Bonjour à tous!
J'ai un problème avec mon ordi Acer power series sous windows Xp 2002  
En allumant, j'obtiens un bsod avec erreur c000021a et il me dit que windows logon process s'est arrêté inopinément... en état 0x00000407
Sachant que je n'ai pas de cd de réparation et pas les moyens de m'acheter une nouvelle licence, comment faire pour récupérer les documents....
Et j'ajoute que je suis nul en mécanique  ..... pour arranger le tout...
Merci

Hello, démonter le disque dur, l'installer sur un pc fixe, et espérer que tout les documents sont accessible.

et j'ai un pb de boot j'ai oublié de le dire....

Si le plus important ce sont les documents dessus, n'essaie plus de booter ou de faire quoi que ce soit avant de les avoir récupérés, après tu pourras faire ce que tu veux mais là tu prends le risque de ne rien récupérer si le disque est en mauvais état.
D'abord suis le conseil de chris, une fois tout sauvé place aux tests