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  Crash ordi + écran noir quand je suis dans un jeu gourmand

 



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Auteur Sujet :

Crash ordi + écran noir quand je suis dans un jeu gourmand

n°10757798
MomoBest
Posté le 28-04-2020 à 18:32:23  profilanswer
 


J'ai récemment fait l’acquisition d'un nouveau pc :
 
- AMD Ryzen 5 2600 x
- GTX 1660 super
-16 Go de ram
- alim 550w antec neo eco classic
- 1SSD et 1 dique dur
 
Bref tout était parfait jusqu'à ce que ce pc crash lorsque je joue à des jeux gourmands type (anthem, Battlefield 5 ou warzone). Le pc crash, l'cran devient tout noir, je n'ai plus de son et je ne peux plus rien faire mais le pc tourne encore avec le ventilos.
 
J'ai racheté une alim de 550 w (pensant que le pb venait de la) car l'ancienne était de 430w. mais le pb persiste?
 
Je ne vois pas d'ou cela peut, les températures sont bonnes ...
 
 
Merci d'avance

mood
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Posté le 28-04-2020 à 18:32:23  profilanswer
 

n°10757809
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 28-04-2020 à 18:52:49  profilanswer
 

As-tu essayé un test power supply OCCT ?
 
"Tout était parfait" .... et il s'est passé quelque chose ?
Une mise à jour entre le "c'était parfait" et les crash ?


---------------
Un trou noir c'est troublant. Si vous avez un chat un peu collant, appelez le Tertone.
n°10757814
MomoBest
Posté le 28-04-2020 à 18:58:29  profilanswer
 

OUi j'ai fait un test, mais mon ordi crash quand je mets toutes les perfs au max donc je peux pas avoir les résultats. Mais lorsque je fais un test séparé entre le cpu au max des perfs et le gpu de meme, mon ordi ne crash pas. Alors je ne comprends pas d'ou cela peut venir.
 
ET non rien ne s'est passé d'inhabituel

n°10757817
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 28-04-2020 à 19:03:34  profilanswer
 

Quand tu dis "crash" c'est le même crash que dans ton premier post : écran noir et tu ne peux rien faire ?


---------------
Un trou noir c'est troublant. Si vous avez un chat un peu collant, appelez le Tertone.
n°10757861
MomoBest
Posté le 28-04-2020 à 20:36:16  profilanswer
 

oui le même

n°10757872
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 28-04-2020 à 20:56:35  profilanswer
 

Essaie de démarrer en mode sans échec et refais un test OCCT.
Pas d'autre GPU sous la main ?


---------------
Un trou noir c'est troublant. Si vous avez un chat un peu collant, appelez le Tertone.
n°10757883
MomoBest
Posté le 28-04-2020 à 21:41:14  profilanswer
 

Ok je fais ca, non je l'ai revendue pour ma nouvelle carte, mais l'ancienne marchait parfaitement avec mon alim de 430 w

n°10757892
MomoBest
Posté le 28-04-2020 à 21:56:09  profilanswer
 

Alors je viens de faire le test en mode sans échec a 100% des perfs et ça crash de la même manière au bout d'1 minute

n°10757968
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 29-04-2020 à 07:08:44  profilanswer
 

Essaie de trouver une petite carte dans ton entourage, un truc pas trop gourmand pour refaire le même test.
Tu dis que les températures sont correctes, peux-tu faire un screen  de HWinfo64 ou Aida64 ?


---------------
Un trou noir c'est troublant. Si vous avez un chat un peu collant, appelez le Tertone.
n°10758058
MomoBest
Posté le 29-04-2020 à 11:57:24  profilanswer
 

artouillassse a écrit :

Essaie de trouver une petite carte dans ton entourage, un truc pas trop gourmand pour refaire le même test.
Tu dis que les températures sont correctes, peux-tu faire un screen  de HWinfo64 ou Aida64 ?


 
https://imageshack.com/i/pmLzSASDj
 
Donc voici les températures juste avant que mon ordi crash, c'est un peu haut pour le CPU mais pas au point ou il crash.
Pour la carte graphique je pourrais surement en avoir une pour lundi..., si vous pouvez attendre, sinon autre solution? POurquoi devrai-je tester sur une autre carte, d'ou peut venir le pb?
 
Merci beaucoup!

mood
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Posté le 29-04-2020 à 11:57:24  profilanswer
 

n°10758069
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 29-04-2020 à 12:17:04  profilanswer
 

MomoBest a écrit :

POurquoi devrai-je tester sur une autre carte, d'ou peut venir le pb?


Ben, j'en ai aucune idée, d'où les tests demandés.
Ta config est neuve, ça peut être n'importe quoi à ce stade.
Comme tu n'as plus d'image sur l'écran je penche pour le GPU en premier, mais je peux me gourrer.
Après le CPU est un peu haut en effet, mais en général un crash à cause de la température CPU fait redémarrer le PC, il ne le fait pas figer sur un écran noir.
 
Tu as un overclock automatique activé dans le BIOS ?
 
Si tu as toujours l'ancienne alim tu peux essayer, c'est quoi d'ailleurs comme alim ? une Bequiet ?


---------------
Un trou noir c'est troublant. Si vous avez un chat un peu collant, appelez le Tertone.
n°10758187
GRANDTAZ
Posté le 29-04-2020 à 15:12:56  profilanswer
 

dans l’idéal il faudrait que tu trouve l’équivalent pour tester la carte graphique  
si tu prend moins puissant tu ne verra pas si problème alim (ex carte non suralimente)
si tu prend plus puissant alim sera peut être pas asse puissante  
perso j'ai eu problème avec une rx570 asus j'ai changer pour une rx 570 msi plus de problèmes

n°10758347
MomoBest
Posté le 29-04-2020 à 18:44:58  profilanswer
 

artouillassse a écrit :


Ben, j'en ai aucune idée, d'où les tests demandés.
Ta config est neuve, ça peut être n'importe quoi à ce stade.
Comme tu n'as plus d'image sur l'écran je penche pour le GPU en premier, mais je peux me gourrer.
Après le CPU est un peu haut en effet, mais en général un crash à cause de la température CPU fait redémarrer le PC, il ne le fait pas figer sur un écran noir.
 
Tu as un overclock automatique activé dans le BIOS ?
 
Si tu as toujours l'ancienne alim tu peux essayer, c'est quoi d'ailleurs comme alim ? une Bequiet ?


 
NOn pas overclocké, l'autre alim faisait crash aussi l'ordi, il s'agit d'une corsair 430


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