bonjour,
 
J'utilise un laptop ACER V5-571PG sous Windows 7 Ultimate et depuis récemment il s'éteint brutalement sans raison  et parfois plusieurs fois d'affilée au bout de 20 minutes d'utilisation à peu près.
 
La batterie est HS et je suis toujours sur prise secteur pour info.
 
Pouvez-vous m'aider à diagnostiquer cette panne?
 
Ah pui et je voulais aussi vous parler d'un autre problème: quand je tape du texte avec le clavier intégré , souvent le curseur se retrouve ailleurs dans le texte.
Du coup je suis obligé de me repositionner à chaque fois. Y-a-t-il une solution à ce problème? Ca l'a toujours fait sur ce laptop.

Hello
 
Pour ton pb d'arrêt ça peut être du à une surchauffe. Tu as essayé de vérifier les températures de fonctionnement avec un logiciel de monitoring comme HwMonitor ?

 
 
Salut,voici le rapport HwMonitor de mon laptop:
 
https://drive.google.com/file/d/1L3 [...] sp=sharing
 
Et le rapport CPU-Z:
 
https://drive.google.com/file/d/1M9 [...] sp=sharing

Rebonjour,
 
Voici aussi le rapport Battery Info View d'un autre laptop que j'ai et la batterie ne recharge pas. Si vous pouviez me dire ce qui se passe.
 
https://drive.google.com/file/d/1Ad [...] sp=sharing

Tu as possibilité de les mettre ailleurs que sur Google Drive ?

 
Oui bien sûr. Voici le rapport BatteryInfoView de mon autre laptop, pour le problème de batterie:
 
https://we.tl/t-5uaCJd7VhH

Je parlais plus du HWMonitor et du CPUZ

 
Voici le lien:
 
https://we.tl/t-2chUivQxcX

1) sur ce "vieux" portable, la batterie est amovible = retire la carrément, ça peut poser problème de rester en charge sur une batterie morte, des plantages parfois.

2) vu l'âge, la piste de la surchauffe est également classique. télécharge OCCT : https://www.ocbase.com/

et fais nous des copies ECRAN (PAS texte) des infos du panneau de droite (températures, vcore, fréquence) après quelques minutes (et en charge) de OCCT CPU (Linpack)

Et la même en gros avec surtout les températures sur un OCCT "POWER" = CPU+GPU.

Pour le coup du curseur qui bouge quand tu tapes.....c'est pas classiquement la paume de la main qui touche le touchpad souris...........?