Bonsoir,
 
J'ai deux disques durs installés sur mon PC :
- en C:\ -> un SSD NVMe Samsung 970Pro 512Go
- en D:\ -> un HDD Toshiba X300 5To qui sert de stockage
- en G:\ -> un lecteur/graveur Blu-Ray
 
Je viens de monter un deuxième HDD de stockage : Toshiba N300 8To (donc labellisé NAS). Il est neuf, et le boitier était intact (récupéré en magasin, pas livré). Problème : il ne s'allume pas (aucune vibration au toucher) et n'est de toute manière pas détecté dans le gestionnaire de disques, ni dans le BIOS au slot concerné.
J'ai bien vérifié que les câbles étaient correctement pluggés.
 
Question alim, je l'ai connecté sur le même câble que les deux autres (D: et G: )
Question slots sur la carte mère, il y en a 6 pour les SATA. Le 1 et le 6 sont déjà pris, j'ai branché ce HDD sur le slot 4.
Au cas où, j'ai testé la permutation des câbles liés aux HDD : le HDD X300 fonctionne dans les deux cas. Le nouveau HDD N300 ne s'allume pas dans les deux cas.
 
Ma config :
- Carte mère ASUS - ROG Crosshair VII Wifi
- Alim SeaSonic Titanium 850W
- Windows Pro 64bits
 
J'imagine que c'est un truc tout con que j'ai devant les yeux depuis le début, mais pas moyen de mettre la main dessus... Y a-t-il une manip' que j'ai omis de faire ? Un sous-menu dans le BIOS à paramétrer impérativement ? Qu'est-ce que ça peut être selon vous ? Le HDD est neuf comme je disais, les chances qu'il soit défectueux sont quand même infimes il me semble...
 
Merci de votre aide.

non, pas d'astuce
 
il arrive parfois, selon les cm, qu'un ou plusieurs port sata soient désactivés (en général 5 et 6) par la présence d'un nvme sur tel ou tel slot M.2 (logiquement le second M2), ms à priori c'est pas le cas sur ta cm (X470)
 
+ logiquement ton 970 Pro est sur le M.2 du haut (au dessus de la cg), donc en direct sur le cpu > de tte facon il n'interfererait pas avec les lignes des sata
 
 
s'il tourne pas alors que tu utilises les cables sata (données et alim) du X300 qui lui tourne, alors le N300 est HS
 
tu peux tjs essayer un autre cable d'alim, pour qu'il soit tout seul sur un cable, et le mettre sur un autre sata (2, 3,)
 
ms en tt cas, pas de manip logiquement,
 
au pire il serait pas reconnu/visible, mais il devrait au moins tourner du moment qu'il est alimenté correctement (mm si pas connecté à la cm avec un cable de donnéees)

+1, en résumé, peu importe le port SATA ou câble, simplement alimenté il devrait tourner, et si pas le cas, il est mort
 
=> essaie avec un autre câble d'alim c'est ta seule option.

Aïe ! J'espérais que ce soit autre chose, c'est vraiment pas de chance. Merci quand même pour vos réponses.
 
Plus qu'à contacter le service après-vente de mat.net...

au cas ou tu peux tenter en externe, mais j'ai comme un doute