Bonjour à tous
Hier, j'avais laissé mon ordi allumé sans rien de spécial d'ouvert
Quand je suis revenu 1h après, la carte graphique soufflait à fond et l'écran était éteint (en mode signal absent)
 
J'ai tout éteint et j'ai enlevé le panneau latéral de l'ordi
La carte graphique était très très chaude (je ne pouvais pas laisser ma main sur le capot en tole)
 
J'ai laissé refroidir et maintenant, quand je rallume, la carte redevient très chaude au bout de 10 secondes (pendant que windows démarre), puis les ventilos tournent à fond, puis elle coupe l'affichage !
 
Je n'ai jamais vu ce cas
Quelqu'un peut m'aider, svp ?
 
Bonne journée
 
Ma config a 2 ans environ : CM Asus Crosshair VIII Dark hero, Ryzen 9, RTX 3080 Ti Gigabyte
 
PS : hier après-midi, j'avais fait une maj du driver de ma CG avec l'utilitaire nvidia, mais franchement, je ne vois pas le rapport

Très chaude sans être sollicitée, ça sent la mise en sécurité. Pads thermiques à changer je dirais.

Ah !
J'ai démonté la carte et les pâtes thermiques me semblent ok (pas de coulures ou de fissures)
Mais je vais peut-être essayer ça quand même

 
Bien moi franchement, le premier truc que je ferai, c'est de remettre la version précédente des drivers    
Parce que un lien il peut y en avoir un justement.
 
   
 
 

La carte surchauffe avant même que Windows ait fini de démarrer. Je ne vois pas vraiment comment le pilote peut avoir un impact vu qu'au mieux, il est partiellement chargé quand elle se coupe.

Changer les pads ne fera quoi qu'il arrive pas de mal. Et au pire, booster en mode sans échec pour "éliminer" le pilote.

Et je dirais même que vu la vitesse à laquelle elle chauffe, le contact GPU/ventirad ne doit plus être bon.

 
Il s'agit d'une Gaming OC 12G, C'est une 'air'
Elle a 2 ans 1/2 (plus sous garantie)
La ventilation s'arrete en idle ?  : je ne sais pas ce que ça veut dire. Quand je démarre l'ordi (il est à 20° environ), la carte chauffe très vite, et en moins de 10 secondes les ventilos tournent à fond et l'affichage se coupe, Les ventilos tournent toujours à fond sana jamais s'arrêter.
Je n'ai pas noté la version du driver mais c'était studio (je suis graphiste 3D)

 
Je suis d'accord : le pilote n'a rien à voir là-dedans car j'ai éteint l'ordi "à la sauvage" et du coup, windows est un peu cassé. J'arrive donc une fois sur 2 sur l'écran bleu de réparation de windows, et la CG fait la même chose
j'ai rouvert la carte et je vais commander ce qu'il faut pour changer les pads et la pâte du GPU. Je verrai bien ce que ça donne

Regarde dans ton observateur d'évènements ce qui s'est indiqué vers le moment ou s'est produit le problème !
 
N"hésite pas à faire la totale , clearcmos et désinstallation/réinstallation des drivers (installation des avant dernier driver si dernier drivers installés).
 

 
Encore faut-il pouvoir démarrer (ce qui n'est pas le cas)  

 
Y a t il un GPU intégré à ton CPU ?

Quand tu allume ton pc, rentre dans l'uefi/bios (souvent c'est f2 ou del/suprim, voir manuel de ta carte mère ) si ta carte chauffe toujours, cela n'a rien à voir avec Windows.
Si tu as repassé ta carte graphique et que ça chauffe toujours même dans le bios c'est que ta carte graphique est probablement morte.

Ce n'est pas un problème ça , on peut visualiser l'observateur d'évènement aussi avec un autre PC , tu as juste à retirer le SSD et le brancher sur un autre PC , les fichiers (.evtx) sont situés dans le dossier C:\Windows\System32\winevt\Logs
Ou plus simplement en activant l'iGP s'il y en a un.
 
As tu bien fait un clearcmos ?

 
C'est tout à fait ça, Je suis rentré dans le bios. Mais pas longtemps car la carte a chauffé et a coupé l'affichage, comme les autres fois.
Je suis sûr que ça n'a rien à voir avec les pilotes.  
D'autant plus que, quand j'ai fait la maj, je me suis servi du PC plusieurs heures sans aucun souci.

Voilà, comme je le pensais  
Donc soit il y a un souci avec le radiateur qui ne plaque plus le GPU, soit c'est le GPU lui-même qui est HS et là...

Bon. J'ai changé les pads thermiques et la pâte GPU
La bonne nouvelle, c'est que la CG ne chauffe plus du tout au démarrage.
La mauvaise, c'est que je n'ai aucun signal sur les hdmi !    
Aurais-je fait une erreur au remontage ?
L'éclairage arc en ciel s'allume bien sur la CG
J'ai essayé sur un autre port de la CM, mais c'est pareil.
J'ai pu passer dans le bios avec F2 (en aveugle) et l'ordinateur y va bien : je le vois à la led des accès disque.
Mais, même dans le bios, aucun signal sur aucun des 2 moniteurs      

C'est déjà une bonne nouvelle.
As-tu essayé un autre câble à tout hasard ?

 
Oui. J'ai 2 moniteurs avec donc 2 cables hdmi. J'ai inversé les 2 prises mais c'est pareil
Aucun des moniteurs ne reçoit de signal

Peut-être voir pour changer de port PCI-E, je vois que ta CM en a 3.
Essayer la CG dans un autre PC si possible aussi.
Tester en DisplayPort.

Essaie de switcher le bios de la CG peut être ?
Pas du tout sûr que ce soit ça, mais ça coute rien d'essayer...

 

Ce serait pas 3 à 4 ans de garantie plutot ?
"standard 3-year warranty" https://www.gigabyte.com/Graphics-C [...] NG-OC-12GD

Effectivement, le switch n'a rien changé
Par contre je viens de voir que ma carte mère affiche le q-code 02  
Apparemment, c'est "system initialization failure"
 
Rectification : quand je vais dans le bios à l'aveugle, je n'ai plus ce code d'erreur. J'ai le code de fonctionnement normal.

Allez ! le dernier message
Tout est rentré dans l'ordre : j'ai retrouvé mon PC tel qu'il était    
Pour info, le message "no signal" sur les moniteurs venait d'une big erreur de débutant, J'ose à peine le dire ...
A force de bouger ma tour et de tirer un peu sur les câbles, les prises des moniteurs s'était légèrement débranchées
Du coup, ils voyaient bien que l'ordinateur s'allumait (ils sortaient de leur veille), mais il n'y avait pas de signal    
 
Bref, tout fonctionne à présent et la carte graphique ne chauffe plus du tout    
 
Merci à tous pour m'avoir aidé et surtout à petit tigre pour m'avoir mis sur la piste des pads thermiques  

De rien