Jte souhaite bon courage pour réussir à joindre le crous...J'avais le même problème que toi, et le crous m'a jamais répondu (j'ai du les appeler au moins 30 fois, et j'ai testé tous les horaires). Au final, ca ma coûté cher en téléphone...mais j'ai fini par retrouver mon mot de pass toute seule !
Bref, bon courage