Marcassin6 |
Des procédés inavouables, en effet. Il n' y a pas de raisons de recourir à l'insulte quand on leur écrit par e-mail.
Dernière précision: comme quoi les mots comptent et ont de l'importance! MusicandFilm nous en fait la démonstration à travers des modifications de dernière minute. J'ai signalé dans le précédent message que MusicandFilm a modifié le texte que j'analysais dans un post précédent. Comparez les deux textes 1) Celui-ci s'intitule, (s'intitulait?) : Conditions générales de Vente Une fois membre de musicandfilm.fr, j'accepte d'acheter 6 produits (CD, DVD ou VHS à partir de 10.99 euros) dont au moins 1 par trimestre. Sinon je recevrai, après en avoir été avisé, un produit choisi parmi les meilleures ventes du moment. - Compte tenu de notre offre exceptionnelle et de nos prix équivalents à ceux des grandes enseignes du commerce (hors soldeurs, imports et discounters), nous vous garantissons le meilleur prix sur vos DVD. - Je ne suis pas obligé d'acheter chaque mois, je n'ai pas de carte réponse à retourner chaque mois et je peux quitter musicandfilm.fr quand je le décide une fois mes 6 produits achetés ou bien continuer à profiter de la formule. - Si après 30 jours, je n'étais pas entièrement satisfait, je vous retournerais mon offre découverte (Produits non décellophanés uniquement) et je serai intégralement remboursé 2) le texte qui suit est légèrement modifié par rapport au précédent et s'intitule : Conditions Générales d'adhésion https://offres.musicandfilm.fr/popu [...] sation.htm
Conditions générales d'adhésion Oui je souhaite profiter de cette offre découverte. :: Si après 10 jours, je n'étais pas entièrement satisfait, je vous retournerais mon offre découverte (produit non décellophanés uniquement) et je serai intégralement remboursé. :: Compte tenu de notre offre exceptionnelle de bienvenue et de nos prix équivalents à ceux des grandes enseignes du commerce (hors soldeurs et discounters), nous vous garantissons le meilleur prix sur vos DVD. :: Une fois membre de musicandfilm.fr, je prends comme seul engagement d'acheter 6 produits (les produits de l'offre de bienvenue ne comptent pas dans l'engagement) à partir de 10,99 dont au moins un par trimestre. Sinon je recevrai, après en avoir été avisé - par email - un produit choisi parmi les meilleures ventes du moment. Si ce minimum n'était pas réalisé dans les délais prévus, nous vous facturerions une indemnité compensatoire de 10,99 par article restant à commander. :: Je peux quitter musicandfilm.fr dès que j'ai acheté 6 produits ou bien continuer à profiter des avantages du Club. Je reste complètement libre (aucune durée d'adhésion ne m'est imposée) et à grâce au programme de fidélité, je bénéficierez toujours de réductions supplémentaires. Posez vous la question: pourquoi ces changements? Pourquoi "Conditions Générales de Vente" devient "Conditions Générales d'Adhésion"? Quand ce changement a t-il été effectué? Récemment, bien sûr.(Le texte 1 m'a été envoyé par M&F fin juillet!) Dans le précédent post je commente la phrase suivante: "Une fois membre de musicandfilm.fr, j'accepte d'acheter 6 articles (CD, DVD ou VHS à partir de 10.99 euros) dont au moins 1 par trimestre. Sinon je recevrai, après en avoir été avisé, soit un CD, soit un DVD ou un VHS, choisi parmi les meilleures ventes du moment" Dans les conditions Générales d'adhésion, elle devient: ":: Une fois membre de musicandfilm.fr, je prends comme seul engagement d'acheter 6 produits (les produits de l'offre de bienvenue ne comptent pas dans l'engagement) à partir de 10,99 dont au moins un par trimestre. Sinon je recevrai, après en avoir été avisé - par email - un produit choisi parmi les meilleures ventes du moment. Si ce minimum n'était pas réalisé dans les délais prévus, nous vous facturerions une indemnité compensatoire de 10,99 par article restant à commander." Elle se veut plus précise, plus complète. On voit que M&F cherche à contrecarrer certaines objections qui leur ont été faites. Cela dit, mes remarques sémantiques à propos de l'utilisation de "acheter" et de "produit" restent valables Il n'est toujours pas dit au futur adhérent que le colis de l'envoi automatique contiendra 2 produits. Il est toujours question d'1 produit. Il n'est toujours pas dit si l'achat des produits contenus dans l'envoi automatique entre dans le nombre des 6 produits à acheter. "Produit" doit se comprendre comme signifiant "article". la définition contenue dans texte 1 a disparu dans texte 2, mais dans la clause n°2 des CGV on lit: "En contrepartie de votre offre de bienvenue, vous vous engagez à réaliser, sur une période donnée, l'achat de 6 articles " Donc "produit" = "article" "6 produits" = " 6 articles" "1 produit" = "1 article",... pas 2 (ce ne peut pas être lu et compris autrement) Finalement CGV ou CGA, tant que ce texte ne s'affichera pas pour être lu, imprimé, ou enregistré, avant de pouvoir remplir un formulaire d'achat, tant qu'on ne pourra pas le faire apparaitre en cliquant sur un lien à la page d'accueil de musicandfilm.fr pour que la personne tentée de s'inscrire sache à quoi elle s'expose, tant que ce texte ne répondra pas à toutes les exigences de la signature électronique telle qu'elles sont stipulées dans la loi du 13 mars 2000, tant que ce texte laissera entendre une chose et s'appliquera dans les faits différemment de ce qu'il laisse entendre, ce texte n'aura aucune valeur de contrat, n'engagera personne à quoi que ce soit, et les modifications de dernière minute de MusicandFilm constituent une piètre ruse, une nouvelle entourloupe que nous devons condamner.
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