Bonjour,
 
Je rencontre un problème avec une config qui a 2 mois :  
 
- Le PC démarre mais n'affiche parfois rien, il tourne à vide, ventirad au minimum. Obligé de l'éteindre et de recommencer    
- Quand il affiche quelque chose c'est directement l'accueil de Windows (après avoir augmenté la vitesse du ventirad) mais sans jamais plus passer par le logo PRO Series de MSI !    
- Quand je tape SUPPR pour accéder au BIOS, cela bloque systématiquement le boot : il n'affiche rien et tourne à vide  
 
Après un CCMOS il affiche une page de récap' avec les composants et périphériques détectés, mais si je tape SUPPR à cet instant pour accéder au BIOS comme l'écran le propose, de nouveau plus d'image !
 
J'ai changé d'alim : mêmes soucis
 
Retiré tous les périphériques sauf le clavier filaire, rien ne change
 
J'ai essayé de démarrer avec une seule RAM, puis l'autre RAM, puis sans RAM, puis sans le SSD, puis sans RAM et sans SSD : rien d'affiché, le BIOS ne se lance jamais !
 
Je pense à un défaut de la CM, car une fois lancé, Windows tourne convenablement.
L'accès au BIOS je m'en fous un peu, mais qu'il démarre Windows quand il veut, ça non    
 
La config':
 
Ryzen 3 3400G avec ventirad AMD
MSI B450M-A PRO MAX
G.Skill  AEGIS 2x 8GO DDR4 3200MHz
Samsung 980 (NVME)
CORSAIR HX450W
Windows 11 Pro
 
Est-ce que je peux tenter autre chose avant le SAV de la carte mère ?
Merci à vous  

Bonjour
 
Tu peux toujours essayer de remplacer la pile BIOS, mais au bout de 2 mois seulement ce serait étonnant.
Quand tu as monté le PC, tu as du retirer un plastique pour empêcher la pile BIOS de se vider toute seule ?
 
Si toujours KO on peut en effet supposer que la CM a un coup dans l'aile.
Plus rare, un bug du CPU aléatoire, vu que tu as l'affichage grace à l'IGP du 3400G.

Merci pour ta réponse.
 
Je n'ai pas le souvenir d'avoir retiré un isolant de la pile, je la change et teste à nouveau.
 

Bon, toujours pareil...

Ben là, à part un test croisé sur une autre CM je vois pas quoi te conseiller.

Ok, j'aurai tout tenté alors.
 
Je ne vais pas démonter ma tour gaming pour tester un autre CPU.
 
Merci à toi !

Ben pas de quoi.

Salut,
 
J'ai du nouveau :
 
J'ai remarqué que lorsque j'active le XMP (après un CCMOS qui m'autorise à entrer une fois, une seule, dans le Bios), le PC démarre systématiquement normalement !
 
J'ai bien le logo MSI qui s'affiche et Windows qui se lance !
 
Oui mais ! L'écran s'éteint toujours 10 à 15s après avoir affiché la page de démarrage de Windows. Et ce peu importe si j'ouvre la session ou pas...
 
Donc j'ai maintenant le choix :
 
XMP OFF = pas de Bios et Windows se lance aléatoirement quand il veut
 
XMP ON = démarrages sans problème, mais plus d'image au bout de 15s !
 
Une idée peut-être ?

C'est nouveau

Pour moi t'avais jamais réussi à entrer dans le BIOS
 
Bref ... Quand tu arrives à entrer dans le BIOS, essaie de fixer des valeurs pour la ram, sans utiliser le XMP.

J'arrivais plus à entrer dans le BIOS, jusqu'à ce que je tente un CCMOS avec retrait du câble d'alimentation et de la pile pendant 1h. Après cette étape j'ai accès au BIOS au 1er démarrage uniquement.
 
Ok je tente de régler des valeurs pour la RAM sans le XMP.
Te redis demain.

C'est comme si le Ccmos par cavalier (c'était bien ta première méthode de Ccmos ?) ne fonctionnait pas ou à moitié.
En tout cas c'est du jamais vu.

1ère méthode qui marchait pas : retirer câble + pile et faire un pont de 10s entre 2 pins comme indiqué dans la notice

Ah non ça peut pas fonctionner.
 
Les deux méthodes de Ccmos valables :
- retrait de la pile, alim sur OFF ou cordon secteur débranché (si pas de bouton I/O). Tu vides les condensateurs en appuyant une dizaine de secondes sur le bouton Power du PC.
- par le cavalier, il ne faut pas couper l'alim ou débrancher le cordon, il suffit de faire contact entre les deux pins pendant 5-10 secondes.
 
Je passe sur les cartes mères qui ont un bouton Ccmos intégré.

Bonsoir artouillassse,
 
Je reviens après un long weekend où je n'ai pas pu avancer sur la CM.
 
Ce soir, 1er redémarrage (PC débranché depuis 72h, mais avec la pile en place) : j'ai eu accès au BIOS, que j'ai tout de suite flashé pour mettre la dernière version.
 
Maintenant, non seulement Windows se lance systématiquement, mais en plus, l'écran ne s'éteint pas au bout de 10s. Il y a donc du mieux et je poste cette réponse depuis le PC en question    
 
Je pense que je ne suis plus en XMP, car en premier lieu il y a eu ce flashage, mais en plus la RAM tourne désormais à 2133MHz d'après CPU-Z ; soit sa valeur sans XMP.
Le XMP la faisant tourner à sa valeur nominale de 3200MHz.
 
Mais impossible de le vérifier car je n'arrive pas à retourner dans le BIOS pour paramétrer la RAM manuellement    
 
En effet, l'écran permettant l'accès au BIOS ne s'affiche tout simplement jamais, malgré mes multiples CCMOS :
 
J'ai fait tes 2 méthodes décrites ci-dessous :
 

 
Ainsi que la méthode décrite sur le manuel de la CM (retirer câble + pile et faire un pont de 10s entre 2 pins) :
 
https://fr.msi.com/Motherboard/B450 [...] ort#manual
 
Et enfin, la méthode décrite dans cette vidéo TOPACHAT (faire le pont électrique et appuyer plusieurs fois sur le bouton de mise en marche avant de retirer le pont) :
https://www.youtube.com/watch?v=Fc0HIDKC1U0
 
Rien à faire, le BIOS est toujours inaccessible    
 
Je débranche tout et je retire la pile pour 24 heures, pour enlever toute l'électricité.
J'espère grâce à ça, avoir de nouveau accès au BIOS pour paramétrer manuellement la RAM.
 
A moins que le flashage n'ait définitivement fait disparaître la page qui permet l'accès au BIOS  

Une chose ne m'a pas sauté aux yeux à la première lecture.
La ram aegis il y a quelques temps était indiquée "non compatible avec plateforme AMD" chez LDLC et topachat :

Source
Ca valait pour le socket AM4, l'AM5 n'était pas encore sorti.

Comme l'affichage repose sur la ram, ça pourrait expliquer tes soucis.
Un post de l'époque sur HFR mettait en avant les mêmes symptômes : https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] #t10903882
Chipset et CPU différents, mais plateforme AM4 et carte mère MSI.

Quand tu vas sur le site MSI pour ta carte mère, la QVL indique très peu de références Gskill : https://fr.msi.com/Motherboard/B450 [...] upport#mem

Il y a par contre une tonne de références Kingston, donc au besoin tu remplaces tes Gskill par une référence disponible en 2x8.
Celle là est présente dans la QVL : https://www.amazon.fr/dp/B097K2WBL3

Si ça fonctionne sans soucis tu gardes, sinon tu renvoies dans les délais AMZ.

S ça ne fonctionne pas, ça confirmerait un soucis de la carte mère.

Ah, intéressant !
 
J'ai de la Kingston Fury 3600MHz dans mon PC gaming, mais elle n'est pas dans la QVL.
 
Du coup je viens de commander de la Kingston KVR32N22S6/8 qui arrive mercredi.

Ca peut valoir le coup de switcher une barette pour voir si tu peux entrer dans le BIOS.

Fait avec ma Fury 3600MHz : toujours pareil. Pas de Bios en vue.
 
Prochaine étape : installer la RAM compatible fabricant

Même avec un Ccmos ?

Oui j'ai refait toutes les manip' de CCMOS d'hier : rien ne marche. Je tombe toujours sur la page de Windows après redémarrage...

Bah là, autant annuler la commande des RAM, ça commence à puer pour ta CM.
Tu as eu de la chance de pouvoir mettre le BIOS à jour en passant.
 
Après, je fais peut-être erreur dans mon diag mais pour moi c'est vraiment la CM qui merde.

Ok. La nouvelle RAM arrive mercredi, avant la nouvelle CM.
 
 Je testerai toujours... pour mettre dans les dents de MSI que même avec la RAM compatible j'ai plus accès au Bios et exiger un remboursement car j'ai du racheter une nouvelle CM - chez eux, en plus- preuve de ma confiance en la marque.

Bonjour artouillassse,
 
Comme je ne l'avais pas encore fait et que tu me l'avais conseillé, j'ai voulu paramétrer la fréquence RAM manuellement.
 
Ce matin, 1er démarrage sans RAM (j'étais pas réveillé) : pas d'image comme déjà obtenu avant, et indiqué dans mon tout 1er post.
 
 
J'ai mis les anciennes RAM G.Skill : Bios accessible (bizarre : d'habitude je n'y ai pas accès au 2ème démarrage, seulement au 1er démarrage, et une fois le PC rebranché après une nuit sans câble d'alimentation)
 
Réglage manuel sur 3200MHz (fréquence nominale des barrettes) : le ventirad s'emballe, du coup je mets à 2400MHz et je quitte le BIOS.
 
Redémarrage normal : logo MSI puis Windows.
 
Redémarrages successifs à problème :  
Soit pas d'image du tout
Soit Windows directement
Soit logo MSI, mais d'accès au BIOS
Soit coupure de l'image 10s après l'affichage de Windows
Soit redémarrage automatique une fois sur la page de démarrage Windows
 
Bref, c'est le bordel.
 
Comme dit avant, je teste encore la RAM compatible constructeur demain soir, mais j'ai peu d'espoir, comme toi.

Bonsoir, la RAM compatible ne change rien : pas de logo MSI, pas d'affichage si je tape SUPPR au démarrage et Windows qui se lance normalement.

Mouais, j'le sentais pas trop non plus.
Si quelqu'un a d'autres idées, perso je suis à court.

On sera vite fixés, la nouvelle carte mère arrive demain ou vendredi

Bonsoir,
 
J'ai installé la nouvelle CM : B450-A PRO MAX II.
 
Je démarre sans SSD : j'accède au BIOS.
Mise à jour du BIOS OK : avant-dernière version, la dernière étant en bêta.
J'installe Windows 11 OK.
 
Tout se passe bien, j'ai bien accès au BIOS à chaque redémarrage.
 
Mais à la fin de la configuration de Windows 11, une fois le pays, la langue et les premiers paramètres sélectionnés, PAF ! Plus d'image !
 
Et maintenant, rebelote, exactement comme avec la 1ère CM ! Plus de logo MSI au démarrage, donc plus d'accès au Bios : c'est Windows qui s'affiche en 1er. Plus d'image quand je martèle SUPPR alors que ça le faisait avant l'installation de Windows.
 
Pire, même en retirant le SSD NVME, pas d'accès au BIOS. Aucun affichage !
 
Je tente l'installation sur un autre SSD Sata : pareil !
 
Je comprends pas. Y a un truc qui m'échappe. Comment expliquer qu'avant l'installation de Windows je tombais sur le BIOS lors d'un démarrage sans SSD et que depuis l'installation de Windows, aucune image n'apparaît si je démarre de la même façon : sans SSD  

Bon, j'ai lu ici :
 
https://answers.microsoft.com/fr-fr [...] 6ecc12cac2
 
Que ça pouvait être un problème de compatibilité avec
la carte graphique. Donc j'ai installé ma 4070 dans le PC. Et là : magie ! Le BIOS réapparaît à chaque fois.

J'avoue que ça me dépasse un peu, et le lien ne renseigne pas davantage.
Pour moi c'est W11 qui y est pour quelque chose vu que tu n'avais AUCUN problème avant l'installation.
 
Depuis W10, il y a un dialogue qui se fait entre l'UEFI et l'OS, peut-être que c'est ce qui coince avec ton 3400G et sa partie graphique.
Windows signe numériquement les pilotes pour le matériel installé, peut-être que c'est à cet endroit que ça coince.
 
Mais en théorie, l'IGP du R5 3400G est parfaitement compatible avec la carte mère, ce serait un comble que d'avoir une incompatibilité entre une carte AMD et un cpu AMD
 
As-tu installé spécifiquement le pilote "chipset" et le pilote "on-board VGA" dispo chez MSI pour W11-64 ? https://www.msi.com/Motherboard/B45 [...] ort#driver
 
Sinon, le Ccmos que tu faisais n'était pas celui indiqué dans le manuel :

1. Eteindre le PC et débrancher le cordon d'alimentation
2. Mettre le jumper sur les pins JBAT1 pour 5 à 10 secondes
3. retirer le jumper
4. brancher le cordon d'alimentation et allumer le PC
 
A aucun moment ils parlent de retirer la pile.
 
Je réitère les 2 façons de réaliser un Ccmos :  
Soit en retirant la pile, cordon débranché ou alim sur O, un appui de 10s sur le bouton power. Remise de la pile, remise du cordon ou interrupteur sur I, démarrage PC. Certaines cartes mères demanderont un temps plus long sans être alimentées, je ne l'explique pas.
 
Soit par le cavalier, cordon en place, alim sur I, 10 secondes, retrait du cavalier, démarrage PC.

Salut,  
C'est vrai : aucun problème avant l'installation de Windows 11.
 
J'ai installé tous les pilotes de la carte mère juste après l'installation de Windows 11 et le premier écran noir lors du paramétrage :
 
System & Chipset Drivers
On-Board VGA Drivers
LAN Drivers
On-Board Audio Drivers
 
Sauf celui-là :  
On-Board PIDE/SATA Drivers
Car je ne trouve pas d'exécutable dans les dossiers décompressés.  
 
Je tente un DDU + réinstallation du pilote.

DDU effectué, non en mode sans échec.
 
Redémarrage forcé par le logiciel : accès au BIOS !
Redémarrages manuels sans ouvrir la sessions Windows : accès au BIOS
Redémarrages après avoir ouvert la session Windows : accès au BIOS
 
J'installe le pilote graphique de la carte mère

Si KO, refais ta manip ci-dessus en laissant le pilote microcoft.

Ah non j'ai parlé trop vite, tu as le soucis dès la config de windows, donc avant l'installation du moindre pilote spécifique.
Franchement là je vois pas quoi te dire, le soucis semble bien être entre l'UEFI et l'OS, mais de là à trouver une solution ....

Peut-être essayer avec les pilotes AMD chipset au lieu des pilotes MSI : https://www.amd.com/fr/support/download/drivers.html
Le "catalyst avec la détection auto".

Ok install en cours

Redémarrage : KO.
Pas d'accès BIOS, Windows s'affiche en 1er.
 
Je refais un DDU.  
Je fais quoi après ?

Perso j'essaierais le chipset AMD à la place de celui de MSI (qui est aussi AMD mais peut-être modifié par MSI).
Regarde les numéros de versions ça peut aider.

Vois ce que te dit la détection auto chez AMD, tu devrais avoir des précisions sur la version du chipset installable.
Compare avec celle de MSI pour voir si les numéros de version et date de création coïncident.

Ok, la version AMD dispo sur la page dédiée au 3400G est plus récente que celle du site MSI.
 
Je tente le pilote AMD

Pardon, tu parles du chipset driver. Je cherche la version AMD

Les deux mon capitaine.
Chipset et coeur graphique

Désolé je ne suis pas très au fait de l'UEFI et de ses particularités, c'est trop "bas niveau" pour moi.
Il serait intéressant ed voir ce que donne une installation de linux sur ta plateforme, à ce sujet.

Ok les 2 alors

J'ai réinstallé Windows 11 pour avoir un disque propre.
 
- Après installation : KO, pas de Bios au démarrage.
- Après DDU : KO, pas de Bios au démarrage.
 
Je comprends que l'OS télécharge son propre pilote de façon transparente, je débranche le câble Ethernet.
- Après DDU : OK, Bios au démarrage.
Je continue ensuite, toujours hors connexion :
 
J'installe les derniers pilotes AMD du chipset : toujours OK, Bios au démarrage.
 
J'installe les derniers pilotes graphiques AMD du 3400G : KO, pas de Bios au démarrage !
Pas d'image si j'appuie sur SUPPR lors du boot, mais Windows se lance et fonctionne normalement.