Bonjour,
Je viens soumettre un soucis récurrent sur mon ordinateur fixe : depuis quelques temps, mon ordinateur affiche un BSOD avant un reboot imprévue. J'ai donc regardé à l'aide de BlueScreenView d'où venait le problème et voici en gros ce que j'ai trouvé :
 
-Code d'erreur : 0x00000124
-Fichier en cause : Ntoskrnl.exe
 
En cherchant un peu j'ai pu voir que c'était un fichier du noyau Windows et que une altération de ce fichier pouvait provoqué ce genre de problèmes. Mais j'ai vu aussi que le code d'erreur 0x00000124 était le code pour un matos défaillant (Processeur, Carte Mère).
 
Pouvez-vous m'aider à y voir claire sur le problème ainsi que la démarche à suivre pour le régler ? Je précise que je suis novice dans la gestion informatique.
Pour tout type de renseignement, contactez-moi ici,
 
Merci.

C'est assez complexe car à peu près n'importe quelle pièce peut être en cause. Le fichier en question peut être endommagé sur le disque.  Ou il peut être intact mais mal transmis au reste du système parce que le HD est en train de rendre l'âme.  Ou alors le HD est bon mais c'est la RAM qui a des soucis lors de l'exécution de ce programme.  Et il peut y avoir plusieurs autres niveaux où le problème peut se cacher.
 
Donc il faut y aller par étape.  D'abord vérifier si le disque dur est en bon état.  Ensuite la RAM.  Ensuite l'alim, etc.

Salut,
Merci de m'apporter de l'aide ^^ Seulement comme je te l'ai dis, je suis novice et j'aurais besoin d'aide pour les procédures de ce genre : pourrais-tu me détailler la marche à suivre ?

http://support.microsoft.com/kb/952681/fr
télécharge le correctif et installe le.

Tu es sur de ton coup ? C'est bien le même code d'erreur mais les causes on l'air d pas correspondre... Et il dit bien que si on est pas sur c'est déconseillé XS (endommage le système)

Salut, quel est ta config, le matos est vieux ? c'est pas impossible que ton hdd soit en train de rendre l'âme...
Commence par faire un memtest ça pourra (ou non) éliminer la mémoire

Euh mon PC est modifié mais la carte mère, le proc et le disque dur sont vieux ; la carte graphique et l'alim étant tous neuf.
Pardon mais c'est quoi un Memtest ?

Memtest ça permet de tester en profondeur ta RAM pour vérifier que celle ci n'a pas de défaut et ne génère pas d'erreurs qui peuvent être à l'origine des ces plantages. Tu peux le trouver dans certains live cd de diagnostic genre ultimatebootcd ou systemrescuecd.  
Quoiqu'il en soit faut que tu boot sur un cd pour l'éxecuter.
 
L'alim c'est pas une noname ? les bsod ont pas commencé juste après ce changement de matos ?
Autrement est-ce que tes blue screen surviennent à un moment particulier ou c'est complètement aléatoire ?

La tu nous à pas donner ta config.

Non les BSOD sont survenus à la base parce que mon alim de 430W ne suffisait pas pour ma GTX 560 alors quand j'ai en plus branché la R.A.T.5, elle n'a pas supporté alors les problèmes ont commencés. Quand j'ai eu changé l'alim pour une 700W, les problèmes se sont calmés en apparence mais rester présent car dès que j'ai poussé mon ordi il a fait un BSOD. Voilà tout ce que je sais. C'est d'aprés une connaissance un soucis matérielau niveau du proc. Ceci dis, avec les nouveaux jeux (Watch Dogs et compagnie) mon ordi doit subir des changement radicaux alors si cela peu etre pris en compte allez y ^^

Personne t'aidera sans ta config complète. Mais je doute très fortement que se soit le proco

Pardon pour mon retard et ce long silence,
 
Dis moi, par config complete c'est la liste de tout les composant de l'ordi ?

C'est exactement ça.

Système d'exploitation : Windows 7 Intégral 64 bits
Processeur : Intel pentium Dual CPU E2180 2.00GHz (2 CPUs), ~2.0GHz
Mémoire : 4096 RAM
Carte Graphique : NVIDIA GeForce GTX 560
Alimentation : LEPA B series 700W
Carte mère : ASUS P5KPL-AM EPU
 
Est-ce suffisant ?

Ça ne veut absolument rien dire. Ça ne nous indique pas le nombre de barrettes ni la marque et le modèle de ces barrettes.  Télécharge et exécute CPU-Z, tu auras les infos dans l'onglet SPD (tu auras une liste déroulante qui te permettra de savoir ce qu'il y a dans chaque slot de RAM).

et fais un looooooooooooooooong memtest

Bonjour,  
 
D'abord je m'excuse pour ce silence j'ai été pas mal occupé mais je remercie de votre implication
 
Donc j'ai DL Cpu-z et je voudrais savoir quelles sont les infos que tu souhaites dans cet onglet ^^" Y'a beaucoup de données et je me demandais lesquelles intéressent.

Va dans l'onglet SPD, tu y trouveras une liste déroulante. Choisi chaque slot dans la liste et pour celles où tu vois de l'info, fais un screenshot de la fenêtre (j'ai bien dit "de la fenêtre", pas de tout l'écran).  Puis montre-nous cela pour qu'on puisse comprendre.  Et si tu peux aussi faire un screenshot des onglet CPU, Mainboard et Memory, ce serait parfait.

Et des infos sur ton disque dur aussi ça pourrait être utile