Bonjour à tous !  
 
Avant tout je précise que je suis novice en informatique.  
Cela fait quelques jours que j'ai un souci avec mon PC portable Lenovo (window 10) : lorsque je lis des vidéos sur internet, l'ecran de mon PC se met à sauter, comme s'il y avait un faux contact.
 
En cherchant sur internet, j'ai vu qu'il pouvait s'agir d'un bug de la carte graphique.
 
Je me suis alors aperçu que mon ordi possédait 2 cartes graphiques, NVIDIA Geforce 920MX et Intel HD Graphics 620.
 
J'ai procédé à la mise à jour des pilotes de la carte graphique NVIDIA, cela n'a pas réglé le problème.
 
J'ai ensuite procédé à la mise à jours des pilotes de la carte graphique Intel, et cela semble avoir réglé le problème. Cependant je ne comprend pas pourquoi depuis, je n'ai plus accès à la NVIDIA et ses paramètres (quand je clic droit sur le bureau ou dans ma barre des tâches, elle n’apparaît plus)
 
J'aimerais comprendre, et surtout être sûr de ne pas avoir fait de bêtises. J'espère que mes explications sont claires.
 
merci beaucoup  

Salut,

C'est étrange comme problème.
Et dans le panneau de configuration de windows, le panneau de NVIDIA est disponible ?

Je pense qu'une petite remise à plat ne ferait pas de mal.
Avec le logiciel DDU, il faudrait désinstaller proprement les pilotes NVIDIA et Intel puis réinstaller les derniers pilotes Intel et ensuite ceux de NVIDIA.

Salut,  
 
C'est très étrange d'avoir 2 différente cartes graphiques physique sur un portable.  
Au faites, c'est quoi comme ordinateur ?  
Je me demande si ce sont 2 cartes physiques ou si la carte intel serait une carte graphique intégré,  
ce qui serait bien moins étrange.  
Mais dans ce cas je ne comprendrais pas trop pourquoi il y a besoin de mettre à jour les pilotes de la carte intégré.  
(ne met jamais arrivé de mettre à jour les pilotes de ma carte graphique intégré)  
Sinon à l'heure actuelle j'ai l'impression que c'est juste que tu n'a pas accès aux pilotes nvidia,  
ce qui m'est déjà arrivé. Il suffit de faire une recherche à l'endroit recherche de windows 10 et  
nvidia réapparait. (par contre je ne sais plus sous quel terme il faut faire la recherche, je n'ai plus  
de carte nvidia)

Salut,
 
2 cartes graphiques sur laptop n'a rien d'exceptionnel (bien qu'une geforce 920MX présente peut d'intérêt technique face à l'Intel HD 620 si ce n'est de permettre au fabricant du portable de gonfler sa facture, mais ça c'est un autre débat...). Tu as mis à jour ton pilote Intel par quelle manière?
 
Les pilotes nvidia pour portables sont spéciaux : technologie optimus pour bascluer de l'igp intel vers le gpu nvidia et vice versa. Si, en général mettre à jour le driver nvidia ne pose pas de problème (soit via geforce experience soit sur le site en sélectionnant le driver "laptop" ).  
 
Mettre à jour le driver Intel à partir du site Intel par exemple peut poser problème car le driver Intel installé est plus ou moins spécifique et il faut prendre celui proposé sur le site du fabricant de ton laptop (sur la page de la référence exacte). Le risque de prendre le driver générique Intel HD est de shunter la technologie optimus de nvidia ce qui semble être ton cas...

J'ai toujours pris les pilotes génériques pour les CG Intel sur laptop et optimus a toujours marché. Cela doit être dans des cas bien spécifiques que cela pose un problème non ?

Le point gros point c'est que le WDDM utilisé par les deux pilotes doit être identique. En win10 1803, les derniers pilotes Nvidia supporte le WDDM 2.4 mais je suppose que qu'ils peuvent également opérer en WDDM 2.2 (il me semble que Nvidia ne supporte plus les 2.1 et 2.0).
Donc prendre un pilotes trop ancien pour la partie Intel risque poser problème.

Chez Asus en tout cas sur 2 modèles différents j'ai rencontré le problème avec les drivers génériques intel, obligé de conserver le drivers d'origine Asus pour que l'optimus marche....

Merci pour vos réponses.
C'est assez technique et je ne comprend pas tout.

Pour répondre à vos questions, je n'ai plus accès aux paramètres de ma nvidia, à moins que ce soit à un autre endroit. Mais quand je clic droit sur le bureau ou dans panneau de configuration, on ne me le propose plus. Mais dans gestionnaire de périphériques, les deux cartes sont toujours présentes.

Pour mettre à jour les pilotes, j'ai ouvert le gestionnaire de périphériques et en cliquant droit sur chacune des carte graphique, j'ai cliqué sur "mettre à jour les pilotes" et tout s'est fait automatiquement.

PS : si cela peut vous aider à comprendre, voici les réf de mon pc portable

ideapad 320-171KB
Nom de l'appareil : LAPTOP-PNVDPVP
Processeur : Intel (R) Core (TM) i7-7500U CPU

Il s'éteint et se rallume ?
Il y a des données importantes sur ce PC ?
Tu as ce soucis depuis une mise à jour windows ?

Artouillassse : oui l’écran clignote noir très rapidement comme s'il y avait un faux contact au niveau de l'écran. Effectivement c'est possible que ce soit suite à une mise à jour window, car mon ami qui a un autre PC portable a également le même problème.

Il y a pas mal de soucis en ce moment à cause des mises à jour windows, là on dirait que le pilote se charge et se décharge comme un autobus.

On est d'accord que maintenant cela marche.
C'est juste le côté NVIDIA qui pose problème?
 
Tu n'as pas répondu à ma question. Est-ce que le ”panneau de configuration NVIDIA" est accessible via le "panneau de configuration" de windows ?

Nono0000 : effectivement je ne constate plus le problème.
 
Pour les paramètres Nvidia je n'ai jamais réussi a y parvenir via le panneau de config window mais seulement en cliquant droit sur le bureau ou dans la barre des tâches et à ces deux endroits il n'y est plus. On me propose juste "Paramètres graphiques Intel"

Essaie en installant ce pilote Nvidia:
http://fr.download.nvidia.com/Wind [...] l-whql.exe
 
C'est la version complète pour ton GPU

Merci je vais essayer