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  Crash en serie ! (GTX 780 driver)

 



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Auteur Sujet :

Crash en serie ! (GTX 780 driver)

n°8825896
Vanx
Posté le 13-08-2013 à 18:08:37  profilanswer
 

Bonjour,
je viens d'acheter un nouveau PC dont voici la configuration :
 
Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-3930K CPU @ 3.20GHz Intel586, level: 6
12 logical processors, active mask: 4095
RAM: 17126522880 total
Geforce Asus 780 oc
 
Mais Très souvent, en jeux ou sous windows, j'ai un blocage et le pc redémarre, et voici le message d'erreur :
 
Signature du problème :
  Nom d’événement de problème:    BlueScreen
  Version du système:    6.1.7601.2.1.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:    1036
 
Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode:    116
  BCP1:    FFFFFA8013720010
  BCP2:    FFFFF880063E0700
  BCP3:    FFFFFFFFC000009A
  BCP4:    0000000000000004
  OS Version:    6_1_7601
  Service Pack:    1_0
  Product:    768_1
 
J'ai ensuite utilisé WhoCrashed et voici le résultat :
 
On Tue 13/08/2013 15:54:29 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\081313-10155-01.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x8ED700)
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8013720010, 0xFFFFF880063E0700, 0xFFFFFFFFC000009A, 0x4)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 320.49
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 320.49
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 320.49 , NVIDIA Corporation).
Google query: NVIDIA Corporation VIDEO_TDR_ERROR
 
J'ai désinstaller et réinstaller les pilotes de la CG mais le problème persiste.
Le contrôle des température des composant n'a rien donné de particulier.
 
Avez vous une solution à envisager pour régler ce problème.
 
Cordialement


Message édité par Vanx le 13-08-2013 à 21:47:50
mood
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Posté le 13-08-2013 à 18:08:37  profilanswer
 

n°8825905
Nifur
Posté le 13-08-2013 à 18:13:14  profilanswer
 

conflit / driver carte graphique foireux ( en ce moment c'est la mode chez nvidia ( on se demande s'il le font pas expres même ( surtout sur le vieux matos ) )
 

n°8825960
Vanx
Posté le 13-08-2013 à 18:38:05  profilanswer
 

oui j'ai vu ça, mais là c'est pas du vieux matos, tout est neuf et le carte viens juste de sortir.

n°8825962
Xenon19
Ubuntu for Human.
Posté le 13-08-2013 à 18:39:25  profilanswer
 

Salut,
 
Tu as essayé avec des drivers antérieurs ?


---------------
Apple iMAC 27" - Intel Core i5 4570 3.2 Ghz Turbo mode 3.6 GHz - Nvidia GT755M 1 GB GDDR5 - Samsung 8 GB DDR3 - Seagate 1 TB Fusion Drive - Mac OS Catalina 10.15.1 - Souris-Clavier Nacon.
n°8826022
Vanx
Posté le 13-08-2013 à 19:19:27  profilanswer
 

Je sais pas trop lesquels prendre, mais dans le fond ça fait chier de payer une carte 700€ pour prendre des vieux driver mal optimisés pour que la carte soit stable ^^

n°8826041
GrizzzlyBe​ar
15 ans d'informatique, ça use!
Posté le 13-08-2013 à 19:48:21  profilanswer
 

Moi je dirais que la carte est trop nouvelle par rapport aux drivers, qui ne sont pas encore au point.  :D

n°8826056
Vanx
Posté le 13-08-2013 à 20:01:02  profilanswer
 

Bon avec les derniers béta ça semble stable pour le moment.

n°8826083
Vanx
Posté le 13-08-2013 à 20:20:54  profilanswer
 

Et bien non le problème est toujours le même; je ne sais plus quoi faire !

n°8826216
Xenon19
Ubuntu for Human.
Posté le 13-08-2013 à 22:18:44  profilanswer
 

Essayes tout de même avec un driver plus ancien (genre 316.XX ou 318.XX) ça n'impactera pas grand chose voir rien du tout sur l'optimisation des jeux actuelles  :D . Les nouveaux drivers sont pas fiables pour le moment.


---------------
Apple iMAC 27" - Intel Core i5 4570 3.2 Ghz Turbo mode 3.6 GHz - Nvidia GT755M 1 GB GDDR5 - Samsung 8 GB DDR3 - Seagate 1 TB Fusion Drive - Mac OS Catalina 10.15.1 - Souris-Clavier Nacon.
n°8826299
Vanx
Posté le 13-08-2013 à 23:18:07  profilanswer
 

Bon je viens de remarquer quelque chose…
J’ai désinstallé les driver et là le PC est stable donc ma question.
Est-ce que ça vient des driver ?  
Est-ce que ça peut venir des problèmes sur la carte ?

mood
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Posté le 13-08-2013 à 23:18:07  profilanswer
 

n°8827337
Vanx
Posté le 14-08-2013 à 19:01:28  profilanswer
 

Après quelques heures de stabilité... me revoici avec un crash :
 
On Wed 14/08/2013 16:55:23 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\081413-9859-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgkrnl.sys (dxgkrnl+0x5D054)  
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA800CDC8010, 0xFFFFF88008D3C4A8, 0xFFFFFFFFC000009A, 0x4)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics Kernel
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.  
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.  
Google query: Microsoft Corporation VIDEO_TDR_ERROR

n°8827755
Vanx
Posté le 15-08-2013 à 07:54:32  profilanswer
 

Personne ne pas m'aider ?

n°8827791
Xenon19
Ubuntu for Human.
Posté le 15-08-2013 à 09:58:20  profilanswer
 

Peut-être une solution un peu trop radicale ---> Réinstaller complètement Windows ...


---------------
Apple iMAC 27" - Intel Core i5 4570 3.2 Ghz Turbo mode 3.6 GHz - Nvidia GT755M 1 GB GDDR5 - Samsung 8 GB DDR3 - Seagate 1 TB Fusion Drive - Mac OS Catalina 10.15.1 - Souris-Clavier Nacon.
n°8828034
Arenot2be
Posté le 15-08-2013 à 14:44:37  profilanswer
 

Geforce Asus 780 oc.
Oc d'origine ou pas ?  

n°8828217
Vanx
Posté le 15-08-2013 à 17:04:33  profilanswer
 

Oui d'origine, j'ai rien touché sur ce point.
 
Oui le formatage, mais est ce un problème logiciel ou matériel ?
Sinon je renvoi le tout aux vendeurs.

n°8828311
Xenon19
Ubuntu for Human.
Posté le 15-08-2013 à 18:59:15  profilanswer
 

Renvoies le tout à ton revendeur ça sera plus simple je crois.


---------------
Apple iMAC 27" - Intel Core i5 4570 3.2 Ghz Turbo mode 3.6 GHz - Nvidia GT755M 1 GB GDDR5 - Samsung 8 GB DDR3 - Seagate 1 TB Fusion Drive - Mac OS Catalina 10.15.1 - Souris-Clavier Nacon.
n°8828323
cyberfred
Posté le 15-08-2013 à 19:15:53  profilanswer
 

ouep , étrange comme souci :spamafote:
Possible que la carte ait un problème tout simplement.
j'ai une 780 depuis un moi et demi et je n'ai aucun problème de drivers ou de plantage particulier :spamafote:
(et pourtant je la fait chauffer :D )
 
edit : essaye tour de même les derniers (326.41)
edit 2 : j'ai rien dit , tu as mis les derniers beta entre temps.


Message édité par cyberfred le 15-08-2013 à 19:18:54
n°8828406
mrdoug
Posté le 15-08-2013 à 20:34:41  profilanswer
 

Tu as quoi comme alim pour ce monstre ?

n°8828703
Vanx
Posté le 16-08-2013 à 07:47:58  profilanswer
 

Pour l'alim : be quiet! PURE POWER L8-730W
 
C'est étrange car en stress test le carte est stable et le plupart des plantages n'ont pas lieu en jeux.
 
Je renvoi tout au monteur de toute façon.  
y'a peut être eu un pb sur le transport entre l'alim la CG et le carte mère.  

n°8832903
ThePerfect​Storm
Posté le 19-08-2013 à 21:08:49  profilanswer
 

Tout ça ça me donne pas envie de mettre mes driver à jour, je vais rester sur la 320.49 pour mon SLI de 770gtx, pas de problèmes pour le moment alors on va attendre pour les 326.41

n°8833056
Nifur
Posté le 19-08-2013 à 23:04:14  profilanswer
 

c'est les driver cherche pas t'aura jamais de problème en jeux  
 
= driver , qui plus est conflit driver avec flash c'est souvent le cas :o

n°8833476
tyno77777
Posté le 20-08-2013 à 13:17:03  profilanswer
 

Les overclokages d'origine peuvent ètre parfois ètre instable aussi,ma gigabyte 570 SOC ne tenait pas la fréquence promise 945mhz,obligé de descendre a 900mhz.

n°8833482
WizardPC
Posté le 20-08-2013 à 13:27:20  profilanswer
 

Tu peux tester ceci :
 
Etape 1 :
 
Il faut ouvrir la fentre "propriété système", par exemple en cliquant droit sur "Ordinateur" et cliquant sir le lien à gauche "Protection du système".  
 
Une fois cette fenêtre ouverte, selectionner l'onglet "Matériel" puis cliquer sur "Paramètres d'installation des périphériques", enfin cocher la case "Non, je préfere choisir manuellement"
 
Etape 2 :
 
1. Go to Add/Remove Programs
 
2. Uninstall all Nvidia associated software (May require several reboots)
 
3. Reboot the computer and log back into windows as normal
 
4. Go to folder options and select “show hidden files and folders”
 
The next part of the guide will remove all Nvidia files and folders from the computer.
 
5. Go to your C drive and remove any “Nvidia” folders if there is any
 
6. Double click the “Program Data” folder (Normally hidden) and remove all Nvidia folders
 
7. Go back to C and double click “Program Files” and remove all Nvidia folders
 
8. Go back to C and double click “Program Files (x86)” and remove all Nvidia folders
 
9. Go back to C and double click “Users”
 
10. Access the name of your windows profile and double click “AppData” (Normally hidden)
 
11. Check the “Local”, “LocalLow” and “Roaming” folders for any Nvidia folders and remove them.
 
12. Go back to “Users” and check the “Default” folder (Normally hidden)
 
13. Double click “AppData” (Normally hidden)
 
14. Check the “Local” and “Roaming” folders for any Nvidia folders and remove them.
 
The next part of the guide will remove registry entries left by the Nvidia drivers.
 
15. Close everything down and go back to your desktop
 
16. Click start, then type “regedit”.
 
17. Click “HKEY_CURRENT_USER” and extend the folder
 
18. Click “Software” and extend the folder
 
19. Remove all Nvidia Folders
 
20. Click “Wow6432Node” and extend the folder (Within the software folder)
 
21. Remove any Nvidia folders
 
22. Click “HKEY_LOCAL_MACHINE” and extend the folder
 
23. Click “SOFTWARE” and extend the folder
 
24. Remove all Nvidia Folders
 
25. Click “Wow6432Node” and extend the folder
 
26. Remove all Nvidia Folders
 
27. Click “HKEY_USERS” and extend the folder
 
28. Click “.DEFAULT” and extend the folder
 
29. Click “Software” and extend the folder
 
30. Remove all Nvidia folders
 
31. Click “S-1-5-18” and extend the folder
 
32. Click “Software” and extend the folder
 
33. Remove all Nvidia folders
 
34. Click “S-1-5-21-1632250243-966907716-928185508-1000” and extend the folder
 
35. Click “Software” and extend the folder
 
36. Remove all Nvidia Folders
 
37. Close down regedit and empty your recycle bin
 
38. Undo the folder options change to hide the hidden folders
 
39. Reboot
 
40. Install your AMD/Nvidia drivers and reboot
 
ps: n'installe pas les pilotes 3D si tu n'en à pas besoin :jap:


Message édité par WizardPC le 20-08-2013 à 13:28:11

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Modding/Watercooling : PiBoy! ~ WaterBox // Achat / Vente !!
n°8833694
ryclos
Posté le 20-08-2013 à 16:13:46  profilanswer
 

A mon avis son PC est déjà chez SAV de la boutique ou il l'a acheté. ;)

n°8834052
WizardPC
Posté le 20-08-2013 à 20:26:09  profilanswer
 

Au pire ça aurait fait du tri sur le PC, j'ai supprimer 6Go de drivers Nvidia :heink:


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Modding/Watercooling : PiBoy! ~ WaterBox // Achat / Vente !!
n°8834069
saodon
Posté le 20-08-2013 à 20:40:37  profilanswer
 

Bonsoir, de plus en plus de Vert sur les problèmes de drivers et matériels.
OK troll OFF.

n°8834079
WizardPC
Posté le 20-08-2013 à 20:53:22  profilanswer
 

Faudrait pas que ça reste unique au Rouge :ange:


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n°8920421
lumiere_69​6
Posté le 01-11-2013 à 18:06:04  profilanswer
 

Bonjour,  
 
J'ai aussi eu ce problème sur une GTX670 et une 9800GTX+. Comme je pensais que le problème venait de la carte graphique j'ai essayé deux cartes.  
 
Je ne pourrai pas t'expliquer pourquoi, mais le problème c'est résolu lorsque j'ai activé l'iGP (le chipset graphique intégré aux processeur). Mon processeur est un i5-2500k, et comme ton processeurs il embarque un iGP. Ce réglage se fait au niveau du bios de la carte mère.  
A la base, avec une carte graphique dédié, je me suis dit que "l'iGP ne servant à rien autant le désactiver", et cela a été la cause de l'instabilité de mon système. Je sais...c'est illogique, mais les faits sont là. En activant l'iGP tout est redevenu en ordre.  
 
Je précise que mes deux écrans sont connectés sur les ports vidéo de ma carte graphique (et pas sur ma carte mère).  
 
Bonne soirée

mood
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