Reprise du message précédent :
Quel relachement chez Dell ces dernières semaines

Je me suis laché sur le mail au service client.
Je leur ai dit que c'etait inadmissible de répondre aux questions par un simple: ca devrait etre livré le 11 (soit une semaine apres la date initiale) sans répondre aux questions posées (est-ce un probleme de pièces, de composants,...) bref, toute question qui merite une reponse quand on lache 1800€...enfin selon moi.
 
Et mon comercial fait le mort...ca pour te rappeller tout les jours en te demandant si tu valides la commande y a du monde, mais quans il s'agit d'assurer un suivi c'est autre chose. Enfin, quand y a une com' à prendre on est tout de suite plus disponible...
 
bon allez j'arrete et je positive: mon gericom vient de tenir 1 jour de plus

Bon ,quelques nouvelles.. IL EST LA !!
En ce moment il subit une reinstallation de MCE, avec un RAID1 et ça tourne plutot pas mal ! les minutes defilent tres tres vite.....
Pas mal silencieux lorsqu'il est en mode croisiere...
A suivre

Salut
 
Bon, moi j'ai une bricole avec mon 9150...
 
Quand je l'allume (allumage ou redémarage), il arrive qu'il se bloque. je m'explique : j'appuie sur le bouton d'allumage, il fait le souffle normal du démarage sauf qu'au lieu de durer 3 secondes, le souffle dure 10 secondes, les chiffres situés sur le devant de l'unité centrale se fige (ca dépend des moments, un coup c'est sur le 1 et sur le 4, une autre fois c'est le 3 qui ne s'allume pas, en fait ca change svt) et il s'éteint... puis se rallume tout seul pour répéter l'opération (souflle 10 secondes, puis il s'éteint)... et ainsi de suite jusqu'a ce que je décide moi meme de l'arreter en appuyant sur la bouton marche/arret.
 
Incompréhensible, mon beau dell me faire ca a moi ?! sniff
 
Par moment, apres le long et beau souffle de 10 secondes, l'ecran s'allume et m'indique ce message d'erreur "Alert! PCI Express card is operating in X1 mode "
 
http://img461.imageshack.us/img461/642/dsc00067ow6.jpg
 
Bien sur, si j'appuie sur f1, la machine s'allume et tout fonctionne.
 
Mais le probleme réapparait au prochain allumage (par forcément au 1er coup. par exemple, le probleme est apparu hier en debut de l'aprem... j'ai donc appelé dell pour essayer de resoudre le probleme. puis il a arreté de faire ca, le technicien de dell était satisfait /on avait juste vider la pile, super comme aide technique/... mais le probleme vient a l'instant de réapparaitre, alors que je l'avait allumé/redémaré 3 fois dans la journée et tout était ok).
 
Vous avez une idée de ce que c'est ???
 
merci d 'avance

Abusus fructus pour les retards !
 
Marre d'attendre ! Tous en grêve, il faut qu'on mobilise tout les lycéens et tous les syndicats pour obtenir notre dû !

Euh oui, ça doit le faire aussi :-)

MiKL47 : as tu essayer de chercher dans le BIOS si il n'y aurait pas un paramètre de changer ? PCI express = carte vidéo : elle ne serait pas mal branchée ?

Alfiste16 (salut, ca faisait un petit moment. tu vas bien ?) : apres avoir recheché sur mon ami google l'expression "Alert! PCI Express card is operating in X1 mode", je suis tombé sur un forum anglais où un utilisateur expliquait qu'il avait eu ce probleme, puis il explique la solution a son probleme :
 
"Interestingly, I opened the case and realized the card was not fully seated. I hope this helps anyone else who has the same problem. "
 
Il semblerait donc que chez lui la carte était mal branché.
 
La solution parait encore plus credible puisque un autre utilisateur lui répond :
 
"i had the eaxct same problem with me dell pc, i called dell to tell them and they couldnt help (LOL no suprse) and after googling my problem and seeing your solution I opened my case and adjust my card and vala, its fixed :>"
 
J'ai donc ouvert ma tour pour vérifier les branchements mais tout semble bien branché, j'ai bien sur vérifié tous les branchements pour etre sur que tout est bien "enfoncé" (sans forcer bien sur, c'est fragile ces betes la).
 
Au rallumage du pc, tout était correct... mais je ne pense pas que le pb soit resolu car tout était vraiment bien branché (je rapelle que le pc s'est correctement alumé/redémaré toute cette apres midi).
 
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EDIT:
plusieurs choses me chifonnent :
  - si c'est vraiment une question de branchement, pourquoi le pb n'apparait qu'apres un mois d'utilisation ?
  - si la carte n'est pas bien branché (carte graphique ou carte tv, car je pense que les 2 sont des pci card" ), pourquoi fonctionne-t'elle quand meme ?
C'est bizarre...
 
merci d'avance

 
je ne sais pas pq mais je m'en doutais

 
du coup ça fait quand même bien penser à un faux contac
 

c'est vrai... la solution ?

je ne sais pas, mais si tu as les même sumptômes que si c'était débranché et que ça ne l'est pas que c'est alléatoire, ça ressemble bien à un faux contact. Soluce? ben si ça vient de la carte en la changeant ça ne devrait plus le faire, si ça le fait tjrs il faut voir la CM

Salut à tous,
 
petite question : le commercial lors de ma commande m'annonce que si je choisis deux DD (non raid d'ailleur) je ne peux pas ajouter sur ma configuration 2 lecteur DVD, alors certes j'ai un lecteur de cartes 13 en 1 et pas de lecteur disquette mais cela me semble tout de même surprenant ???
 
- Pensez vous que je puisse plus tard ajouter un lecteur de mon choix ???
- délais de livraison toujours, la phase de préproduction dure combien de temps en moyenne sur un 9150 ???
 
Nota : à l'issue de ma confirmation de commande, le commercial Dell est injoignable et ne répond plus aux mails !!!    
pas sérieux....bah au pire le délai de rétractation est de 7 jours il me semble non ???  
 

oups !
encore qques petites questions    
 
- Sur certains magazines spécialisés je ne trouve pas d'infos sur le proc D945 ??? alors que pour les 940 et 950 oui !!!
Quelles différences avec ces derniers et ou trouver des infos/perfs/comparatifs ???
 
- Quelqu'un a t il déjà essayé et/ou posséde l'écran 24'' 2407FPW (TCO99) LCD panoramique ULTRASHARP ??? si oui qu'en pensez vous ???
 
merci de vos réponses

Le commercial semble comme le mien: il appelle tous les jours plusieurs fois par jours entre le devis et la confirmation, et après il fait le mort.
 
Pour les délais, comme tu peux le voir ca a l'air d'etre un peu le foutoir en ce moment.
 
Pour le reste, je peux pas te répondre, mis à part que l'histoire des 2 disques dur me parait etrange...

Bonjour a tous,
Suite de mon 9200:
Apres réinstall de Windows et des drivers, il me reste un peripherique non reconnu :" Controleur Bus SM" kesako ?
Sinon, je finis de faire les transferts entre l'ancien et le nouveau avant d'installer mes softs video et de faire des tests
Par contre l'ecran...il est vraiment super agréable !!

C'est le 19' Ultra Sharp?
 
Si oui, ils filent le cable DVI avec?

 
 
Oui en effet lors de la commande et avant sa validation, pas moins de 5 coups de fil    
depuis calme plat et silence radio.......!!! Politique du "Je touche ma comm et je disparais"    
 
Sinon et pour nuancer mes propos, le commercial en question était très sympa et arrangeant....

pour cycobbs :
c'est bien un ultrasharp. il est livré avec le cable DVI, le cable VGA et le cable usb pour alimenter les 4 ports de l'ecran

Merci pour l'info

Salut MiKL47
Ca va bien et toi ?
Tu sais, les faux contact, ca peut intervenir à n'importe quel moment. un conseil, tu débranches ton pc, tu enlève la carte vidéo, tu dépoussière et tu rebranche bien
 
DUKE30 : c'est vraiment n'importe quoi ce qu'il t'a dit ton comemrciale.
Tu peux mettre jusqu'a 4 disque dur S ata. Pour les emplacements IDE, il ets vrai que si tu as un lecteur DVD et un graveur DVD, il ne sera pas possible d'ajouter de disque dur IDE.

J'ai commandé mon pc hier apres midi et je viens de regardé l'état de la commande et il a deja été envoyé! Je Dis Chapeau Dell , MOins D'une Jounrée !!  
 
Description  
Dimension 5150 Desktop Pentium D/945 avec Hyper Threading (3.40GHz, 800MHz,2x2Mo cache)  
Documentation Française et câble d'alimentation européen  
Resource CD - contient Diagnostics et Drivers 1
MS Logo Label for Vista Capable 1
Memoire bicanal 1024 Mo (2x512) 533 Mhz DDR2 1
Internal 13-in-1 Media card reader 1
Disque dur 250 Go SATA (7200 Tpm) 1
Logiciel pour graveur de DVD (Sonic "Record Now","My Dvd" ) 1
Graveur DVD +/- R/RW 16x et lecteur CD-Rom 48x (2 lecteurs) 1
Logiciel pour lecteur DVD ("Power DVD" ) 1
Européen - Ecran plat 19" 1907FP (TCO99) LCD UltraSharp, Noir 1
Carte graphique ATI Radeon X600 256 Mo HyperMemory, avec sortie DVI/VGA 1
Logiciel intégré Sound Blaster Audigy ADVANCED HD Audio 1
Integrated Analogue TV tuner PCI card and Dell MCE remote control 1
Sans enceintes 1
Sans modem 1
Tapis de souris avec logo DELL 1
Souris Dell filaire USB (2 boutons + molette) noire 1
Français-Clavier Dell Standard (AZERTY) - noir 1
Français-Microsoft Windows XP Media Center 2005 (sans CD de réinstauration) 1
Français - CD de réinstallation pour Windows® XP Media Center Edition 2005 Authentique SP2 1
Français - Microsoft Works 8 (traitement de texte+Outlook Express) 1
AOL , Wanadoo & Tiscali Euro (offres d'essai) 1
Français-Photo Album Basique(créer album photos,importer des photos)-offre d'essai 60 j 1
Français-Paint Shop Pro X Basique (créer album photos,importer des photos) 1
Français - Adobe Reader 7.0.8 (création de documents sous format PDF) 1
Support technique Hotline 1
Network Assistance (90 jours) 1
Français-Ghost 10-offre d'essai 90 jours 1
Français- McAfee Security Centre (Offre d'éssai 90 jours) 1
Garantie de base 1
Garantie :1 an "aller retour atelier " 1
Vous n'avez pas choisi la garantie 3 ans sur site J+1 recommandée par Dell 1
PROMO - Exploring the Internet e-Learning Lite Pack, 60-day, En/Fr/De/es/It - Go to www.learndell.com/euro to register 1
Commande Dimension - France 1
Dell Internet Orde
 
Voila Tout Sa Pour 1010€ Avec 80€ De reduc + Livraison Gratuite !!
 
Merci Dell
 
Ps: Je L'ai Dans 48/72h !!!

A mon avis, c'est la chaine du 9150/9200 qui va au compte goutte car tu prouverais dans ce cas là, que les autres pc sont fabriqués dans les heures qui suivent.
Une hypothèse me vient à l'esprit : avant le haut de gamme hors XPS était le 9150 ro aujourd'hui, ils fabriquent le 9150 et le 9200 en sus, ce qui veut dire qu'ils partagent la même plate forme et donc ca va au compte goute car pas encore otpimal

Tiens encore une question ... pour ceusse qui ont l'install d'origine :
avez-vous un soft autre que mediacenter pour faire fonctionner votre tuner TV. Et quel est son nom (du tuner tv)dans le gestionnaire de périphériques ? car le driver n'est pas fournit dans le CD de driverS..

La mienne est toujours en pré-prod, 1 semaine après validation

Celui de j'allucine est en préproduction depuis 2 semaines

Oui Sa Doit Pas Etre Les Meme Chaines ....

 
Ok, merci du conseil... je vais quand meme appelé un technicien dell pour l'informer que le probleme a persister malgré leur intervention téléphonique. je lui parlerai aussi d'un éventuel faux contact, histoire de voir sa réaction lol
 
Une fois la conversation terminée, je me transformerai en vrai petite femme de ménage

D'ailleurs, c'est un conseil valable pour tous, la poussière c'est l'ennemie des pc : ca fait chauffer plus, donc augmente le consommation, ...
Une fois tous les 2 moins, un petit coup d'aspirateur ne fait pas de mal
Surtout au niveau du ventilo tout en bas

Pour ceux qui veulent plus de détails sur les différents Pentium D :
http://www.intel.com/products/proc [...] tium_d.htm

Merci pour ce document, très utile

 
Alfiste, il y a un moyen simple de démonter la façade du 9150 ? Je n'ai pas trouvé encore (faut dire que je n'ai pas cherché longtemps). Pareil, j'imagine que le ventilateur du processeur ne se nettoie seulement que lorsque le radiateur est enlevé... Le reste, c'est simple.

 
oui  

Salut à tous !
 
pour rappel ma commande est en préproduction depuis le 21 aout ( !!!) et j'ai voulu allez voir son statut sur le site ...
Me voici confronté à un nouveau message :
Nous avons localisé votre commande mais nous ne pouvons pas vous donner un suivi pour le moment.  
 
Je crains le pire !!!
 
Affaire à suivre ...

 
Pour le 945 voir le bon lien donné par Francois57:
 
http://www.intel.com/products/proc [...] tium_d.htm
 
C'est dommage que la VT (Intel® Virtualization Technology) en soit absente. Avec mon D920, faire tourner Solaris10 dans un host virtuel vmware sous XP: çà c'est tof.

Finalement j'ai tel a dell... Alors, c'est un probleme rare qu'ils ont deja rencontré. la meilleure solution est de changer la carte graphique et la carte mere... Je ne sais pas si c'est une bonne nvelle mais c'est bel et bien ce qui vont faire sur mon petit dimension9150
 
une personne va venir m'embarquer la bete lundi, je le récupererai sous 10 jours
 
Sniff...

Si ils réparent à la vitesse ou ils fabriquent actuellement t'as du soucis à te faire...

Généralement, l'échange se fait sur place en direct !

bon moi ça c'est débloqué d'un coup en 1heure de préprod à envoyer. Il faut combien de tps pour la livraison, c'est pour lundi?

 
Pas sur, le technicien m'a bien dit qu'une personne passerai récupérer ma machine lundi pour la récupérer...  

Y en a qui ont de la chance
 
Tu l'avait commandé quand?