Reprise du message précédent :

 
 
Question parrainage. Concernant la configuration suivante :
J’ai un compte courant simple.  
Si je parraine ma femme (qui n’est pas cliente) pour ouvrir un compte courant joint ensemble.  
 
On doit faire l’offre de parrainage d’abord sur un compte courant individuel, puis en second temps sur un CCJ, ou ça peut se faire directement sur un compte joint ?
 
Thx

?

Changement de tel, trop d'appareils connectés, faut en enlever pour ajouter le nouveau  

Heureusement que j'ai pas pris 72h d'attente comme annoncé... Mais j'imagine que si c'est mentionné ça doit être pour une raison

 
Mais sinon c’est quelle appli en fait ?

Fortuneo (aka tortuneo, d'où le smiley)

Toi t'es pas ici depuis assez longtemps

Charte graphique verte + attente longue pour une opé + smiley tortue =

Coucou,
 
Le 8 juillet Fortuneo m'envoie un SMS qui dit:

Ma MasterCard Gold DD expire fin 09/26.
Je n'ai toujours rien reçu et je pars à l'étranger le 1/10 où j'ai loué une auto. C'est ma seule carte de crédit, les autres (Bourso, LCL, Wise) sont toutes "Debit".
C'est un peu stressant, j'ai envoyé un message via l'appli et appelé hier (attendu seulement 5mn) et on me dit que c'est toujours en fabrication que ça va venir.
Visiblement mon interlocutrice ne peut rien faire d'autre que consulter son écran et donner cette réponse.
Que puis-je faire? Les harceler au tel? Un courrier recommandé? me plaindre sur hfr..    
Bon il reste une vingtaine de jours.
Des retours d'expérience sur les renouvellement de cartes avec tortuneo?

On est que le 8, faut se détendre  
Ça arrive souvent courant 2ème quinzaine, attend le 20 pour t'inquiéter  

+1 menfin c'est bien un peu jouer avec le feu pour rien... Au CMAF c'était envoyé 2eme quinzaine du mois avant l'échéance... (Bon on en avait quand même pour s'inquiéter parce que c'était marqué que le mois alors on sait jamais si c'est le 1er ou le 30/31 )

Pareil de ce que j’ai pu voir, ça arrive dans la dernière quinzaine avant l’échéance. D’ailleurs à quoi ça servirait d’avoir une carte avec une échéance fin septembre si c’est pour en fabriquer une nouvelle dès juillet ou août…

Dans un monde parfait? Rien.
Mais vu la qualité actuelle du service postal? Récemment j'ai eu des courriers avec 15j de délai... 15j de délai, dernière quinzaine, je te laisse faire le calcul

 
Si si  
 
Mais sur iPhone c’est pas la même présentation ….

Ah effectivement

Ok vous me rassurez!
Donc il est urgent d'attendre..
 

Oui c'est l'experience que j'ai avec d'autres banques (LCL, HSBC) la nouvelle carte arrive un ou deux mois avant l'expiration de l'ancienne. C'est mon premier renouvellement avec Fortu.
Et effectivement pourquoi jouer avec le feu..

C’est la même présentation mais la capture d’écran montre le site internet, pas l’appli.

Oui en plus, vu que ça peut pas se faire dans l'appli

Dans mon CA, carte expirant fin septembre. En juillet, je bascule sur leurs nouvelles formules : j’ai donc une nouvelle carte fin juillet… et le renouvellement de l’ancienne début août

A tous les coups changement d'offre = résiliation de la carte à 30j après souscription, le strike de renouvellement passe entre-temps = carte renouvelée...

Me semble qu'au CM la résiliation a venir coupait le renouvellement mais même pas sûr j'ai jamais eu le cas..

En pratique ça arrive souvent la dernière semaine du mois, chez Fortu ou Bourso...
Et en matière postale, faut surtout rien envoyer/recevoir pendant juillet/août  

Ouais à la limite vaut mieux un renouvellement dernière minute qu'un renouvellement anticipé qui tombe en juillet août avec un risque de perte de 90%...

Fortuneo te préviens 4 mois à l'avance que la nouvelle CB est en fabrication pour seulement te l'envoyer la quinzaine avant l'expiration de l'actuelle.

Quand tu lis leur mail t'as l'impression que tu vas la recevoir prochainement, ils donnent déjà les consignes pour l'activer en te disant que l'actuelle reste active jusqu'à son expiration.

Ils sont cryptiques chez Fortuneo