Reprise du message précédent :
Je trouve ça quand même aberrant que ldlc n'assume pas leurs erreurs    
Personnellement je n'aurai pas pris la carte et aurais plutôt demandé un non d'achat équivalent a l'offre(s'ils accepteraient) . Quitte à être obligé d'acheter chez eux , j'aurai pris quelque chose qui risque vraiment de ne plus tomber en panne.
En tout cas si tu peux récupérer la différence de leur offre et de ta carte avec ton assurance ce serait top.
Vu tous les tests que tu as fait le problème ne semble vraiment pas venir du wc  
Laio irait super bien sur ma rx 480 mais du coup tu mas refroidit  

Le coup du ventirad endommagé après l'envoi à LDLC pour tests ...

 
Salut gigui,
 
Concernant le bon d'achat, je n'ai pas eu le choix, je les ai appelé afin de voir ce qu'il était possible de faire de "ce geste commercial", et la réponse ainsi que le ton avec lequel on m'a répondu a été très clair.
 
Quand tu dis quelque chose qui ne risque vraiment plus de tomber en panne, à quoi penses tu ? une autre marque ? Gigabyte n'est pas bien ?
Je te garanti que l'aio est étanche, mais je comprends que tu sois refroidi, je lui suis aussi...  
 
Merci pour ton retour.
 
Bien à toi.

 
Peut être me suis-je mal exprimé, je n'accuse pas forcément ldlc pour la déterioration de mon ventirad, peut être est ce la poste...
 
Honnêtement, aucune importance, je ne l'avais jamais utilisé avant ce jour, et je ne l'utiliserai plus. Je ne compte pas demander remboursement ou remplacement de mon ventilo
 

 
Salut Chtitoy,
 
Ne t'en fais pas, je n'ai pas oublié que tu étais intéressé, nous en reparlerons une fois l'histoire avec ma compagnie d'assurance terminé (au cas ou ils me demandent d'autre photo ou je ne sais quoi...).
 
Je reviendrai directement vers toi par mp si cela te conviens.
 
Bien à toi.

Ça roule.
Et j'espère que ça va marcher avec ton assurance ;-)

Bonjour à tous,
 
Après avoir contacté directement l'experte à qui mon assurance a confié mon dossier, voici les dernières nouvelles :
 
Elle a téléphoné à LDLC pour avoir davantage d'information car "corrosion PCB" n'était pas assez précis. Ils lui ont alors expliqué que d'après eux, ces traces sur ma carte était du à mon aio, ils ont précisé avoir testé mon aio et que ce dernier ne fuyait pas, donc ils se sont avoué incapable de déterminer l'origine de ces traces.
 
Seulement, ils ont précisé que ce n'était en aucun cas du à l’électricité, et ils ont clairement omis le détail du remplacement de mon alim ainsi que de la CM. Quand je l'ai précisé à l'experte elle a été surprise, j'ai du préciser que j'avais des documents qui le prouvaient pour être cru.
 
Donc, comme l'experte me l'a dit : Si vous aviez renversé un verre d'eau sur votre carte, nous l'aurions prise en charge, si c'était du à l'électricité, nous l'aurions prise en charge, maintenant que vous n'avez plus les pièces "sois disant" changées (cm et alim) il va être dur de prouver quoi que ce soit. Elle m'a aussi conseillé de "continuer la lutte" contre LDLC pour obtenir un remboursement total, quitte à faire appel à une "aide judiciaire".
 
Hormis ça, ma dernière option serait de trouver un expert informatique reconnu qui accepte de faire une attestation officielle comme quoi les traces sur ma carte graphique ont un rapport avec une surcharge électrique ou quelque chose du genre...
 
Evidemment, je pense que cela n'arrivera pas et que la route se termine ici. Je laisse mon post ouvert encore un peu, au cas ou quelqu'un aurait une illumination de dernière minute qui sauverai la situation.
 
Merci pour votre lecture.
 
Bien à vous.

Ton experte ne vaut pas mieux que le reste...
LDLC dit que c'est dû à de l'eau mais on ne sait pas d'où mais l'experte ne veut pas le prendre en charge car on ne sait pas d'où vient l'eau ??????
C'est un poil du foutage de gueule aussi

 
Alors, ce n'est pas mon experte, c'est l'experte de mon assurance lol.
 
Le problème est un brin différent, du moment que c'est de l'eau, c'est mort, (ou du liquide du aio hein) la ou ça aurait fonctionné, c'est si dans ma toute première déclaration à l'assurance je leur avais dit :  
 
Voila, aujourd'hui j'ai renversé un verre d'eau sur ma tour, ce qui a eu comme conséquence de griller ma cg... Remboursez-moi !
 
La, ça aurait été un accident et donc j'aurais été remboursé, mais ça a un nom, c'est de la fraude à l'assurance, et je n'ai aucune envie de me lancer dans ce genre de chose...
 
Mais le résultat est le même, c'est mort je crois...

Enfin si c'est électrique interne, elle rembourse? C'est hydraulique c'est mort... c'est jouer sur les détails.
Mais ce sont des assureurs donc les pires des escrocs

Je comprends pas ce qui tu choque. En assurance les causes sont presque plus importantes que les faits car ils donnent la responsabilité. Les faits vont par la suite juste donner les montants à rembourser

Ce qui me choque c'est que si c'est fait exprès et par le déclarant, ils te remboursent et que si c'est une cause externe non voulue, non.

 
C'est tout l'inverse...
 

 
L'inverse je n'irai pas jusque la.
 
Si j'avais fait tomber ma carte au sol, j'aurais été remboursé, donc, pour les accidents ça fonctionne, un accident n'est pas une "cause externe" à mon sens.
 
Par contre, la suite de mon aio, l'humidité dans mon domicile, ou si les dommages sont causés par un autre composant, ca ce n'est pas remboursé, et pourtant selon moi, ce sont des causes externes...
 
La surtension électrique est prise en charge par mon contrat, c'est aussi une cause externe, mais apparemment, ce n'est pas ce qui est arrivé à mes composants.
 
Je pense que je ne saurai jamais ce qui est réellement arrivé, je sais juste que le sav de LDLC m'a énormément déçu (pour ne pas parler de celui de Gainward), que mon contact avec leur médiateur a été extrêmement désagréable et la qualité de leurs composants laisse clairement à désirer.
 
Je vais donc demander la fermeture de ce post ce jour à un admin.
 
Merci à tous.
 
Au revoir.

Fermeture comme demandé