsque j'arrive à l'écran Windows 7 pour se logger sur ma session, celui-ci est absolument illisible (sorte de damier psychédélique). Malgré tout par surbrillance j'arrive à taper mon mot de passe mais une fois que je tape sur entrer, je me cogne le blackscreen. Ci joint une video d'un boot pour que vous vous rendiez compte (post formatage).
 
https://www.youtube.com/watch?v=yQDtczJ2Xeg
 
Voici les actions que j'ai fait:

  • En démarrage mode sans échec j'arrive à me logger sur ma session même si il y a clairement des soucis graphique mais je n'ai pas de blackscreen.
  • En démarrage mode sans échec j'ai désintallé ma CG et j'ai tenté de réinstaller les pilotes avec le CD d'install mais j'ai une erreur dont je ne me rappelle plus la typologie mais c'est au tout début de l'install après l'initialisation.
  • Après un rédémarrage en mode sans échec, ma CG est bien redécouverte malgré tout mais je n'arrive toujours pas à procéder à l'install via le CD
  • En mode sans échec, j'ai nettoyé les registres avec CC Cleaner
  • En mode sans échec, j'ai fait une restauration
  • Mon écran ne semble pas être en défaut car si j'allume et je l'éteinds je vois les logos Acer sans soucis graphique
  • J'ai fianalement décidé de remettre mon ordinateur en configuration d'usine car je pensais que c'était malgré tout logiciel. Malheureusement, je n'ai pas réfléchi et je n'ai pas désactiver ma clé CD pour la réactiver... Je procéderai à une nouvelle install ce soir sur un Windows 8 dont j'ai un clé en rab. Quoi qu'il en soit, lorsque du premier reboot, les bugs étaient toujours présent. D'ailleurs la vidéo a été réalisée post formatage.


Ma config PC monté par moi même 3 ans d'âge:

  • Carte mère Asus P8P67 (Rev. B3)  
  • Proc Intel Core i5 2500K
  • Carte graphique Sapphire Radeon HD 6870  


Je pense maintenant que c'est peut être un problème hardware. Je ne sais pas comment diagnostiquer.
Un collégue me suggère de retirer la CG pour éventuellement rebooter sur la CG intel intégrée à mon i5. Je ne sais pas si c'est une manipulation automatique ou pas la détéction et la mise en route de CG intel lorsqu'il ne trouve rien sur les slots de la CM. En outre le fait qu'il y est des bugs graphiques en mode sans échec (des sortes de traits bleu en escalier parrelèle les uns les autres) alors que la CG est censé être éteinte me fait penser le pire...  
 
Avez vous des idées, pistes, que je pourrais suivre?  
 
Je vous remercie de m'avoir lu.
 
Je serais au taquet pour répondre. Mais je ne pourrais pas faire de manip avant 19h environ. :lol:


Message édité par ozohn le 22-05-2014 à 10:58:46
mood
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Posté le 21-05-2014 à 11:58:37  profilanswer
 

n°9154809
fencerone
Posté le 21-05-2014 à 12:24:35  profilanswer
 

+1 pour ton collègue.
Test sans la carte graphique, normalement en se branchant sur la CM tu devrais rien avoir a modifier auparavant.
Vu que l'écran est pourri au démarrage bios/uefi, je penche pour soit la CG est morte, soit tu as un problème d'écran/cable/etc.
Ça serait effectivement un problème software (pilote, caprice windowz, etc) tu aurais pas ça dès le boot.


---------------
Un foie, deux reins, trois raisons d'utiliser une épée.
n°9154821
duff99
Posté le 21-05-2014 à 12:40:16  profilanswer
 

Oui, test le chipset graphique du i5 :)
 
Car ça a tout l'air d'un souci de la CG là.


---------------
« Odi panem quid meliora. Ça ne veut rien dire, mais je trouve que ça boucle bien »
n°9154833
Roovy
Posté le 21-05-2014 à 12:59:17  profilanswer
 

Sauf qu'une carte-mère P67 comme la sienne ne permet pas d'utiliser l'iGPU Intel , donc il faut voir avec une autre carte graphique.
 

n°9154837
duff99
Posté le 21-05-2014 à 13:02:47  profilanswer
 

Ah ouai c'est vrai.. Pas de sortie VGA. Donc il faut te trouver une autre carte graphique dédiée (ton collègue ?)


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« Odi panem quid meliora. Ça ne veut rien dire, mais je trouve que ça boucle bien »
n°9154876
ozohn
Posté le 21-05-2014 à 13:48:16  profilanswer
 

Je viens de revenir de manger.
 
Je vous remercie pour vos réponses.
 
Le i5 a bien une CG intégrée. Maintenant, je relis la doc de ma CM et effectivement y a pas de sortie video...  
 
J'ai passé un petit moment à chercher la compatibilité GPU avec ma CM mais je n'ai pas trouvé. Ce n'est pas précisé dans le manuel. Je suppose que c'est multi support, dois-je avoir malgré tout des points de vigilances?
 
Selon vous c'est la carte graphique qui a rendu l'âme? Pourquoi cela? Le jeu l'a trop solicité? Normalement j'ai des alertes si mon PC chauffe trop, et je n'ai jamais rien au de tel. L'usure composante normal?
 
Edit, j'ai un ami qui me prête sa GeForce GTX 560 Ti. Je pense pas qu'il n'y ait de soucis de compatibilité mais bon. On ne sait jamais...


Message édité par ozohn le 21-05-2014 à 14:07:01
n°9154930
fencerone
Posté le 21-05-2014 à 14:47:25  profilanswer
 

Tout finit par s'user d'une manière ou une autre, après est-ce qu'un jeu peut "dégrader" significativement le matériel au point de multiplier les risques de casses par x2 x3 ou x10, je me le demande.

n°9154951
Roovy
Posté le 21-05-2014 à 15:07:45  profilanswer
 

Une GTX 560 TI passe sur ta carte-mère , pas de souci de compatibilité à ce niveau-là , il faut par contre une alimentation correcte , un modèle de 400W de qualité ou plus.
 

n°9154957
ozohn
Posté le 21-05-2014 à 15:13:58  profilanswer
 

Merci à vous. Roovy je peux savoir où tu trouves l'info compatibilité?  
 
Au niveau alimentation, je suis sur  
 
Alimentation S12II, 520 W, 80+, Bronze, Seasonic  
Et au passage ma CG c'est Carte graphique Sapphire Radeon HD 6870

n°9154972
duff99
Posté le 21-05-2014 à 15:26:08  profilanswer
 

Pour la compatibilité, c'est facile :

 

La p8p67 possède 2 slot PCIE 2.0 (x16). La gtx 560ti possède un bus PCIE 2.0 en x16... Donc c'est bon ;)

 

Ok pour l'alim, elle suffira largement :)


Message édité par duff99 le 21-05-2014 à 15:26:21

---------------
« Odi panem quid meliora. Ça ne veut rien dire, mais je trouve que ça boucle bien »
mood
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Posté le 21-05-2014 à 15:26:08  profilanswer
 

n°9155007
Roovy
Posté le 21-05-2014 à 15:55:43  profilanswer
 

OK pour l'alimentation.
 
Il n'y a pas d'information compatibilité particulière , la théorie dit simplement que :
- on peut mettre une carte PCI-Express Gen 1.0 ou 2.0 ou 3.0 sur un port PCI-Express Gen 1.0 ou 2.0 ou 3.0
- on peut mettre une carte PCI-Express x1/x2/x4/x8/x16 sur un port PCI-Express x1/x2/x4/x8/x16 (en pratique , pas de problème dans la situation où le connecteur de la carte est plus petit que le port , mais si le connecteur de la carte est plus grand que le port , alors ce dernier doit être "ouvert" à son extrémité pour que la carte puisse physiquement y être insérée , ce qui n'est généralement pas le cas sur les cartes-mères du commerce)
 
Après bon , carte-mère P67 + carte graphique GTX 560 TI , c'est une combinaison tout à fait courante sur les configurations gamer montées au cours de l'année 2011.
 


Message édité par Roovy le 21-05-2014 à 15:57:58
n°9155627
ozohn
Posté le 22-05-2014 à 09:49:13  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Je viens vous faire un retour d'expérience. Il s'agissait bien d'un problème de carte graphique. Je n'ai pas eu le temps de retester ma 6870 mais en tout cas avec la GTI ça remarchait nickel.
 
J'ai pu installer w8 et ce n'est pas du tout évident à prendre en  main...  
 
Je suis en quête d'une nouvelle carte graphique, je vais probablement poster dans la partie carte graphique.

n°9155646
duff99
Posté le 22-05-2014 à 10:01:23  profilanswer
 

Il y avait de trop de trop fortes chances... :/
 
Pas évident à prendre en main W8 ? (tu as W8 ou W8.1 ?)
 
Tu peux demander ici pour la CG :jap:
 
Tu joues à quel(s) jeu(x) ? (Arma 3 est ton jeu le plus gourmand ?). Quel est ton écran ?


---------------
« Odi panem quid meliora. Ça ne veut rien dire, mais je trouve que ça boucle bien »
n°9155696
ozohn
Posté le 22-05-2014 à 10:56:45  profilanswer
 

J'ai installé hier windows 8 Professional 64 bits.
 
La MàJ vers 8.1 se fait automatiquement?  
 
Je joue régulièrement à LoL, SC2, Arma 3, et j'achète de temps en temps des jeux steam en période de solde.  
 
Arma 3 est le plus gourmand et je le faisais tourner sans problème en haute qualité avec une belle distance d'affichage avec ma HD6870. Je n'ai jamais eu de soucis de performance ni de ressenti utilisateur médiocre avec elle.  
 
Malgré tout, je compte monter en gamme logiquement sur ma CG.
 
Dans l'idée j'aimerais mettre dans les 200€ mais c'est à voir si on trouve largement mieux pour 50€ de plus. Disons que l'argent n'est pas fondamentalement un problème.
 
Je pensais peut être monter à 8Go de RAM. J'étais à 4 jusqu'à présent. Est ce que c'est pertinant de le faire ou c'est bling/bling, sachant que je suis sur un P8P67 avec un I5 2500K.
 
Critère important de ma CG je veux un port HDMI en sortie.

n°9155719
mrdoug
Posté le 22-05-2014 à 11:25:04  profilanswer
 

ozohn a écrit :

J'ai installé hier windows 8 Professional 64 bits.

La MàJ vers 8.1 se fait automatiquement?

 
Je joue régulièrement à LoL, SC2, Arma 3, et j'achète de temps en temps des jeux steam en période de solde.  
 
Arma 3 est le plus gourmand et je le faisais tourner sans problème en haute qualité avec une belle distance d'affichage avec ma HD6870. Je n'ai jamais eu de soucis de performance ni de ressenti utilisateur médiocre avec elle.  
 
Malgré tout, je compte monter en gamme logiquement sur ma CG.
 
Dans l'idée j'aimerais mettre dans les 200€ mais c'est à voir si on trouve largement mieux pour 50€ de plus. Disons que l'argent n'est pas fondamentalement un problème.
 
Je pensais peut être monter à 8Go de RAM. J'étais à 4 jusqu'à présent. Est ce que c'est pertinant de le faire ou c'est bling/bling, sachant que je suis sur un P8P67 avec un I5 2500K.
 
Critère important de ma CG je veux un port HDMI en sortie.


 
Non il faut passer par le store.

n°9155721
ozohn
Posté le 22-05-2014 à 11:30:27  profilanswer
 

Je te remercie mrdoug, je procéderai à cette MàJ dès que j'aurais ma nouvelle CG.
 
Je n'ai pas trop le temps de chercher de manière pointue, mais il me semble que cette CG envoie du lourd et est vraiment un pallier au dessus des autres à prix équivalent.
 
GTX 770 pour environ 272€
 
Après ça fait vraiment un bon, il ne faudrait pas qu'il y est un déséquilibre avec ma config globale.
 
Peut être que la GTX 760 est suffisante et j'y gagne 70 €. En plus je vois que sur le site ldlc que les 2 sont dispo en magasin et que j'ai le jeu watch dogs offert.


Message édité par ozohn le 22-05-2014 à 13:51:10

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