Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
1626 connectés 

 


 Mot :   Pseudo :  
  Aller à la page :
 
 Page :   1  2  3  4  5  ..  38  39  40  ..  129  130  131  132  133  134
Auteur Sujet :

[Topic officiel] Dell Dimension 9150 & 9200

n°4782549
Fadag
Posté le 22-04-2006 à 22:57:57  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Bonsoir tout l'monde !!!
J'ai donc commandé la super promo avec la x1900xtx le 17/04/06, Dell m'a confirmé la commande et m'a donné une estimation le 12/05/06 !!!!
Ouah ça fait presque un mois !!! Je n'ai pas touché à la config d'origine, j'ai simplement pris l'écran Ultrasharp.
Quelqu'un est t il dans les memes délais que moi?
Y'a t il moyen que je le reçoive avant le 12/05/06??
 
Merci !!!!!

mood
Publicité
Posté le 22-04-2006 à 22:57:57  profilanswer
 

n°4782563
Fadag
Posté le 22-04-2006 à 23:09:12  profilanswer
 

SVP, une ptite réponse !!! je l'attend tellement mon 9150 !!!

n°4782568
sebos95
Posté le 22-04-2006 à 23:14:12  profilanswer
 

Fadag a écrit :

SVP, une ptite réponse !!! je l'attend tellement mon 9150 !!!


T'inquiètes pas, moi aussi ils m'avaient mis un mois de délai... et je l'ai reçu en 1 semaine. :love:  
Ils prennent une grosse marge au cas où...
Suis ta livraison sur le site de Dell et de Chronopost. ;)

n°4782570
corsica-me​dia
Posté le 22-04-2006 à 23:15:03  profilanswer
 

Fadag a écrit :

Bonsoir tout l'monde !!!
J'ai donc commandé la super promo avec la x1900xtx le 17/04/06, Dell m'a confirmé la commande et m'a donné une estimation le 12/05/06 !!!!
Ouah ça fait presque un mois !!! Je n'ai pas touché à la config d'origine, j'ai simplement pris l'écran Ultrasharp.
Quelqu'un est t il dans les memes délais que moi?
Y'a t il moyen que je le reçoive avant le 12/05/06??
 
Merci !!!!!


 
wooow...  :whistle:  
 
je l'ai commandé hier (le 21/04), livraison prévue avant le 03/05 pour mon cas...
DELL m'a contacté hier soir (vers 21hrs!! dorment jamais spa possible!!) pour verifier mon adresse de livraison, et la responsable de la livraison m'a confirmée que je le recevrai pour la fin de semaine prochaine (Jeudi ou vendredi prochain), soit dans 1 semaine...
Mais, je ne sais pas si c'est normal, ma commande n'est pas encore en préparation, "Certaines pieces en attentes de récéption"...
(J'ai rajouté la carte son XFI Xtrem, l'adaptateur IEE, Enceintes Creatives Inspire 7.1, ecran 19" ultrasharp, lecteur de disquette, et 2 lecteurs/graveurs DVD)
Ca va être les enceintes et la carte XFI qui vont me retarder, ils doivent la commander chez Creative jpense...
Mais dans ton cas... c'est tout de même bizarre une telle difference !!!  :ouch:  
Quel prix as tu payé pour ta config avec livraison incluse??

n°4782576
Fadag
Posté le 22-04-2006 à 23:18:34  profilanswer
 

J'ai pris la config de l'acheteur micro, ou un truc du style. J'ai payé 1280 € + 80 € pour passer à l'écran Ultrasharp. J'ai commandé par Internet au Total sa fait 1360 €. Voilà.
Pareil sur le site, ma commandé et en "pré-assemblage"...

n°4782580
corsica-me​dia
Posté le 22-04-2006 à 23:23:00  profilanswer
 

T'inquietes, dés que j'ai des nouvelles avancées, je le ferai savoir !!
A mon avis, ils ont dû avoir du boulot avec cette config !!!  :pt1cable:  
 

n°4782583
Fadag
Posté le 22-04-2006 à 23:24:27  profilanswer
 

C clair !!!!! lol

n°4782584
Fadag
Posté le 22-04-2006 à 23:25:21  profilanswer
 

Je cherche aussi quelqu'un qui aurait des photos de l'intérieur et de l'extérieur du 9150 ?? histoire de réver un petit peu en attendant le mien !!

n°4782599
sidney4
Posté le 22-04-2006 à 23:35:23  profilanswer
 

@corsica-media
 
Tu peux faire pratiquement ce que tu veux sur les deux écrans.
En ce qui me concerne, j'ai une appli un peu particulière qui permet un travail simultané en recoupement sur deux écrans, par exemple une image 3D sur l'écran secondaire est modifiée en temps réel en travaillant un plan 2D sur l'écran principal, mais c'est du à l'appli, les deux écrans pourraient tout aussi bien se trouver sur un seul en divisant la zone de travail, mais avec tous les outils affichés, ce serait dur dur..
Pour le portable avec une 7800GTX, malheureusement il ne p'appartient pas :D par contre c'est une excellente CG qui permet avec le proc et les applis adéquates de faire pas mal de choses parmi celles qui demandent énormément de ressources, mais mon Inspion avec une 6800 n'est quand même pas à la ramasse.
Pour en revenir à ta question, tu peux très bien avoir Flash MX sur un écran et mater un film ou surfer sur le 2ème, je me sers d'un troisième écran pour le surf et la bureautique d'ailleurs ;)
Pour les doubles CG et les dual core, il faut, pour avoir le rendement espéré, les applis qui vont avec. Avec certaines actuellement, le résultat est plutôt négatif (jeux principalement). Vista devrait arranger tout ça.

n°4782618
corsica-me​dia
Posté le 22-04-2006 à 23:47:18  profilanswer
 

sidney4 a écrit :

@corsica-media
Pour en revenir à ta question, tu peux très bien avoir Flash MX sur un écran et mater un film ou surfer sur le 2ème, je me sers d'un troisième écran pour le surf et la bureautique d'ailleurs ;)


 
Waaa !  :pt1cable:  
Mais alors, meme avec une seule CG jpeux faire ca??!!  
Faut-il un adaptateur ou un truc dans le genre? L'ecran Dell est DVI, mais jpense que mon Philips ne l'est pas.. Ca devrait fonctionner tout seul, nan?
Mais la question la plus importante, est-ce que j'aurai 2 bureau identiques, ou 1 seul coupé en 2 comme tu le dis?
Jpourrai aussi matter un film en simultané sur les 2 ecrans cote à cote, un peu comme un ecran panoramique???!!!
Jpourrai faire un peu comme dans le film "Operation Espadon" faire du...!!?... euh...  
STOP maintenant... respire et arretes de t'embaler...
 
Pourrai-je faire ca trés cher?  :pt1cable:


Message édité par corsica-media le 22-04-2006 à 23:55:19
mood
Publicité
Posté le 22-04-2006 à 23:47:18  profilanswer
 

n°4782888
sidney4
Posté le 23-04-2006 à 09:49:00  profilanswer
 

Dans Nvidia display, regarde les options Nview display settings ;)
Enfin, les options apparaissent quand un 2ème moniteur est détecté.

n°4782969
Alfiste16
Posté le 23-04-2006 à 10:55:42  profilanswer
 

Tiens au fait, on vient de me passer Nvidia Purevideo Decoder, vous savez à quoi ca sert ?

n°4782979
JL'archite​cte
Posté le 23-04-2006 à 11:01:52  profilanswer
 

sidney4 a écrit :

@corsica-media
 
" j'ai une appli un peu particulière qui permet un travail simultané en recoupement sur deux écrans, par exemple une image 3D sur l'écran secondaire est modifiée en temps réel en travaillant un plan 2D sur l'écran principal, mais c'est du à l'appli, les deux écrans pourraient tout aussi bien se trouver sur un seul en divisant la zone de travail, mais avec tous les outils affichés, ce serait dur dur.."


 
 
Juste par curiosité, (si c'est pas indiscret) c'est quoi ton appli de CAO ?

Message cité 1 fois
Message édité par JL'architecte le 23-04-2006 à 11:03:00
n°4783268
sidney4
Posté le 23-04-2006 à 14:10:00  profilanswer
 

JL'architecte a écrit :

Juste par curiosité, (si c'est pas indiscret) c'est quoi ton appli de CAO ?


 
Un peu indiscret, mais c'est une base Dassault.

n°4783273
sidney4
Posté le 23-04-2006 à 14:13:45  profilanswer
 

Alfiste16 a écrit :

Tiens au fait, on vient de me passer Nvidia Purevideo Decoder, vous savez à quoi ca sert ?


 
Je crois (a vérifier) que ça sert à décoder la vidéo (hd) et son (dolby etc...) avec les applis cro$oft adéquates (MWM)

n°4783284
Fadag
Posté le 23-04-2006 à 14:22:19  profilanswer
 

Juste par curiosité, (si c'est pas indiscret) c'est quoi ton appli de CAO ?
 
 
 
Un peu indiscret, mais c'est une base Dassault.  
 
Style CATIA V5R16 en fait non ???? lol ou bien CAD ou Solidworks !!!

n°4783307
sidney4
Posté le 23-04-2006 à 14:37:36  profilanswer
 

Disons encore que c'est une base V5R16, il y a moulte de modules plus ou moins adaptés à mon type propre d'utilisation (CATIA, DELMIA, etc..)
Solidworks, lui, permet plus facilement une migration 2D vers 3D

n°4783893
Fadag
Posté le 23-04-2006 à 19:00:20  profilanswer
 

Ouh ouh, les heureux possésseurs du 9150 ????
vous dormez???
Pas trop actif ce Topic !!!!

n°4784615
sebos95
Posté le 23-04-2006 à 23:35:46  profilanswer
 

Fadag a écrit :

Ouh ouh, les heureux possésseurs du 9150 ????
vous dormez???
Pas trop actif ce Topic !!!!


39 pages, et tu trouves que le topic n'est pas actif ?!?!  :lol:

n°4784638
Fadag
Posté le 23-04-2006 à 23:43:31  profilanswer
 

hum, ben par rapport aux autres bof bof : je m'explique :
1-Aucune photo du matos (ou au milieu mais faut lire...)
2-Aucunes impressions remarques "pertinentes"
3-En fait c'est simplement ; j'ai un problème là, comment je fais ça....
 
Voilà mais c'es pas bien GRAVE !!!! Vous m'avez tous bien aidé et je remercie vivement la personne qui a balancé le lien acheteur micro !!!!
 
MErci !!!

n°4785890
Fadag
Posté le 24-04-2006 à 17:53:34  profilanswer
 

Quelqu'un a t il reçu la supper promo avec la x1900xtx??
 
Le mien est en production depuis le 20 Avril !!! J'espère le recevoir cette semaine.
 
Quelle est la marque de la x1900xtx??
 
Merci !

n°4785937
corsica-me​dia
Posté le 24-04-2006 à 18:22:56  profilanswer
 

J'ai commandé cette super promo, mais visiblement ma commande a été annulée... :(
J'ai contacter le service client, mais il etait trop tard, le service ferme à 18hrs... j'ai donc appelé le service commercial, pour en savoir un peu plus, mais elle a été annulée aujourd'hui pour des raisons encore mysterieuses... Je pense à ma banque qui aurait pu rejeter le montant de 1559€, mais c'est quand même louche, je possede une mastercard, et mon compte est plus que positif...  
Je dois appeler demain matin à 9hrs, pour qu'ils m'expliquent...
CHUI DEG... :( :(
J'esperai le recevoir cette semaine, je pense que c'est mort maintenant...
 
La marque de la X1900XTX 512mo est : ATI RADEON
Sortie debut 2006, valeur moyenne 600€ ttc... Rien que la carte fait la moitié du prix de la promo!!  :lol:


Message édité par corsica-media le 24-04-2006 à 18:27:27
n°4785946
JL'archite​cte
Posté le 24-04-2006 à 18:27:58  profilanswer
 

Petite aventure du jour :  
 
Je configure ce matin une machine avec l’E-ref 249-D059157 et le code promo 1KCPMJVDDFFZW8  
 
Le résultat est séduisant :  
Processeur Proc. Intel® Technologie Viiv™ Intel® Pentium® D 930 Bi-coeur (3.00GHz, FSB 800MHz, 2x2Mo)
Système d'exploitation Windows® XP Édition Media Center 2005 authentique
Mémoire Mémoire bicanale 2048 Mo (2x1024) DDR2 533MHz
Clavier Clavier Dell multimédia avancé USB (AZERTY) - Français
Moniteurs Ecran plat Dell 19" (E196FP) analogique (TCO99) noir
Carte vidéo Carte vidéo 512 Mo ATI® Radeon™ X1900XTX  
Disque dur 500 Go Serial ATA RAID 0 Stripe (2x250 7 200 tpm) avec 8 Mo de mémoire cache DataBurst™  
Lecteur de disquette et Lecteur de carte mémoire Lecteur de disquette 3.5"  
Souris Souris optique USB Dell
Modem Sans modem
Périphériques optiques Graveur DVD+/-RW 16x (1 seul lecteur)
Carte son Chipset Audio Sound Blaster® Audigy™ Intégré
Enceintes Sans enceintes
Shipping Documents Documentation with European Power Cord
Gedis Bundle Reference D059157
Logiciels Microsoft® Microsoft® Works 7.0
Garantie standard 1 an Service Aller Retour Atelier
Extensions de garantie 1 an service Aller Retour Atelier
Formation en ligne Microsoft Windows XP Débutant - 60 jours - Français
Protégez votre PC Sans abonnement
Logiciel de Gestion Photos Corel Sans logiciel de Gestion et Partage de Photos
Order Information Commande Dimension - France
Kit Dell Média Système Sans CD de ressource
Tuners TV et Télécommande MCE DELL Carte TV tuner analogique PCI intégrée et Télécommande MCE DELL
Dell Media Experience Option sans DELL Media Experience
Adobe Reader Adobe Reader 6.0
Promotions Hidden Option Class PROMO "double your memory " - From 1024DDR2 4S 400Mhz to 2048DDR2 4S 400MHz
Dell Internet Order Details de la commande Internet Dell
Logiciel de récupération du système d'exploitation Logiciel de récupération PC Restore par Symantec®
 
TOTAL (TVA non comprise) :1 089,37 €
 
 
Remise sur les frais d'expédition -70,00 € 19,60 % -83,72  
 
 
TOTAL TTC : 1 302,89 €
 
Sauf que le configurateur pose un problème : il est impossible de valider la commande en changeant pour XP PRO et un proc NON Viiv.
 
J’appelle DELL au téléphone et je reçois des devis dont le tarif n’est plus du tout le même.
Je renvoi un e-mail pour simplement demander les changements indiqués.
 
Réponse de M Guillaume Quelin :
« merci de commander sur le site
 Cdlt »
 
Je rappelle que ce n’est pas possible en changeant les deux paramètres évoqués ci-avant.
 
Belle pratique commerciale !
 
Ce soir le prix pour une configuration équivalente est désormais de 1 512,19 € ! soit 209.30 € de plus.
 
Mon panier sauvegardé (pour un mois hors délais de validation de remise) n’est plus valide et à été automatiquement vidé.
 
Superbe !
 
Jean-Luc Daureil

Message cité 1 fois
Message édité par JL'architecte le 24-04-2006 à 18:28:54
n°4785986
Fadag
Posté le 24-04-2006 à 18:48:22  profilanswer
 

@Corsica :
 
Salut, tu avais regardé sur le suivi de commande ou elle en était??
 
Moi je suis en production, donc impossible d'annuler !!!
 
Ne te laisse pas faire !!! Mais bon si sa vient de ta banque...  
 
Pour tout le monde :
 
La promo dure encore et pour le meme prix, seulement le clavier Logitek en moins car c'était la promo du Week End. Voilà

n°4785997
Fadag
Posté le 24-04-2006 à 18:52:48  profilanswer
 

Jean Luc, je viens de vérifier, la PROMO est toujours au meme prix !!! Sauf qu'il n'y a plus la souris et le clavier sans fil !!!
 
Pour avoir Xp pro et un Proc non Viiv, il te faut enlever dell média expérience ainsi que la carte télé... Viiv que ça y soit ou pas, c'est pareil !!!! ça change rien au proc!!! c'est juste un truc commercial...

n°4785998
corsica-me​dia
Posté le 24-04-2006 à 18:53:01  profilanswer
 

LOL !!
Avec DELL, on passe su simple au double en quelques heures, c'est bien connu !!! :)
J'ai eu le même soucis vendredi 21/04, concernant le clavier DELL n'allait pas avec la souris sans fil, qu'on ne pouvait pas modifier sur internet, donc forcement la commande etait refusée... J'ai du valider avec un clavier sans fil (80,13€) qui ne m'interressait absolument pas, une fois arrivé au panier, 3 screenshots au cas oû, et un ptit coup de fil au commercial de DELL, et effectivement par telephone, la config est la même mais le prix... OUF! j'ai envoyé les screenshots de mon panier, et HOP!
La commerciale s'est ajusté à cela en me retirant les 80,13€ du clavier, et une imprimante multifonctions cadeau + FDP offert !! :)
 
AAAh DELL, vient de me contacter concernant la commande annulée...
Je demande pourquoi, et Mr gpascomprissonnom me réponds que soit disant, j'aurai moi-meme annulé la commande!!!? (Je compte les jours, et je vais annulée cette config de fou.... lool)
Bref, il me passe la commande en priorité, et m'envoi un email pour me confirmer la preparation... En gros, j'ai perdu 3 jours de récéption...  
 
J'esperes que tout va se regler au plus vite... Je suis légérement impatient, comme un enfant pour noel à qui on aurait dit, "tu as annulé ta commande au pere Noel, donc on va lui renvoyer, et tu auras ca pour début année..." c'est pathétique... :/

n°4786000
Fadag
Posté le 24-04-2006 à 18:54:09  profilanswer
 

Oops, j'oubliais, la Promo "2048 Mo" est finie aussi....faut rajouter 170€...
t'as peut être raison Jean Luc !!!

n°4786008
corsica-me​dia
Posté le 24-04-2006 à 19:00:17  profilanswer
 

WAAA!! C'est vrai...
A puuu les 2048mo Gratos...
Heureusement, ma commande est passé avant, et ils ne peuvent pas revenir sur le prix !! :)

n°4786010
Fadag
Posté le 24-04-2006 à 19:00:40  profilanswer
 

D'accord avec toi Corsica !!!
Il me tarde trop de la recevoir... vu qu'il est passé à 1500€....

n°4786013
Fadag
Posté le 24-04-2006 à 19:01:27  profilanswer
 

Mais sinon, PERSONNE ne l'a reçu encore, en fait ????

n°4786017
corsica-me​dia
Posté le 24-04-2006 à 19:03:26  profilanswer
 

"Je  vous informe que votre commande est annulée suite à l'échec aux tests de qualité, j'ai demande sa ressaisie auprès d'un commercial qui prendra contact avec vous dans les jours qui suivent."
 
... tsss ... skoua encore cette embrouille "Test de qualité" ...
 

n°4786020
Fadag
Posté le 24-04-2006 à 19:04:44  profilanswer
 

auncune idée, moi j'ai commandé par Internet tous mes PC dell, j'ai jamais phoné à un commercial....

n°4786025
Fadag
Posté le 24-04-2006 à 19:06:05  profilanswer
 

Test qualité : sûrment un truc du style, windows media center doit être sélectionné avec un Proc Viiv, enfin voilà patin couffin...
 
@Corsica : mais alors ta commande c OK ou pas ???

n°4786035
corsica-me​dia
Posté le 24-04-2006 à 19:09:48  profilanswer
 

OUI, ils vont refaire la config identique a celle que j'avais commandée, et vont me recontacter lors de sa preparation (Le service client m'a confirmé qu'il faisait passé la commande en priorité... mais j'aimerai bien voir ca!!) Enfin, ils m'ont quand même contacter trés rapidement (10 min apres mon mail!), et la personne avait l'air de gerer tout ca...
Donc me reste plus qu'a prier !! :D
 
Demain matin, je leur met la pression !!! "Si j'ai pas ma commande cette semaine, j'annule tout!!" :)


Message édité par corsica-media le 24-04-2006 à 19:15:14
n°4786036
sidney4
Posté le 24-04-2006 à 19:10:20  profilanswer
 

JL'architecte a écrit :

Mon panier sauvegardé (pour un mois hors délais de validation de remise) n’est plus valide et à été automatiquement vidé.


 
La même mésaventure est arrivée à un copain il y a 2 mois environ, bien sûr avec une eref d'enfer.
Panier vidé, sauvegarde vidée....
Il a eu une nana de Montpellier (pas au Maroc) qui lui a demandé une preuve de ce qu'il y avait dans le panier......Il a envoyé par mail une copie de son panier qu'il avait imprimé et après tergiversations avec la direction il lui a été répondu que la copie du panier n'était pas une preuve car elle pouvait être modifiée.....
En colère qu'il était il a envoyé le tout à la DGCCRF ou quelque chose comme ça ainsi qu'à divers magazines de défense des consos et il se tâte pour aller en justice.

n°4786045
corsica-me​dia
Posté le 24-04-2006 à 19:14:37  profilanswer
 

WoW...
Attention, ils ont des numeros de renvois de Montpellier, genre 0499.....
Mais, ils sont quasiment tous à Casablanca... (Forcement, cela revient moins chers a Mr Dell)
Mais aucunes differences pour nous a vrai dire! De plus, ils sont trés sympas! (Meme si les commerciaux n'en sont pas vraiment!!)
J'ai eu quand meme, une commerciale qui essayait de me persuader que la Geforce 6800 etait plus puissante que la Radeon X1900XTX, tout cela parce que soit disant, ils en avaient plus...  
"La geforce gere mieux la 3D que la 1900"  <=== Sans la brusquer, je lui ai expliquer que la Radeon n'a aucunes conccurentes sur le marché actuel...
Mais elle continuait a dire le contraire... Encore une qui n'a jamais utilisée de CG ! :D

Message cité 1 fois
Message édité par corsica-media le 24-04-2006 à 19:25:10
n°4786068
JL'archite​cte
Posté le 24-04-2006 à 19:22:50  profilanswer
 

Fadag a écrit :

Jean Luc, je viens de vérifier, la PROMO est toujours au meme prix !!! Sauf qu'il n'y a plus la souris et le clavier sans fil !!!
 
Pour avoir Xp pro et un Proc non Viiv, il te faut enlever dell média expérience ainsi que la carte télé... Viiv que ça y soit ou pas, c'est pareil !!!! ça change rien au proc!!! c'est juste un truc commercial...


 
Bon à part que c'est trop tard... justement je n'arrivais pas à enlever la carte TV...en fait c'est une option non modifiable de la config.
T'es sûr qu'on peut l'enlever ?
 
Sinon plus de double mémoire pour le même prix...non plus.
 
Jean-Luc

n°4786083
JL'archite​cte
Posté le 24-04-2006 à 19:30:14  profilanswer
 

Donc en attendant si quelqu'un a une nouvelle E-ref d'enfer...

n°4786108
corsica-me​dia
Posté le 24-04-2006 à 19:41:35  profilanswer
 

A partir du 03/05, frais de port offert... c'est tout ce que je sais pour le moment !
Ah ouiii, ils font faire une promo sur le XPS 600 "Version Renegade", je précise que le "Renegade" possede 4 cartes graphiques Geforce 7800GTX avec 512mo montées en SLI, Pentium 955 xtreme edition, cadencé 4.26Ghz overcloké, en bi-coeur!!! Memoire de 2048mo DDR à 667Mhz!!! et cerise sur le gateau, l'ecran DELL 30"  
Prix : 3490€  
... Pas cher pour tout ca, nan? :D


Message édité par corsica-media le 24-04-2006 à 19:42:19
n°4786226
JL'archite​cte
Posté le 24-04-2006 à 20:23:50  profilanswer
 

sidney4 a écrit :

La même mésaventure est arrivée à un copain il y a 2 mois environ, bien sûr avec une eref d'enfer.
Panier vidé, sauvegarde vidée....
Il a eu une nana de Montpellier (pas au Maroc) qui lui a demandé une preuve de ce qu'il y avait dans le panier......Il a envoyé par mail une copie de son panier qu'il avait imprimé et après tergiversations avec la direction il lui a été répondu que la copie du panier n'était pas une preuve car elle pouvait être modifiée.....
En colère qu'il était il a envoyé le tout à la DGCCRF ou quelque chose comme ça ainsi qu'à divers magazines de défense des consos et il se tâte pour aller en justice.


 
Merci Sidney, je pense pas en arriver là (justice) mais on peut légitimement se demander à quoi servent les E-Ref trés promotionnelles qui visiblement posent quelques problèmes à assumer...
On appate le client dans les revues grand public et on permet virtuellement des configs d'enfer afin de se forger une solide réputation de casseur de prix... mais on ne veut pas vendre les produits ! :non:  
C'est bien joli d'allumer mais faudrait peut-être assumer un peu derrière.
Au moins chez Auchan ou chez carrouf quand on vend un produit à marge réduite en tête de gondole on le vend ! Je me souviens d'un fameux Nikon D70 vers noêl de l'an dernier...
 


Message édité par JL'architecte le 24-04-2006 à 20:24:37
n°4786259
corsica-me​dia
Posté le 24-04-2006 à 20:34:50  profilanswer
 

J'ai décidé, suite à l'annulation "mysterieuse" de ma commande, de contacter Mr Z... , Superviseur plateau "Service Clients DELL".
Voici l'email que je lui ai envoyé :
 
"Monsieur,
 
Un de vos conseillers, m'a contacté concernant une commande que j'ai effectuée Vendredi 21 Avril 2006, un Dimension 9150, pour m'annoncer que ma commande avait été annulée suite à "l'échec aux test de qualité", ce que je ne comprends pas...?!
Votre conseiller, me précise que ma commande a été effacée, et va devoir etre reformulée...
Sans rentrer dans les détails, je travaille actuellement pour une grande entreprise Française de télécommunication, et je dois, trés régulierement consulter des mails, faire le bilan de chaque journées, consulter differentes offres et répondre à mes clients...ect Mais malheureusement, mon PC actuel ne fonctionne plus (problemes de disques durs..)
Je pensais, recevoir ma commande pour vendredi 28/04/06, comme on me l'avait annoncé au départ... Mais à cause de cette "mysterieuse" annulation, je crains que celle-ci soit retardée de plusieurs jours supplementaires...
Je ne peux pas me permettre d'utiliser le PC de mon voisin pendant 10 jours, car mon temps de travail sur PC en fin de journée est de 2 heures environ...  
Si vous me confirmé, que ma commande pourra être traitée dans les meilleurs délais, en vue d'une livraison pour vendredi 28/04/2006, vous pouvez compter sur moi en tant que nouveau client !! Sinon, je serai dans l'obligation, et contre ma volonté, de devoir annuler la commande faite par le biais de vos service, et par la meme obligation, acheter directement en boutique, une configuration de marque concurrente, peut-etre moin bien équipé, mais disponible pour vendredi 28/04/2006 (indispensable).
 
J'esperes vivement recevoir une réponse favorable de votre part, et j'esperes que vous comprendrez ma situation actuelle, qui pourrait menacer l'exercice de ma profession...
De plus, il semble que vos conseillers soient veritablement compétents, et je serai veritablement décu de devoir me separer d'une entreprise, aussi prestigieuse que la vôtre...
Je compte sur vous, et sur vos conseillers, pour une réponse rapide concernant ce probleme, important à mes yeux...
 
Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de ma consideration distinguée.
 
                        François B...
                     (AJACCIO / Corse) "
 
Même si cela n'a pas forcement un impacte au niveau de l'expedition, je pense pouvoir les chatouiller, et leur faire comprendre, qu'effectivement, il faut arreter d'appater les clients avec de superbes config, et de ne plus assurer apres l'achat... J'ai tout de même débourser 1559€, et je pense que DELL pourrai assurer une expedition sous 7 jours, au lieu de 12 jours reporté à 16 jours apres une erreur de leur part... Sutout, que pas mal de commandes se sont déroulées sans aucuns incidents, et tout cela en 5 jours en moyenne pour les chanceux!! J'esperes vraiment qu'il fera le necessaire...
 
Qu'en pensez-vous? Est-ce que j'ai bien fait d'envoyer un email aussi menacant, sachant que je ne souhaite pas annuler quoi qu'il arrive :D
Affaire à suivre !!! :D

Message cité 1 fois
Message édité par corsica-media le 25-04-2006 à 15:28:41
mood
Publicité
Posté le   profilanswer
 

 Page :   1  2  3  4  5  ..  38  39  40  ..  129  130  131  132  133  134

Aller à :
Ajouter une réponse
 

Sujets relatifs
Que pensez de cette config DELL ?? MerciAlimentation dimension 4600
Taille du ventilo du Dell Dimension 3000Format carte mère dell
Configuration PC DELLUpgrade config dimension 4600
[resolu] probleme drivers 9200[Topic Officiel] A8N32-SLI Deluxe **_-(Mise à Jour 27/10]-_**
ASUS : grosse confusion dans l'air:nfos sur site officiel erronées 
Plus de sujets relatifs à : [Topic officiel] Dell Dimension 9150 & 9200


Copyright © 1997-2025 Groupe LDLC (Signaler un contenu illicite / Données personnelles)