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  Disque dur secteurs instables et garantie

 



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Disque dur secteurs instables et garantie

n°10513376
MrVhek
Posté le 24-01-2019 à 08:22:09  profilanswer
 

Hello,
Coup du destin ou pas, il se trouve que j'ai pas énormément de chance sur ce coup. N'ayant plus assez d'espace de stockage je me suis décidé à acheter un disque de 3to supplémentaire pour compléter mon Toshiba Canvio.
Pas de chance, au moment de la copie, j'ai une copie infinie et il se trouve que le disque dur commence à avoir des secteurs instables...
Voyez par vous-mêmes :
https://www.noelshack.com/2019-04-4 [...] -titre.png
 
Ma question est donc la suivante : en sachant qu'il y a encore environs 8 mois de garantie (il a seulement 1 ans et quelque), acheté sur Amazon UK, je voulais savoir si c'est une condition valable de retour ou que je dois attendre qu'il pète ?
 
Merci d'avance !
MrVhek


Message édité par MrVhek le 24-01-2019 à 08:23:44
mood
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Posté le 24-01-2019 à 08:22:09  profilanswer
 

n°10513383
fabcoq
Posté le 24-01-2019 à 08:55:13  profilanswer
 

Bonjour,
 
tu peux demander la prise en charge sous garantie.

n°10513560
MrVhek
Posté le 24-01-2019 à 13:49:35  profilanswer
 

En effet, ils m'ont direct remboursé et super réactif !
Merci de ton aide.


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