Tu retrouveras de la re-dite avec ce que j'ai mis ci-dessus:
La mission que j'ai effectuée (18 mois chez un client) s'etait aussi très bien passée. Donc sur ce point, je n'aurais rien de négatif à dire...
Je n'ai pas parlé de manipulation du CV chez le client. Le mien n'a pas été bcp plus changé et pas sur des points importants. Je pense que n'importe quelle SSII aurait fait de même, donc la dessus, j'ai pas de critique à faire envers Alten.
Donc coté client/commercial, j'ai pas de critiques particulières à formuler.
En revanche, c'est au niveau du management (3 managers en 18 mois et encore le deuxième a démissioné). Pdt les 18 mois ou j'ai été chez eux, j'appris très rapidement que toutes mes conversations devaient se faire par mail et non par téléphone car j'ai du ensuite (trop souvent) prouver ce qui m'avait été dit, afin ques les paroles soient suivies des actes.
Pour avoir l'entretien annuel, nous avons commencé à discuter de la date fin octobre... et je l'ai enfin eu début février, avec évidemment le directeur d'agence en copie sur la fin. Je te laisse imaginer comment cela s'est passé:
- fin octobre -> on verra début novembre. Normal, ma date anniversaire etait au tout début novembre.
- Début novembre -> on verra ca fin novembre.
- Fin novembre -> mail de leur part comme quoi l'augmentation va être "conséquente et immédiate dans les jours à venir".
- Début décembre -> on voit ca vers la mi-décembre.
- mi-décembre -> on verra ca début janvier mais l'augmentation se fera en deux temps, une petite partie en janvier et une autre au mois de juin.
- Début janvier, je relance, pas de réponse. (mais je recois l'accusé de lecture le lendemain de l'envoi).
- Mi-janvier -> relance de ma part. (petit échange de mails avec le directeur d'agence pour me dire que je vais avoir l'entretien mais je dois être patient)
- Début février -> entretien.
Très franchement, j'ai eu l'impression d'avoir été pris pour un con, et évidemment l'augmentation n'est pas rétro-active.
Deuxième exemple:
Comme tu le sais, les jours RTT sont cloturés le 31 décembre. Donc si tu n'as pas pris tes jours, c'est tant pis pr toi. OK, 1er décembre, je demande à mon assistante et à mon manager combien de jours RTT ils me restent.
J'ai une réponse une semaine plus tard comme quoi j'ai le droit à 6.43 jours (par mail de la part de l'assistante, par téléphone de la part du manager). Je prends donc 6 jours au mois décembre, fais signer mon relevé d'activité par le client avec 6jours de RTT pris dans le mois et l'envoie à Alten.
Au mois de Janvier, je me rends compte qu'ils ont changé mes 6 jours RTT en 5jours RTT et 1 jour de congé payé. (Désolé, mais j'suis pas content. 1- Je n'ai évidemment pas été prévenu de ce changement. 2- si j'ai le droit à prendre 6 jours, je prends 6 jours et non 5 jours + 1 jour de congé que je ne pourrai plus prendre ou qui ne me sera pas payé qd je démissionnerai).
Il a fallu que je me batte une fois de plus avec eux (mon manager qui ne se souvient plus de la réponse qu'elle m'avait faite) et grâce aux mails, j'ai pu prouver qu'ils m'avaient bien dit que j'avais plus de 6 jours. D'autant plus que suite à un précédent pb, j'ai obtenu 0.5 jour de RTT en plus ce qui me faisait donc 6.6 jours et certainement pas 5).
Si tu veux, il s'agit souvent de "petits pb" mais qui sont particulièrement agacants etant donné qu'ils ont eu lieu en moyenne toutes les 6 semaines.
Devoir se battre avec son employeur, devoir tout tracer afin de tout prouvé (donc plus aucune confiance en son employeur) n'est pas très motivant....
Au bout de 6 mois chez eux, j'avais hésité à partir. Je suis resté car la mission etait tres interessante. Au bout de 18 mois j'ai craqué. J'espère que ces deux exemples te permettront de te faire une une idée plus précise.
Au niveau salaire. J'etais jeune diplomé d'une école d'informatique. Je ne suis pas ingénieur dans véritable sens du terme (dans le sens CTI) mais suis reconnu comme ingénieur dans le monde professionel.
J'ai commencé chez eux avec 25.3 K + 4 K de notes de frais.
Avec 18 mois d'experience, j'ai choisis la société qui m'interessait à 38 K et ai refusé plusieurs entreprises qui me proposaient 40 K. Dans ces salaires ne sont pas compris (à contrario d'Alten, le remboursement de la Carte Orange et le panier repas, qui consitutent globalement 100 euros net par mois soit 1.6 K en plus).
Histoire de mettre un peu plus que la redite, autre fight avec eux.
J'ai été embauché sur mission. Alten s'etait engagé à me donner une formation. A la fin décembre, je suis toujours en période de préavis et je recois 2 lettres: une me prévenant que la moitié des jours de formation seront pris sur mes jours RTT (par anticipation) et une deuxième m'engagement à rembourser le prix de la formation si je décidais de partir (lettre de dédit formation). Le pb c'est qu'ils etaient parfaitement au courant lors de mon embauche qu'ils fonctionnaient ainsi et qu'ils ont "oublié" (terme du manager) de me prévenir. Ok pour les jours RTT, c'est dans la convention Syntec. Quoi que, etant donné que je considère cette formation comme une demande du client et non comme un besoin de l'employé, c'est à discuter. En revanche, je refuse de devoir payer 5.000 euros si je pars pdt ma période d'essai. Je propose soit de ne pas signer ce papier soit d'en avoir un qui me dit que ma période d'essai est terminée. Discussion houleuse pdt 45mn avec mon manager qui me dit qu'il ne peut prendre ce genre de décision, qu'il doit voir la direction et qu'il faudra penser à se séparer. Aucun pb, appelez votre direction. 5mn, il me rappelle et me demande de déchirer ce papier et de faire comme si de rien n'etait... hmmmm