iderverg a écrit :
Bonjour à tous j'aimerais savoir si selon vous mon alimentation est HS ou en passe de l'être.
J'ai acheté celle ci sur un site internet il y a moins d'un an et demi et je ne retrouve pas ma facture en ligne...
L'alimentation souffre de problèmes d'allumage. En effet je suis contraint de retirer mon cordon d'alim plusieurs fois de suite et jouer avec l'interrupteur on/off pour faire démarrer mon PC au bout de plusieurs tentatives... (il ne démarre plus ou presque plus avec mon bouton de façade).
J'ai changé mon cordon d'alimentation mais cela ne donne rien . Je pense que le connecteur dans lequel s'enfiche le cordon d'alimentation doit souffrir d'un défaut de contact...
J'ai lu sur un autre topique que les alimentations corsair sont garanties plusieurs années constructeur. Oui mais voilà j'ai ma boite d'origine , tous mes cables mais je ne trouve plus ma facture dans mes archives.
Cette alimentation m'a couté très cher et la voilà déjà en rade après un an et demi d'utilisation peu intensive...
Des avis? une possibilité de la faire réparer ? essayer de faire jouer la garantie ?
cordialement, laurent
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Le mieux est de tester ta config avec une autre alim de même puissance. Tu seras fixé.
Pour la garantie, Corsair te demandera sans doute la facture...
Si tu l'a acheté en ligne et que le site existe encore, tu dois pouvoir contacter le service clt qui devrait pouvoir te fournir ta facture.
Elle n'apparait peut-être pas sur ton compte car certain site archive numériquement après un certain temps la facture. C'est le cas de Fnac.com qui archive après 6 mois les achats et donc on ne peut plus les voir sur son historique. Il faut appeler le service clt qui "désarchive" la facture et ainsi redevient visible sur son compte.
Au pire, tu peux peut-être voir avec ta banque pour ressortir un relevé du moins pendant lequel tu as acheté ton alim et retrouver la date exact.
As tu pensé à regarder dans tes mails archivé voir si tu n'as pas trace de la confirmation de cette commande ?
Sinon, contacte le service clt de corsair. Leurs alim sont garantie 5 ans minimum. Surtout sur la gamme AX qui est plus dans le haut de gamme. Ca peut-être plus.
De ce fait, le service clt Corsair ne te demandera peut-être même pas la facture si ce modèle et le S/N est encore sous garantie dans leur base de données.
La facture est quand même une preuve que tu as acheté le produit et qu'elle "n'est pas tombé d'un camion..." 
