Retour d'expérience sur l'assurance de la carte Gold Fortu.
Location de voiture en Grèce en juin. Le loueur trouve un pet sur le bas de caisse au retour (j'ai du taper un dos d'âne un peu sauvage bref) : 350€ de dégats facturés.
Ouverture du dossier mais vu que je suis en débit différé et qu'ils demandent les preuves de paiement par carte (relevés) je passe à autre chose.
27 août je réouvre un dossier en ligne, un peu fouilli leur site pour savoir ce qu'il faut exactement déposer comme fichiers. Je reçois un mail "automatique" avec un rappel de l'ensemble des documents demandés auquel je peux répondre et je décide de renvoyer tout par mail en prenant point par point ce qui est demandé (preuves de paiement initial avec la carte, preuve de paiement des dommages, factures, contrats etc...). Bref assez facile à consolider.
9 septembre : réception du retour avec prise en charge et virement des 350€.
Plutôt efficace pour le coup 
Message édité par sowhat4 le 11-09-2026 à 11:21:01