Le topic de toutes les Questions (AVFFUO)

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Auteur	Sujet : Le topic de toutes les Questions (AVFFUO)

IskenKahn

Reprise du message précédent :

Julot32 a écrit :

Il me revient sans doute, mais j'aurai payé le service de contre-remboursement pour rien ?

j'ai un doute donc voilà ce que j'ai trouvé :

=> Pour l’expéditeur, il y a le risque de refus du paquet par le destinataire. Dans ce cas, il recevra son colis, en retour, mais il aura payé les frais de port pour rien.

de là :

Citation :

Comment ça fonctionne ?
Le contre-remboursement est un service de paiement d'un envoi proposé par La Poste. Lorsque vous voulez envoyer un colis que vous ne pouvez pas vous faire payer d’avance, et que vous souhaitez avoir la garantie d’être payé, le contre-remboursement vous apporte la solution. La marchandise n’est livrée au destinataire qu’en échange du paiement. Le facteur sert d’intermédiaire pour le paiement.

Le client apporte le colis à expédier à La Poste et définit le prix à payer. Les frais de port sont calculés et l’expéditeur doit les avancer. Le colis est alors acheminé vers le destinataire, mais délivré, seulement, en échange d’un paiement. Le destinataire a le choix de la formule de paiement (par chèque, par carte bancaire ou en espèces). La poste encaisse le paiement, puis le restitue au client.

Les tarifs en juin 2011
Le contre-remboursement est une option des envois en "Colissimo" recommandé. Il s'agit d'un service d’acheminement rapide des colis pesant jusqu’à 30kg.

La livraison s’effectue dans les 48h. Le colis est remis, en mains propres, au destinataire. Grâce au bordereau qui lui est délivré au moment de l’envoi, le remettant peut suivre la progression de son colis sur Internet.

Les frais de port d'un colis en contre-remboursement correspondent au prix des colis en "Colissimo recommandé". Les expéditeurs peuvent consulter les prix des colis pour la France sur Tarif-colissimo.com, plus 7€ pour le service contre-remboursement. Pour l'envoi en International, le système est le même, avec une limite de 20kg, et l'option contre-remboursement coûte 8€. Tous les pays n'acceptent pas, toutefois, cette formule.

Les plus et les moins
Les avantages
Pour l'expéditeur, l'avantage est d'avoir l'assurance que la marchandise sera livrée à bon port et que le paiement sera encaissé, puisque le destinataire n'aura son colis qu'en échange du paiement.
C'est aussi une solution intéressante pour le destinataire qui ne paie qu'à la réception de son colis.

Les inconvénients
Pour l’expéditeur, il y a le risque de refus du paquet par le destinataire. Dans ce cas, il recevra son colis, en retour, mais il aura payé les frais de port pour rien.

Il y a aussi le risque que le paiement ne soit pas valable, un chèque en bois, par exemple.
Pour le destinataire, l'inconvénient, est qu'il ne peut pas ouvrir le colis avant d'avoir payé, or la livraison risque de ne pas correspondre à ses attentes.

Message cité 1 fois
Message édité par IskenKahn le 15-09-2011 à 16:27:33

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u wot m8

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raph0ux

Amateur de PC

Julot32 a écrit :

Salut,

J'ai une petite question : lors de l'envoi d'un colis en contre-remboursement, comment cela se passe-t-il si le destinataire refuse de payer à l'arrivée ?

J'ai eu l'argent quand j'ai posté le colis la seule fois où j'ai utilisé ce moyen de paiement.

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