Reprise du message précédent :

jem27 a écrit a écrit : Lu hier ds un mag:   "je me suis fait avoir a cause de votre revue: cette souris ne marche pas sur mon bureau en verre et vous ne l'avez precise nulle part!"   Souris optique...

 
 
balance le mag' !!!!

Direct pc ou 1 truc comme ca je crois...
Verifierait ce soir.

pab29 a écrit a écrit :   on verra bien si riton34 nous fournit les scans demandés. si oui, alors on en rediscutera, OK ?

Ah parce que seul moi suis capable de faire des faux c'est ca ? donc si quelqu'un se pointe ici avec une facture disant que je lui ai vendu un XP 2000+ a 7000? ca sera moi qui pratiquerais des faux ?
 
Je repete, je ne vois pas en quoi j'y gagne quoi que ce soit.
 

Oui j'ai verifié : pas de mails. Rien, direct le forum.
 
 

Ben, oui, evidemment, mais bon, comment dire. J'y gagne quoi ? Si je doit modifier "à la main" des requetes clients plutot que de les livrer je suis un peu perdant niveau temps. Vu les prix que l'ont fait sur ces produits là, je perds trop de temps par rapport a ce que ca me rapporte : autant virer la commande direct et pas debiter le client...
 
 

 
Le rapport est simple : arriver ici en lisant un topic ou quelqu'un se plaint ne veut pas dire que la boite incriminée est forcément une boite de salops, qui font de la vente forcée et qui se foutent de leurs clients. Avec un peu plus de recul (et quelques recherches) tu verrais d'autres verités.
 
-> Pour finir, j'ai fait une proposition a Riton, que je crois on ne peut plus honnete... qui devrait clore le debat.

Tu devrais demander d'abord a ton camarade Valentin de
"ventes@eurisko.fr" : ca fait deja une semaine
que j'essaye de negocier.
 
C'est parce que l'on veut me faire payer les frais de retour,
que je ne suis pas d'accord et que j'ai decide de pousser
une geulante.
 
D'autre part : on ne m'a jamais demande si je voulais le 32123S
a la place du 32125W : c'est ca que je trouve anormal !
D'autant plus que le prix etait different.
 
De plus je confirme que sur le recapitulatif de ma commande
j'avais le 32125W.
D'ailleurs ca se verra sur le scan que je vais poster.
Ca me parait donc etrange que ca se soit transforme en 32123S
TOUT SEUL.
 
CONCLUSION : j'etais tout a fait dispose a dialoguer et je le suis toujours. Simplement la personne avec laquelle je discutais
ne m'a jamais propose le remboursement des frais de retour ce que
je trouve anormal.
Personne n'a jamais reconnu son erreur et on essaye au contraire de me faire croire que c'est moi qui ne sait pas lire et qui ai
commande le mauvais model.

Valentin pourrais-tu nous en dire plus ?

bon ben visiblement y'en a un des 2 qui ment là ...
 
ou alors Webmaster Risko y'a un de tes collègues qui magouille dans ton dos ...
 
 
quand est-ce qu'on a le droit au scan, qu'on puisse regarder voir si c'est falsifié ?

 
je vois toujours pas le rapport avec la bible (et encore moins comment cette même bible a apporté la paix au monde occidental)

finalement vous pouvez apporter les chips, les gars !
 
même sans scan on peut rigoler

si vous voulez mon avis, vu comme c t partit si j'avé été Mr risko j'aurais pas modif la commande a moins d'être sur de mon coup (pas de facture papier ect....)donc l'idée de l'avoir modifié est possible mais...........
sinon je pense que MR risko a raison, avant de faire grève il y a des négociations=> la grève c'est le dernier recour. Riton34 oré du commencer par le mail.paske c movais pour l'image de marque de la boite et ca peut faire très mal.
voila je vé continuer de suivre ce débat attentivemnt car c intéréssant.
 
edit: la prochaine fois je serais plus rapide pour écrir mon message.

 
il dit qu'il en a envoyé !!  

 
Alors là je dois dire que je suis d'accord avec Mareek

pab29 a écrit a écrit :     il dit qu'il en a envoyé !!

 
dé solé je suis pas assez rapide, jé éditer mon message

Ah? je ne savais pas? sur quel mail tu ecris? parce que moi je n'ai rien recu et je ne suis pas sur que mon rapport entre riton sur le forum et toi en tant que client soit le bon niveau mails.
 

Je t'ai fait une proposition, si tu t'estime lésé, maile moi, je prends tout en charge.
 

Ben a priori je demande toujours si ya un soucis avec la commande, ca evite de perdre du temps.  
 

Ca ne peut PAS se transformer tout seul. Je ne vois pas par quel concours de circonstance ca peut le faire. Si tu as une facture qui indique un produit et que tu me jure en toute bonne fois avoir commandé ce produit, ya pas de raisons qu'on te fasse payer le retour : SI (meme si je me demande bien comment, juré) on a commis une erreur, on payes. Point barre.
Je suis persuadé que si ca se passe a l'amiable et qu'un jour on a un produit qui t'interesse ya pas de raisons que tu recommande pas chez nous... (enfin j'reve ptet )
 
 

Je repete encore, le systeme ne permet pas ce changement, je ne sais pas par quel micmac on a un ecrat facturation commande mais dans le doute je te propose de reprendre le matos a nos frais.
 

 
Ben a priori, vu que c'est pas techniquement possible de faire une modif de facture... On le fait en toute bonne fois.
 
quand tu commande on exporte ta commande dans notre soft de facturation et un bon d'emballage est fait. et a priori dans les 2 c'est du "S" qui est cité. J'ai demandé à la compta une trace de la facture pour voir ce qui est effectivement sur la tienne.
 
Si c'est une erreur de notre part je te presente toutes nos excuses... Meme si je ne vois pas comment elle a pu arriver (bon j'ai ptet un peu trop confiance en notre systeme info )
 
Dans tous les cas je te confirme que l'on reprends ton matos ne serait-ce que par ce que le doute subsiste. Cela devrait calmer les juristes en herbe qui partent deja sur le terrain du Tribunal Penal international...
 
Je crois pas qu'il y ait ici des gens qui se soient plaint a long terme de nos prtiques de VPC... A Part Michel M

 
Euh la bible est un exemple...
 
Bon si tu lit le botin de l'Heraut a la page "Dupont" tu peux faire 2 conclusions:
 
Soit il n'y a que des DUPONT dans l'heraut.
Soit tu n'a pas lu tout l'annuaire et tu ne dois pas conclure hativement.
 
Sur un forum c'est pareil.

 
Qu'est ce qu'il aurait a gagner ?
 
Le profil est simple :
 
On recois un mail qui dit "j'ai commandé X et j'ai recu Y" mais dans la BDD eurisko ya marqué "commande de Y" le courrier est classé sans suite.
 
On en a eu des cas de mecs qui se pointaient en disant j'ai pas commandé ca... alors que c'etait faux, juste pour ne pas payer les frais de port... Alors on se méfie.
 
Dans le cas de riton, il a lair plus de bonne foi, mais je repete je ne vois aps ce qu'on aurait a y gagner.

p1 j'ai plus de chips, faut que j'aille en acheter d'autres  

 
bonne question,
 
RITON34=> tu peux pas dire kil y a pas de bonne volonté!!! :il ta proposé de le reprendre

pastor a écrit a écrit : p1 j'ai plus de chips, faut que j'aille en acheter d'autres

 
persos je tient avec des pepitos , c'est bon les pepitos miam

pastor a écrit a écrit : p1 j'ai plus de chips, faut que j'aille en acheter d'autres

 
J'devrais en vendre
 
j'fait un planning avec des eliminatoires et des finales sur 1 mois avec Chips + mot de passe et zou j'mets l'machin en vente
 
Nan ca vaut pas la patermik tout ca !

Webmaster Risko a écrit a écrit :     J'devrais en vendre

 
fait attention aux references !  
  fo po confondre chips a l'huile d'olive et chips aux herbes de provence  !
 
 

il s'agit sûrement d'une toute bête erreur du système informatique de la boutique. Y a pas de quoi se bouffer le foi...
 
nous sommes entre gens civilisés que diable !  

Nostalgie, quand tu nous tiens...
 
Puis pour la métaphore de la Bible, fallait pas être sorti de polytechnique pour comprendre...

bon ca vient son super scan de la mort ou koi ?

Oliver The Great a écrit a écrit :   Nostalgie, quand tu nous tiens...

http://www.coreamp.com/revendeurs/ [...] queurs.php
 
Enjoy !

moi a la lecture de ce topic et de plusieurs autres j'en conclus plusieurs choses :
 
1) le forum marche vachement mieux que les mails pour se faire entendre: 1 semaine sans reponses pour riton, un topic et hop : remboursement des frais : faut pas s'etonner si les gens prennent plus la peine d'ecrire des mails après.
 
2)eurisko ça a l'air sympa finalement comme boite
 
3)tout le monde a l'air de bonnes fois, c juste un coup de Padchanse (dieu de la poisse et de al loi de Murphy)
 
4) les chips ça donne soif

 
 
PS : t'embête pas à me répondre, j'ai plus de mauvaise foi que toi, d'abord. Na.

 
 
excellent, je vé le lire en entier celui la!!!!

Bon ben bravo Eurisko pour cette amorce de négociation.
Il me semble qu'il y a bonne foi des deux cotés.
 
 
 

pab29 :
 
details : Eurisko c'est as une multinationale et on a pas 16000 etages de bureaux... Pour voir valentin, je fait 5 metres et je suis dans son burlingue qui pue la clope.  
 
Valentin c'est l'Boss de Risko. Donc a priori il fait JAMAIS de connerie
 
Ensuite son taff c'est justement de faire suffisemment confiance au systeme mis en place pour pas se prendre la tete. Mon taff c'est de faire en sorte que le site buggue/plante pas.
 
Enfin : C'est le scenario N°3 le plus probable, connaissant valentin parmis les 3 proposés.
 
Ce qui m'emebete le plus c'est pas les 5 ?uros de port a rembourser a Riton, c'est l'eventuelle possibilité d'une faille dans le systeme d'export dans la BDD vers la facturation.j'fait des tests là... Mais ca m'inquiete un chouilla.

J'viens de recevoir un PDF de la facture de Riton...C'est Bien un "W" sur sa facture : J'ai un BUG !  
 
OUIIIIIIIIIIIiiiIN !!!
Edit : tu me pardonneras mon enervement suite a ma premiere reponse mettant en causetes capacités de lecture mon riton d'amour J'edite pas le message, sinon ca n'aurait plus de sens dans la suite du topic.

il a bon dos, le bug
 
s'en prendre comme ça à un pauvre insecte qui n'a rien fait
 
quelle honte

Effectivement t'as de la mauvaise foi

Webmaster Risko a écrit a écrit : Effectivement t'as de la mauvaise foi

 
c'est moi le plus fort, je le dis en toute modestie

et ben voila c réglé, fallait pas s'énerver, mais jé une question: si le message n'avait pas été sur le forum est ce que vous aurié découvert le bug? alors merci riton!!!!
mais deuxième kestion: est ce que riton aurait eu gain de cose???

Salut le webmaster    tu sais si vous avez reçut mon msi kt3 pour l'echange avec une at7?
J'ai pas des actions chez risko mais ma kt3 ne marché pas bien et il me font un echange donc il y a toujours une soluce
A+    

Webmaster Risko a écrit a écrit : J'viens de recevoir un PDF de la facture de Riton...C'est Bien un "W" sur sa facture : J'ai un BUG !     OUIIIIIIIIIIIiiiIN !!! Edit : tu me pardonneras mon enervement suite a ma premiere reponse mettant en causetes capacités de lecture mon riton d'amour J'edite pas le message, sinon ca n'aurait plus de sens dans la suite du topic.

 
j'ai une super théorie pour expliquer le bug
 
attention, à vos cerveaux, prêts ? suivez :
 
soit une commande X stockée en base de données (table COMMANDES), pointant vers un article Y, stocké dans une table ARTICLES, un article étant clé primaire de cette table. Imaginons que cette clé primaire soit supprimée : paf dans la table COMMANDES on a un lien non résolu, du coup fallback vers l'article le plus proche qui est lui en foreign key dans cette table.
 
vous suivez toujours ou faut que j'embrouille encore un peu pour embrumer tout le monde ?

BKSSOU a écrit a écrit : et ben voila c réglé, fallait pas s'énerver, mais jé une question: si le message n'avait pas été sur le forum est ce que vous aurié découvert le bug? alors merci riton!!!! mais deuxième kestion: est ce que riton aurait eu gain de cose???

 
Je n'ai jamais remis en question le plus que represente le forum... Je l'apprecie tous les jours : ThePit (un forumeur) m'a par exmeple envoyé un Message privé super detaillé pour me parler d'une erreur sur le site... j'apprecie ca ici et je ne lme trouverais jamais ailleurs..) MAIS je penche pour une mise en forme plus courtoise, plus penchée vers le questionnement que vers la polémique.
 
Moi je suis un gentil, mais en ce moment faire ce genre de coup sur le nain ternet ca se vit mal car les tribunaux francais rendent des jugements debiles : Courtoisie et interrogation. Ca vaut toujours mieux.
 
Minigus : nope je sais pas encore, j'traine sur l'forum et mon eudora depuis s'matin. j'vais demander au gros Rhaaa.

meuh!

Webmaster Risko a écrit a écrit : J'viens de recevoir un PDF de la facture de Riton...C'est Bien un "W" sur sa facture : J'ai un BUG !     OUIIIIIIIIIIIiiiIN !!! Edit : tu me pardonneras mon enervement suite a ma premiere reponse mettant en causetes capacités de lecture mon riton d'amour J'edite pas le message, sinon ca n'aurait plus de sens dans la suite du topic.

 
c bien ce que je disais  

il a mis combien de jr pr transformer un S en W sur sa facture?