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  Jeux qui plantent depuis upgrade du PC (Résolu)

 


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Auteur Sujet :

Jeux qui plantent depuis upgrade du PC (Résolu)

n°11218416
MarcusB
Posté le 03-02-2023 à 15:58:55  profilanswer
 

Hello  
 
En début de semaine, j'ai remplacé Carte mère, processeur, disque nvme et mémoire de mon PC  
Carte mère : Gigabyte Z790 Gaming X  AX
Processeur : i7 13700K
Ventirad : Be Quiet - Dark Rock Pro 4
Mémoire : Kingston Fury Beast  32 Go DDR 5 - 5200 mhz
Disque système : Nvme M.2 Samsung 980 EVO de 1To (avec le bon firmware, pas celui qui fini par bloquer en écriture)  
 
Ce qui n'a pas changé :
Boitier Fractal Define R5
RTX 3080 Ti FE de janvier 2022
Disque dur de sauvegarde sata de 3 To
Alimentation Fractal 850w  
 
Le tout installé sur Windows 11 pro en clean install  
Tous les pilotes de la CM ont été mis à jour via l'outil Gigabyte intégré  
la dernière version de gGforce Experience + pilote Nvidia est installée (du fait des planatges j'ai désinstallé les pilotes nvidia via DDU puis je les ai réinstallé
 
Je ne joue qu' à Call of Duty (Modern Warfare 2 en multijoueur) via BATTLENET et à Civilization (en solo) via EPIC  
 
Dans COD le jeu plante systématiquement (plus ou moins rapidement : je n'ai pu faire qu'une seule partie complète depuis lundi) avec :
L'application a subitement cessé de fonctionner (Sélectionner vérifier et réparer)  
Le message affiche aussi le code erreur 0x0000005 (0) N  
une signature alpha numérique
L'emplacement en Alpha numérique  
et l'exécutable : game_ship.exe  
 
Sur Civilisation, je peux jouer une dizaine de minutes et parfois plus longtemps  
Le message d'erreur est :
Sid Meier's Civilization VI (DX11)  
Erreur de la carte graphique : veuillez vérifier que vos pilotes d'affichage sont à jour  
 
En cherchant sur Internet j'ai trouvé que l'OVERLAY provoque des crashs  
j'ai donc appliqué les instructions des deux tutos suivants  
 
How To Fix Civilization 6 Crash On [DX11] Working 2021 - YouTube
https://m.youtube.com/watch?v=7IfjbVFUrS8
 
MW2 Warzone 2 Game Ship exe crashing error fix - YouTube (je vous dit pas l'accent de l'Indien : jai du visionner plusieurs fois par petit bouts pour tout comprendre  :D )
https://m.youtube.com/watch?v=xCz6r1r83ck
 
j'ai aussi désactivé l'OVERLAY dans Discord (puisque je joue avec des copains)  
 
Là j'arrive au bout de ce que je peux faire seul pour pouvoir jouer avec mon nouveau PC , et je viens ici demander de l'aide  
 
D'avance, merci d'avoir lu et merci pour vos éventuelles lumières


Message édité par MarcusB le 26-02-2023 à 19:33:39

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El Barca es mes qu'un club !!
mood
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Posté le 03-02-2023 à 15:58:55  profilanswer
 

n°11218421
fugazi2
Posté le 03-02-2023 à 16:14:48  profilanswer
 

je commencerai par tester les mémoires avec un memtest ..ou éventuellement en laisser une seule et inverser les slots

n°11218422
Scrabble
Posté le 03-02-2023 à 16:15:47  profilanswer
 

Hello,
 
tu as bien le BIOS F3 installé ?
 
https://www.gigabyte.com/fr/Motherb [...] rt-dl-bios

n°11218426
MarcusB
Posté le 03-02-2023 à 16:19:06  profilanswer
 

Vous êtes rapide les gars  
 
Merci beaucoup  
 
Je suis en bios F2
compte tenu des crashs en jeu , je ne pense pas prendre un grand risque en installant le F3 même si je n'y vois pas de correctif concernant mon problème  
 
Si toujours KO apres le flash du Bios je tenterai avec une seule mémoire puis l'autre


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n°11218429
fugazi2
Posté le 03-02-2023 à 16:32:00  profilanswer
 

passe déjà le memtest cela t'évitera de sortir les mémoires.

n°11218444
aldaron57
Posté le 03-02-2023 à 17:41:36  profilanswer
 

Tu as un disque nvme+Disque sata, essaie d'installer tes softs/jeux sur l'autre disque.
Sinon oui il faut commencer par vérifier mémoires et températures de chaque élément de config, et au passage vérifier les branchements du remontage de ta config ...


Message édité par aldaron57 le 03-02-2023 à 17:45:00
n°11218897
MarcusB
Posté le 05-02-2023 à 10:36:31  profilanswer
 

Merci à tous  
 
En suivant l'idée de Fugazi2, j'ai lancé l'outil de diagnostique mémoire de Windows 11 vendredi soir puis je suis parti me coucher  
Et au réveil samedi matin, l'cran affichait : "Votre ordinateur a un problème de mémoire" xxxxxxxxxxxxx  
 
En fait, je crois que le contrôleur mémoire (les 4 rails) où on insère la mémoire est HS en mode dual channel parce que j'ai fait hier les tests suivants  
 
- Barrette N°1 installée sur rail A1 ou B2  = OK
- Barrette N°2 installée sur rail A1 ou B2  = OK
 
- Barrettes N°1 + N°2 installées sur les rails A1+B1 ou A2+B2 = KO
 
Je tourne maintenant avec 32 Go (Rails B1+B2) donc sans dual Channel  
 
Je dois perdre un chouia en perf, mais je n'ai pas envie de renvoyer ma carte mère en SAV et être privé de PC pendant des semaines  
 
le petit vieux de 62 ans va pouvoir rejouer à COD avec ses copains  :D et je vous en remercie les gars : vous avez été chouettes et efficaces  
J'édite le titre pour ajouter "RESOLU" : ça pourra aider quelqu'un à gagner du temps avec la même problématique


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n°11218913
aldaron57
Posté le 05-02-2023 à 11:05:30  profilanswer
 

Content pour toi mais sans vouloir gâcher tes retrouvailles, une carte mère toute neuve avec le dual H.S pourrait éventuellement cacher d'autre problèmes, ou pas, c'est un peu comme les pancartes "Un train peut en cacher un autre" ...
Je te conseillerai de regarder du coté des mises à jour bios pour voir si un correctif existe, mais surtout de regarder simplement dans le bios si des fois il est nécessaire d'activer/forcer le dual à partir de la.


Message édité par aldaron57 le 05-02-2023 à 11:07:28
n°11218962
uNReaLx77
üNReaL
Posté le 05-02-2023 à 12:39:32  profilanswer
 

Sur gigabyte c'est A2 B2 uniquement avec xmp.
La carte mère met 2 a 3mn avant de démarrer car elle effectue des test avant de booter.
 
A voir la ref exact des mémoires.


Message édité par uNReaLx77 le 05-02-2023 à 12:41:22
n°11218970
kabyll
Posté le 05-02-2023 à 13:03:23  profilanswer
 

faudrait verifier le socket,
souvent le dual qui fonctionne pas, ce sont des pins abimées au montage (je ne te le souhaite pas)
 
si pas abimé, je renverrais la cm en SAV aussi,
si c'est un achat récent, c'est échange direct, qqs jours à patienter
 
au passage, la ram est assez lente,
y'a pas mal de promos interessante, ca aurait été bien de prendre au moins de la 5600 C36


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Posté le 05-02-2023 à 13:03:23  profilanswer
 

n°11232187
MarcusB
Posté le 18-03-2023 à 19:32:23  profilanswer
 

Hello  
 
Pour info, j'avais du mal à croire à un problème de socket tordu ou de carte mère  
J'ai installé aujourd'hui un nouveau kit de DDR (2*16 Corsaire Vengeance 5600 CAS 36= à la place de l'ancien (2*16 Kingston Fury Beast 4800 en CAS 40)
Bien sur installés sur les rails A2 et B2
ça a directement booté sur mon Windows 11  
 
Un petit tour dans le bios pour activer le profil XMP1 et ça tourne nickel en dual Channel
 
 
https://www.userbenchmark.com/UserRun/60098402
 
 
  UserBenchmarks: Game 263%, Desk 124%, Work 313%
CPU: Intel Core i7-13700K - 127.3%
GPU: Nvidia RTX 3080-Ti - 213.2%
SSD: Samsung 980 PRO with Heatsink 1TB - 452.8%
SSD: Crucial MX200 250GB - 107.6%
HDD: Seagate ST3500630AS 500GB - 38.1%
HDD: WD Green 3TB (2011) - 56.8%
USB: WD My Book 25EE 12TB - 95.7%
RAM: Corsair Vengeance LPX 5600 C36 2x16GB - 182.3%
MBD: Gigabyte GA-Z790 GAMING X AX
 
ça ne me rend pas moins mauvais dans COD (comme la pub d'il y a 40 ans de Decathlon avec le gars qui avait acheté la raquette de Borg, le polo de Mac Enroe et le short de Vilas et qui prennait 6/0 6/0) mais ça fait plaisir d'avoir une config qui tourne au poil  
 
En conclusion pour d'autres utilisateurs,  je pense que mes barrettes de RAM Kingston Fury Beast n'était pas compatibles avec ma carte mère Gigabyte  
 
 


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El Barca es mes qu'un club !!
n°11232199
Scrabble
Posté le 18-03-2023 à 20:24:44  profilanswer
 

MarcusB a écrit :

Hello  
En conclusion pour d'autres utilisateurs,  je pense que mes barrettes de RAM Kingston Fury Beast n'était pas compatibles avec ma carte mère Gigabyte


Elles devaient surtout être de trop mauvaise qualité


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