Bonjour, j'ai un gros problème avec mon disque dur externe.
 
Je préviens d'avance, je ne m'y connais pas beaucoup en informatique, si ce n'est vraiment pas du tout...^^
 
Donc, je vais essayer de vous décrire au maximum le souci que j'ai pour que vous puissiez je l'espère m'aider, ou tout du moins, m'indiquer un réparateur capable de sauver mon disque.
 
En fait, mon disque dur externe es de marque Yakumo et son nom exact est Yakumo External Storage 3,5" avec une capacité de 300Go.
 
Celui-ci n'est plus reconnu par aucun PC, ni sous XP, ni sous Win98, enfin si le PC reconnaît que je branche qque chose, mais il n'arrive pas à reconnaître le périphérique (dsl je sais pas si je suis très clair, mais je fais de mon mieux...). Windows détecte un nouveau matériel, mais il n'arrive pas à s'installer correctement. Il me demande d'installer Cypress AT2LP RC42, que je n'ai ni sur cd, ni nulle part.
 
Je vous mets une capture du message
 

 
et une de mon gestionnaire de périphérique
 

 
Voila, donc j'ai essayé de chercher des infos sur le net, et apparemment cela viendrait de la puce cypress qui serait morte dans mon dd, mais à ce que j'ai compris les données seraient quant-à-elles intactes, car le disque serait composé de 2 parties distinctes : le disque en lui même et la puce.
 
Donc sauriez-vous comment je pourrais récupérer mes données (très très très vitales --> lol j'en fais peut être un peu trop, mais je veux pas me résoudre à perdre tout ce que j'ai dessus!), ou tout du moins si c'est possible? Est-ce que certains ont eu le même problème que moi? Est-ce que vous connaissez qqun qui pourrait récupérer mes données?
 
Je précise que mon disque est encore sous garantie, mais ayant appelé le magasin où j'ai acheté le disque, ils me disent qu'ils vont le renvoyer au constructeur, et que eux essaieront de récupérer ce qu'il y a dessus, mais j'y crois pas trop, à mon avis ils vont pas se faire chier et vont me faire un échange standard, ce que je ne veux pas! Quitte à perdre ma garantie, je veux retrouver mes données!
 
Aidez-moi svp...
 
 
PS : c'était un message désespéré...
 
PS² : N'hésitez pas à déplacer ce sujet, si vous pensez qu'il serait plus à sa place dans une autre section... Merci^^

Le DD est en usb ou firewire ?
 
Sinon pour sauver tes donnees, tu mets le dd dans ton pc et tu transfert

il est en usb. Et moi pas savoir faire comment mettre le disque dur dans le pc... Faut que j'ouvre mon disque? Je risque pas de le bousiller?

Tu ouvres le boitier qui contient le disque, pas le disque lui meme

Mais sinon ce serait aussi simple? Ce serait super !!

Ben tu regardes la connectique ( qui doit etre de l'ide ) et tu noud dis ce que c'est

lol désolé pour le multi post, et désolé pour mon génie de l'informatique, mais, une fois que je l'ai sorti, je le branche a l'interieur de la tour, comme nimporte quel disque dur ?

Ca depend. Si c'est le pcb qui est grille ca sert a rien

je pige pas tous les termes... c'est quoi l'ide et le pcb?

Interface IDE :
 
Le pcb ( ou la carte )

oki merci^^
 
et si c'est le pcb c'est mort? comment je peux le voir?

Y a des traces de brulures dessus

ok ca a l'air d'être bon niveau brûlure, donc j'essaierai de le connecter demain... En même temps je sais pas comment faire?... oups^^

Ben comment est l'iterface ? c'est de l'IDE ?

ouaip^^

Si tu as un autre DD en ide ( par exemple celui qui contient le systeme ) tu met le dd qui vient de l'externe sur la meme nappe et tu deplace le cavalier de facon a ce qu'il soit esclave. Tu boote et normalement il apparait sous windows

désolé encore une fois, vraiment, mais j'pige pas (nappe, cavalier, esclave...) Tu sais moi et les echecs mdrr
Non sérieusement, essayes d'etre un chouia plus clair...

C'est pourtant pas complique
 
Alors sur le DD ( ici en bas a droite, tu as une sorte de tableau avec marque jumper fonction )
 

 
Tu met donc le jumper en mode 'slave' ( sont au mileu ici )
 

 
Et enfin tu le raccorde sur la nappe ide ( mettons que le dd de droite soit mon dd principal qui contient le systeme )
 

 
le tout connecte a la carte mere. tu oublie pas les molex et tu boote

oki jvais essayer ca, merci bcp^^

bon j'y arrive pas... Je vois pas comment connecter mon autre dd a mon disque dur principal... Faut des connectiques spéciales?

A priori j'ai besoin d'une nappe double c'est ca? Et opur l'alim je fais comment?...

Tes dd ils sont connectes comment dans ton boitier ?

g un seul dd ds mon pc relié a la nappe grise et l'alim jarrive pas a voir ou elle part... Sinon si j'ai bien compris faut que je mette mon disque dur principal en maitre et lexterne en esclave, mais je comprend pas bien comment faire, faut que je mette qque chose sur les fiches? c'est ca des cavaliers? Sinon le disque externe il a besoin detre branché a l'alim ou le fait d'etre relé au disque principal suffit?...

C'est pas tres clair toussa
 
Est ce que c'est la meme nappe que sur le dd externe ? si oui, tu verifie qu'il est en slave, tu le mets sur une nappe libre (mais la meme que sur le dd principal ) et tu branches une molex 4pins qui vient de l'alim ( pour alimenter le dd ) et apres ca devrait etre bon

mais comment je le met en slave ?

En deplacant les jumpers comme indiques sur le tableau

merci bcp^^ g tout récupéré !!! content mwa )