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  Noob qui n'arrive pas à installer sa carte graphique AMD besoin d'aide

 



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Auteur Sujet :

Noob qui n'arrive pas à installer sa carte graphique AMD besoin d'aide

n°10587882
yasmyne
Posté le 29-06-2019 à 20:07:24  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai une carte graphique : Gigabyte Radeon RX Vega 56 Gaming OC 8G voici ma config : https://shop.hardware.fr/configurat [...] 12bfc6ff53
 
J'ai installé win 10 récemment j'ai fait les MAJ ensuite le logiciel Direct X puis le logiciel sur le site AMD Drivers and Software + AORUS ENGINE. J'ai refais plusieurs MAJ derrière, désinstallé, réinstallé malgré cela j'ai lancé Overwatch et il y a des sortes de carré noirs qui s'affiche, le jeu freeze. Ensuite j'ai lancé Apex j'ai eu un écran bleu avec kmode exception not handled windows 10.
 
C'est mon premier setup je suis totalement novice j'ai vraiment besoin que quelqu'un le drive svp.

mood
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Posté le 29-06-2019 à 20:07:24  profilanswer
 

n°10587884
quicksilve​r01
Je s'appelle groot!™©®
Posté le 29-06-2019 à 20:12:43  profilanswer
 

Salut donne nous la config de ton pc complète, et surtout l'alimentation, pour la vega 56 il faut 650w mini, de preference une fsp ou une seasonic avec un rail unique, les autres encaisse pas trop les pics de la vega, et pour les drivers essaye les 19.4.3 , ils sont plus stable que les derniers.


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Bnet D3      Instant gaming
n°10587888
yasmyne
Posté le 29-06-2019 à 20:20:59  profilanswer
 

quicksilver01 a écrit :

Salut donne nous la config de ton pc complète, et surtout l'alimentation, pour la vega 56 il faut 650w mini, de preference une fsp ou une seasonic avec un rail unique, les autres encaisse pas trop les pics de la vega, et pour les drivers essaye les 19.4.3 , ils sont plus stable que les derniers.


 
Bonjour, merci beaucoup pour ta réponse voici ma configuration : https://shop.hardware.fr/configurat [...] 12bfc6ff53 dit moi si tu souhaite autre chose ?

n°10587891
quicksilve​r01
Je s'appelle groot!™©®
Posté le 29-06-2019 à 20:35:57  profilanswer
 

Merci, donc ras coté config, comme dit je conseille de mettre des drivers plus ancien, et d'après l'erreur il faudrait faire un memtest, apparemment il y a un soucis de ram ,


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Bnet D3      Instant gaming
n°10587907
yasmyne
Posté le 29-06-2019 à 21:37:26  profilanswer
 

quicksilver01 a écrit :

Merci, donc ras coté config, comme dit je conseille de mettre des drivers plus ancien, et d'après l'erreur il faudrait faire un memtest, apparemment il y a un soucis de ram ,


 
Ok merci pour ton aide, je viens d'avoir ce message d'erreur avec Overwatch qui vient de me planter "your rendering device has been lost" de plus je n'arrive pas à télécharger une version précédente du driver si quelqu'un peut m'aider ? Je vais essayer ça peut être : https://www.amd.com/en/support/kb/faq/gpu-601.

Message cité 1 fois
Message édité par yasmyne le 29-06-2019 à 21:39:57
n°10587909
havoc_28
Posté le 29-06-2019 à 21:39:55  profilanswer
 
n°10587912
quicksilve​r01
Je s'appelle groot!™©®
Posté le 29-06-2019 à 21:45:22  profilanswer
 

yasmyne a écrit :


 
Ok merci pour ton aide, je viens d'avoir ce message d'erreur avec Overwatch qui vient de me planter "your rendering device has been lost" de plus je n'arrive pas à télécharger une version précédente du driver si quelqu'un peut m'aider ? Je vais essayer ça peut être : https://www.amd.com/en/support/kb/faq/gpu-601.

Donc les drivers plantes , voir ceux ci : https://drivers.amd.com/drivers/bet [...] -apr22.exe


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Bnet D3      Instant gaming
n°10587913
yasmyne
Posté le 29-06-2019 à 21:46:06  profilanswer
 
n°10587915
quicksilve​r01
Je s'appelle groot!™©®
Posté le 29-06-2019 à 21:49:13  profilanswer
 

Ah et concernant overwatch le rendering lost c'est un problème général sur toutes les cartes , donc je pense que c'est un soucis du jeu, une simple recherche te donne ça https://www.google.com/search?clien [...] +been+lost , tu n'est pas la seule.


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Bnet D3      Instant gaming
n°10587916
quicksilve​r01
Je s'appelle groot!™©®
Posté le 29-06-2019 à 21:50:27  profilanswer
 

Et la solution video ainsi que ce que tu doit modifier dans le registre pour qu'ow ne plante plus : https://www.youtube.com/watch?v=GgN8fysEPNM


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Bnet D3      Instant gaming
mood
Publicité
Posté le 29-06-2019 à 21:50:27  profilanswer
 

n°10588044
yasmyne
Posté le 30-06-2019 à 10:33:23  profilanswer
 

quicksilver01 a écrit :

Et la solution video ainsi que ce que tu doit modifier dans le registre pour qu'ow ne plante plus : https://www.youtube.com/watch?v=GgN8fysEPNM


 
Ok j'ai essayé la solution de la vidéo rien de mieux par contre je n'arrive pas à désactiver l'OC je ne sais même pas si il est activé ? J'ai eu une amélioration lorsque j'ai baissé la performance de la Carte graphique de équilibré à éco. De plus voici les erreurs que j'ai eu avec Apex et Windows :
 
APEX : 0x887A0006
 
Windows : L'application n'a pas pu accéder au matériel vidéo
 

n°10588050
darkandy
?
Posté le 30-06-2019 à 10:40:45  profilanswer
 

A mon avis, le GPU a des soucis ^^"


---------------
Phenom II 1090T: http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=1766499 Intel Core i5 4670K : http://valid.x86.fr/ka4cpf AMD Ryzen 2600 : https://valid.x86.fr/0byf0r
n°10588070
yasmyne
Posté le 30-06-2019 à 11:27:47  profilanswer
 

darkandy a écrit :

A mon avis, le GPU a des soucis ^^"


 
Ok je te remercie, je pense que je vais appeler Hardware demain ou AMD car j'ai pas de solution  :(  

n°10588083
darkandy
?
Posté le 30-06-2019 à 12:02:42  profilanswer
 

yasmyne a écrit :


 
Ok je te remercie, je pense que je vais appeler Hardware demain ou AMD car j'ai pas de solution  :(  


 
 
Si tu viens de la recevoir, ça sera un échange normalement, pas un SAV, tout dépendra de la date de réception.
 
Contacte d'abord le HFR Shop :)


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Phenom II 1090T: http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=1766499 Intel Core i5 4670K : http://valid.x86.fr/ka4cpf AMD Ryzen 2600 : https://valid.x86.fr/0byf0r
n°10588104
yasmyne
Posté le 30-06-2019 à 13:01:15  profilanswer
 

darkandy a écrit :


 
 
Si tu viens de la recevoir, ça sera un échange normalement, pas un SAV, tout dépendra de la date de réception.
 
Contacte d'abord le HFR Shop :)


 
Ah bon carrément tu penses qu'il faut la changer ?


Message édité par yasmyne le 30-06-2019 à 13:01:27
n°10588124
darkandy
?
Posté le 30-06-2019 à 13:26:14  profilanswer
 

Bah, si elle est HS depuis que tu l'as installée c'est probable. Après à voir si elle est considérée comme DOA et si c'est bien pris en charge par le HFR Shop.  
 
Il y a pas mal de personnes qui se plaignent des version Gigabyte des RX VEGA (56 ou 64).
 
Par contre, teste avec d'autres jeux pour confirmer :D


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Phenom II 1090T: http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=1766499 Intel Core i5 4670K : http://valid.x86.fr/ka4cpf AMD Ryzen 2600 : https://valid.x86.fr/0byf0r
n°10588130
yasmyne
Posté le 30-06-2019 à 13:55:00  profilanswer
 

darkandy a écrit :

Bah, si elle est HS depuis que tu l'as installée c'est probable. Après à voir si elle est considérée comme DOA et si c'est bien pris en charge par le HFR Shop.  
 
Il y a pas mal de personnes qui se plaignent des version Gigabyte des RX VEGA (56 ou 64).
 
Par contre, teste avec d'autres jeux pour confirmer :D


 
Ok du coup j'ai essayé LOL ça passe mais c'est normale j'imagine. Overwatch en mode éco ça crash genre deux games après quelques lags aussi et Apex impossible ça crash dès que je lance une game. Je viens de d'installer la carte graphique j'ai l'impression que c'est l'OC qui est instable je sais pas comment l'éteindre pour essayer. Merci en tt cas :)


Message édité par yasmyne le 30-06-2019 à 14:48:26
n°10588132
havoc_28
Posté le 30-06-2019 à 13:58:22  profilanswer
 

Hum, tu pourrais aussi essayer le bios n°2, après je ne sais pas si sur les cartes personnalisés, ça fait comme les cartes de références : limite de TDP un peu plus faible.
 
Sinon tu peux aussi baisser le "power limit" (la limite de consommation, genre -15/20%) voir ce que ça donne.  

Message cité 1 fois
Message édité par havoc_28 le 30-06-2019 à 13:59:33
n°10588176
yasmyne
Posté le 30-06-2019 à 15:52:34  profilanswer
 

havoc_28 a écrit :

Hum, tu pourrais aussi essayer le bios n°2, après je ne sais pas si sur les cartes personnalisés, ça fait comme les cartes de références : limite de TDP un peu plus faible.
 
Sinon tu peux aussi baisser le "power limit" (la limite de consommation, genre -15/20%) voir ce que ça donne.  


 
Désolé je ne comprend rien je suis trop novice du coup j'ai peur de faire n'importe quoi  :(  je vais appeler Hardware demain en éspérant qu'il me règle le problème merci beaucoup pour votre aide  :love:


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