Reprise du message précédent :
Au pire il faut voire en direct avec Gainward... cette carte a moins d'un an de toute façon.

de toute facon je l'ai pas rachetée, je suis le premier propriétaire... on verra la réponse de chez power_graphics!

Si t'es le 1er propriétaire tu dois avoir une facture, si tu l'as perdu tu peux demander une réedition au revendeur. Un ventilo qui se coupe et un composant qui crâme c'est couvert par la garantie. En revanche si tu désoudes des composants faudra plus y compter.

j'ai demandé une copie de la facture au vendeur, ca ne devrait pas poser de problème.

Ce qu'il y a c'est une vis de mon ventilo qui est petée, ca est arrivé a quelques personnes apparement, et la personne qui a renvoyé sa 7800 avec une vis cassée n'a apparement pas eu de soucis pour la meme réparation que moi! donc je croise les doigts! je suis en demande de RMA chez gainward la mais ils me demandent un "customer number" que je sais pas exactement où trouver. je devrais avoir la réponse d'ici peu.

suite au prochain épisode!

Bienvenu au club des vis cassées... sauf que ma carte est toujours vivante.

Alors voila la situation, mon vendeur m'a demandé de contacter gainward pour une réparation, ce que j'ai fait. Gainward me renvoie :

"Please inform us your customer number for issuing of RMA Number. Else the graphic card must be sent your retailer back.  Thanks!"

d'ou ma question, ou trouver ce customer number?

réponse :

"Only distributors have got our customer number. Please contact your retailer to return your card. Thanks!"

La partie de ping pong ne fait que commencer... Je sens que je vais galérer pour ce renvoi...

Je viens de contacter powergraphics.de, avec un aperçu de la situation. J'espère qu'il ne vont pas faillir à leur fameuse rigueur germanique

Ca a déja bien bougé, Powergraphics accepte de prendre en charge la réparation, mais me demande 16€ de frais de ports pour le renvoi après réparation.

Voila, tout est arrangé et Powergraphics m'a dit que c'était pas grave si il y avait pas de facture.

J'enverrais donc la carte dès demain!

En tout cas chapeau a powergraphics qui répond a mes mails très rapidement!

La rigueur allemande est sauvée !

Carte envoyée!

Je viens de récupèrer cette CG mais fonctionne pas chez moi malgré une config assez cosataude et une alim 500 W,  
 
Serait-ce une incompatibilité avec le socket 754 ?

qu'est ce qui fonctionne pas?

Ecran noir au démarrage "pas de signal", le ventilo de la cg tourne  bien par contre, sur mes deux PC en socket 754 c'est la même chose, j'ai des alim de 500 W donc à ce niveau pas de souci de puissance, la seule hypothèse serait 1 incompatibilité aces le S754 ?!
 

t'es sur que ta carte est pas tout simplement HS?

En principe pas je viens de la récupèrer auprès de Yann 1978 dont on parle dans ce post car lui elle était selon lui incompatible avec sa CM socket 775.
 
Je vois pas l'intérêt pour lui de  me vendre une carte HS, cela dit force est de constater que mon écran est noir sur mes deux PC dont le point commun est un CPU en socket 754, bref je sais pas trop quoi en penser.
 
A la limitie si un forumeur me dit que sur sa carte Asus socket 754 ça fonctionne là je commencerais à flipper !

clair j'ai du 754 et aussi bien la Bliss que la GS classique passent sans probleme (carte msi K8N)

bonjour,  
je suis le vendeur de la carte de gmo qui rencontre un probleme d'ecran noir.
cette carte tournait sur mon ancienne configuration (à savoir une P4P800 deluxe avec un P4C 2.8 et 1Go de ram en dual+1DD en PATA le tout avec une alimentation LC POWER de 420watts) mais pas sur la nouvelle (ASROCK 775DUAL VSTA avec un C2D) donc je dû me resoudre à la vendre et en profiter pour passer au PCI E.
 
Je peux certifier que la carte marchait quand je l'ai envoyé mais n'explique pas pourquoi elle ne fonctionne pas sur la config de gmo.
 

c'est bien ce qui me semble car moi aussi ma 7800 GS passe et seul cette Bliss me fait l'écran noir.
 
AU début j'ai cru que mon montage était foireux j'ai donc testé avec et sans le dédoubleur molex mais aucune différence. Ensuite difficile de conclure comme ça sans chercher à comprendre que la carte est HS car cela supposerait que le vendeur me l'a envoyé comme ça et je ne peux pas croire ça, doit y avoir une explication    
 
Le vendeur est super aucune raison de mettre en doute son honnêteté.
 
Sinon je suis mal je me retrouverai avec une carte inutile que je viens d'acheter pour une belle somme quand même  

peut etre une option bios genre la vitesse du bus agp a descendre et ou le voltage ? enfin le voltage faut s'y connaitre c'est chaud sinon

c'est une piste en effet, mais ça suppose de faire ça au pif

est ce que d'autres utilisateurs de cette carte l'utilisent avec cette mobo par exemple ?
question bete mais as tu essayé avec une autre alim ?
peut etre envoyer un mail à gainward ?
je vais faire quelques recherches

 
Pas au pif !  
Vitesse du bus AGP : 66 MHz
Tension AGP : 1.5v
 
 

ou essayer la carte chez quelqu'un d'autre quand meme, pour éviter de chercher plus loin, elle a peut etre été malmenée pendant le transport...
 
Sinon en effet, des modifs dans le BIOS mais je laisse le flambeau aux connaisseurs. En dernier recours faire une installation propre de  la carte (formatage...)

A part jouer avec les frequences et le delta clock, il n'y a pas grand chose à modifier sur cette carte.

Je vais tenter de trouver un autre PC, une autre alim, modifier le bios bref voir ou sa cloche.  
 
Ce qui est bizarre c'est que j'ai une 7800 GS actuellement , en 256 mo certes, mais fonctionne sans souci sur mon PC. Sauf si la Bliss tire nettement plus de jus mais c'est qd même  bizarre car même en déconnectant tous les DD, lecteurs DVD.... écran noir pareil ?!

non, c'est pas une question d'alim, j'ai une enermax 500W et ca suffit amplement.

le mieux c'est qu'il fautsi possible essayer sur un system à base de P4 ou de mettre à jour le bios de la carte mère si se n'est pas déjà fait.
Sinon un flashage de la carte graphique ne changera rien car comme l'a dit ridemental il n'y a rien à modifier à part les fréquences.

du coup  ça voudrait dire que la carte à un problème, ça devient délicat du coup pour mon vendeur et forumeur à la fois !    
 
Faut que je sois sûr de mon coup avant de voir avec lui comment on fait    
 

check sur une autre config pour etre sur et vérifie qu'il y a rien de crâmé sur ta carte (ca peut arriver si t'as pas branché les molex (cfr mes photos page précédente)

J'ai bien branche la double Molex sinon effectivement faut que je poursuive mes tests sur un autre PC qui puisse supporter cette CG

Ils ont recu ma carte aujourd'hui... Ils m'ont desuite demandé pourquoi il manquait une vis :s ils espèrent que Gainward la prendra! Moi aussi!

3 nouveaux essais sur 3 autre PC et toujours écran noir, rien de bon !
 
Malheureusement mon vendeur (sur ce forum) m'informe que la CG fonctionnait chez lui hormis une incompatibilité  avec le chipset 775 et que ce n'est plus son problème maintenant que la vente est faite  
 
Votre avis sur la question ?  

 
as tu essayé avec un cable molex/PCI-E peut etre ça peut venir de là tout simplement  
c'est vrai que c'est embétant cette histoire  
et si çà ne marche toujours pas, le mieux c'est que tu la renvois au SAV en partageant les frais avec ton vendeur

j'ai testé avec un câble molex PCI-E de l'alim est rien !
 
La CG n'est plus sous garantie et le vendeur à qui j'ai proposé une solution amiable a dans un 1er temps refusé et maintenant semble faire le mort !
 
Il semble ne pas vouloir partager les risques que nous avons pris ensemble
en faisant cette transaction !  

C'est litigieux ...

Evidemment que c'est litigieux et le litige devrait pouvoir trouver une solution amiable genre 50/50 mais malheureusement le vendeur a, semble t'il, une conception différente de la transaction entre honnêtes gens sur le forum !  

Je veux dire par là que c'est le vendeur qui doit s'assurer que la carte fonctionnait au jour de la vente, et comme visiblement, elle faisait un écran noir sur sa dernière carte mère AGP, c'est peut être l'incompatibilité de sa carte mère avec la 7800 Bliss qui l'a cramé.
 
La carte n'a jamais fonctionné chez toi, ça c'est un fait !

est tu sur de bien pousser a fond la carte dans le slot ? des fois faut un chouillat pour que ca rentre parfaitement sans cramer

Je veux dire par là que c'est le vendeur qui doit s'assurer que la carte fonctionnait au jour de la vente, et comme visiblement, elle faisait un écran noir sur sa dernière carte mère AGP, c'est peut être l'incompatibilité de sa carte mère avec la 7800 Bliss qui l'a cramé.
 
La carte n'a jamais fonctionné chez toi, ça c'est un fait !

Section 1 - Garantie légale  
 
 
Art. L.211-1 - Les règles relatives à la garantie des vices cachés dans les contrats de consommation sont fixées par les articles 1641 à 1648, premier alinéa, du code civil reproduits ci-après :  
 
"Art. 1641. - Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise ou n'en aurait donné qu'un moindre prix s'il les avait connus."  
 
"Art. 1642. - Le vendeur n'est pas tenu des vices apparents et dont l'acheteur a pu se convaincre lui-même."  
 
"Art. 1643. - Il est tenu des vices cachés, quand même il ne les aurait pas connus, à moins que, dans ce cas, il n'ait stipulé qu'il ne sera obligé à aucune garantie."  
 
"Art. 1644. - Dans le cas des articles 1641 et 1643, l'acheteur a le choix de rendre la chose et de se faire restituer le prix ou de garder la chose et de se faire rendre une partie du prix telle qu'elle sera arbitrée par experts."  
 
"Art. 1645. - Si le vendeur connaissait les vices de la chose, il est tenu, outre la restitution du prix qu'il en a reçu, de tous les dommages et intérêts envers l'acheteur."  
 
"Art. 1646. - Si le vendeur ignorait les vices de la chose, il ne sera tenu qu'à la restitution du prix et à rembourser à l'acquéreur les frais occasionnés par la vente."  
 
"Art. 1647. - Si la chose qui avait des vices a péri par suite de sa mauvaise qualité, la perte est pour le vendeur, qui sera tenu envers l'acheteur à la restitution du prix et aux autres dédommagements expliqués dans les deux articles précédents.  
 
Mais la perte arrivée par cas fortuit sera pour le compte de l'acheteur."
 
 
"Art. 1648, premier alinéa. - L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur, dans un bref délai, suivant la nature des vices rédhibitoires et l'usage du lieu où la vente a été faite."
 
 

La garantie légale est acquise à tout acheteur :  
 
 
- que le vendeur soit un professionnel ou un particulier ;  
 
- que le bien acheté soit neuf ou d'occasion (sauf les ventes aux enchères, article 1649 du Code civil) ;  
 

On est bien tous d'accord !
 
Maintenant j'attends des nouvelles du vendeurs qui a bien lu mes MP mais n'y répond pas ce qui ne plaide pas en sa faveur. Pourtant j'essaye de trouver une solution pacifique mais du coup je sens que ça craint mon histoire