Reprise du message précédent :
Tu aurais pu me parrainer pour Atlantic Money

+1 pour Swish & co pour les avoir vu/voir au quotidien dans ces pays d'Europe.
Même si parfois c'est le seul moyen proposé

Un peu HS mais je trouve que c'est avant tout un comportement de merde de la part d'une compagnie aérienne qui se veut "premium"...

Ouais, premium ou pas d'ailleurs.  
 
Je ne connais pas la loi et aljazeera a l'air renseigné à ce sujet, mais c'est quand même eux qui t'ont fait payer deux fois. Donc ça me paraitrait logique qu'eux assument.

 
C'est notoirement une compagnie excellente à bord mais exécrable sur le service client malheureusement...

Salut topic !
 
j'essaye d'ouvrir un compte titre ordinaire pour ma fille mineure chez bourso bank .
 
 
 
Afin de faciliter la démarche (en fait je n'ai pas trouvé où uniquement ouvrir un CTO mineur)  je voulais m'ouvrir un compte courant chez eux .  
Mais :
- lorsque je rentre mon iban fortunéo comme cc de référence, ça me dit que cet iban n'est pas recevable (WTF ? ); je ne souhaite pas mettre l'iban de ma BED.
- ça me dit que je recevrais une CB à l'adresse (et j'ai déjà 3CB je n'en souhaite pas de nouvelle)  
- ça oblige à passer par l'application mobile pour procéder à l'ouverture
 
 
D'autres ont eu ce type de souci ? Des conseils?  
 
Je préfèrerais passer par bourso que par fortunéo pour profiter des achats d'etf world sans frais , mébon à un moment, si dès l'ouverture c'est prise de tête, ça n'augure rien de bon pour la suite (notamment si bourso oblige à passer en papier pour tout achat de titre - j'ai jamais eu de réponse ferme là dessus sur épargne/bourse, et c'est pas indiqué facilement en tous cas sur le site - ).

Pour le premier point oui, il te faut un compte en BED avant d'ouvrir un compte en ligne chez Bourso.
Cela ne fonctionnera pas avec un compte en ligne (sauf exception?)

Je ne pense pas que tu puisses ouvrir un compte sans carte, ce depuis plusieurs années maintenant. Mais tu dois pouvoir sélectionner la carte dématérialisée sur smartphone pour ne pas avoir de version physique de la CB. Ou alors la résilier ensuite.

Ton CTO mineur, tu veux acheter pour plus de 500€ par mois ?
Si non, autant prendre le CTO chez Fortu. Le premier ordre de 500€ est offert chaque mois pour l'offre starter.

ouvre un cto mineur fortu.

Merci à tous  

Je pars sur ça  

Effectivement ce sera plutôt 50/100€ par mois, j'avions pas pensé à l'offre starter.

Merci  

Bonjour,

Dans le but de réaliser un achat immo à 400k€, nous avons sollicité plusieurs banques et avons reçu 3 propositions.
La banque où madame a son compte pro (profession libérale) nous propose 3,42% sans contre partie.
Deux autres banques nous proposent respectivement 3,20 et 3,25% (à savoir environ 40€ de moins mensuellement), seulement il faut transférer les comptes privé et pro de madame ainsi que prendre l'assurance habitation chez eux.

J'ai demandé un devis pour le coût des comptes pro si on change mais les retours sont assez flous.
J'ai aussi chercher à avoir un devis pour l'assurance habitation mais je ne trouve rien sur le site sans faire moultes démarches.

Selon vous, la meilleure démarche est d'aller dans chaque banque de sorte d'avoir un dossier complètement chiffré et ensuite de faire le choix?

Deuxième question, il y a des points dans le contrat de prêt qu'il faut essayer de négocier ? J'y connais pas grand chose mais j'avais en tête à minima de réduire au maximum les pénalités de remboursement anticipé si on vend ou si on souhaite racheter le prêt avec la baisse des taux.

D'avance merci.

Les concurrents sont floux ? Allez chez la banque pro de madame. Gain de temps.

Ou montrer les offres concurrentes à la banque pro de Mme.
J'avais fait de cette façon et ma BED s'était alignée sans discuter.

Quand c'est floo, il y a un loo  

Par curiosité, tu n'avais pas utilisé de CB virtuelle limitée au montant de l'achat + quelques pouièmes pour la conversion ?
 

Si si, L133-25 (lien ici) est suffisamment fourretout pour justement faire passer ce qui est inhabituel et n'est absolument pas circonscrit aux transactions frauduleuses.
M'est d'avis qu'il faudrait contester le paiement, sans parler de chargeback, et voir la suite.
 
Schéma expliqué par l'INC, (lien ici) en point n° 3 pour les transactions autorisées.
Dans le cas présent, @aljazeera ne semble pas avoir reçu une seconde demande d'autorisation 3DS and co, si ?

même si c'est le cas, virtuelle ou non les mêmes garanties s'appliquent

On émet UNE CB virtuelle pour 435 USD et en théorie il ne peut y avoir qu'UN débit, pas deux.
Bien sûr, on peut aussi imaginer que le premier débit soit le mauvais, mais ce n'est pas le sujet.

Comme je l'ai déjà dit là où je bosse on ne PEUT pas le faire puisque le service monétique nous le refuse peu importe le motif avancé et même avec des menaces de monter plus haut de la part du client, alors qu'on a une armée de juristes dont c'est le taff de lire ce genre de trucs et de pondre les procédures en fonction, et une autorité de régulation qui hésite pas à sortir les pions en centaines de K€ si la protection de la clientèle n'est pas respectée donc bon, les analyses de l'INC et des juristes en herbe sur HFR c'est bien beau mais j'y crois pas

Mais que ce cher aljaz aille au tribunal pour ça et nous ponde une jurisprudence, ça évitera de ramener le débat tous les 8 mois sur ce forum hein

Je passe sur la morgue du reste de ton post.  
 
Que le service ne puisse pas, ca ne regarde pas le client final. La loi est claire, elle doit être respectée.
 
Me souviens d'un souci avec pèrenoel qui avait redébité un remboursement CB qu'ils avaient fait à un jeune pote qui ne captait rien aux finances.
Au début sa banque (SG) l'avait envoyé   au motif que l'opération avait été autorisée, bla bla bla.
Je m'en suis occupé en leur rappelant les bases et comme par hasard deux jours après les 800 balles étaient revenus sur le compte du gamin...
Et pèrenoel n'est jamais revenu à la charge, même pas eu besoin d'opposer la CB.
Comme quoi il ne faut pas généraliser.
 

C'est le mot chargeback qui te froisse on dirait.    
Moi je ne l'aurais pas utilisé.
J'ignore si @aljazeera l'a mentionné mais perso j'aurais fait ma demande d'opposition sur débit non autorisé et j'attendrais la réponse.

Mouais

Je crois que tu as bien raison.
Il ne faut pas confondre le besoin (remboursement d'une transaction anormale dont le process n'a pas été à son terme) et la solution possible qui est du ressort de la banque (chargeback? => on fait pas, gfy).
 
Bon ça ne veut pas dire que ça changerait forcément quelque chose bien sûr.

???
Et donc je souhaitais savoir si c'est ce qu'@aljazeera a fait.
Parce que s'il l'a fait et qu'en plus il a un double débit alors là c'est le pompon.

 
Oups, j'ai édité entre temps, mais l'esprit y est.  

Si la loi elle est claire pour toi très bien, moi c'est pas ce que je lis, t'es juriste du coup?

Peut être que la SG a les moyens de le faire, là je rabâche depuis deux jours que malgré insistance du client, montée en réclamation au SRC et menace d'intervention du médiateur le discours n'a jamais changé. Mais bien sûr tu vas me dire que c'est juste parce qu'ils ont la flemme ?

Non c'est le fait d'intervenir dans un litige commercial qui n'est du ressort que du client et de son fournisseur de service, point barre. Ça aurait été payé en liquide le problème aurait été plié en deux secondes et ça n'aurait froissé personne que la banque n'ait rien à foutre là dedans mais là ça choque tout le monde?

Le chargeback ou peu importe quel nom on donne à ça c'est juste de l'ingérence dans l'exécution d'un contrat mais ça pose de problème à personne tant que c'est dans ce sens. Maintenant prenons l'exemple inverse, t'es le fournisseur de service et demain je vais voir ma banque et je dis "ah ben il m'a pas fourni le service, vous recréditez merci bonsoir" ? Tu prends un pion du montant jusqu'à faire valoir devant un tribunal ton droit, mais ça te pose 0 problème bien sûr ?

Edit : donc si vous voulez en débattre 3 ans pas de soucis, perso ma position ne changera pas tant qu'on ne m'aura pas montré une décision de justice qui interprète la loi comme tu l'entends. Parce que perso en attendant je préfère faire confiance aux juristes qui traitent ce genre de trucs au SRC tous les jours et au fait que jamais on a eu le moindre soucis avec l'ACPR là dessus

C'est pas faux mais ils ont déjà tenté de refourguer le bébé à l'assurance de la CB...

Vraisemblablement au titre de 4.3.1 Garantie « Exécution de commande » ou 4.3.2 Garantie « Informations juridiques et pratiques / assistance amiable ».

J'ai bien compris que comme avec TikTok il y a des sujets touchy chez toi sur lesquels tu démarres au quart de tour.  
 
Ici on a un SECOND débit qui n'a probablement pas été autorisé hein...
 
Sur un autre domaine, les compagnies aériennes, on en a vu passer des dizaines et des dizaines de cas dans lesquels les transporteurs (pot de fer) font tout pour niquer les clients (pots de terre), prenant la règlementation pour un paillasson.
Et à chaque fois ça s'est réglé comme par hasard quelques heures / jours avant les audiences avec une transaction proposée par le transporteur…

Hé ben go, on attend le résultat

Clairement il a deux choix ici :  
-essayer de faire apliquer en justice son droit au chargeback (aucune idée si c'est un droit ou non)
-contester l'autorisation du 2nd débit. Il a autorisé le premier mais pas le second. Et là clairement, la loi est claire : un débit non autorisé doit être remboursé immédiatement par la banque. A moins qu'il ait validé avec une authentification forte les deux débits. Bah dans ce cas, clairement il est niqué pour la contestation avec cette raison

La contestation pèse essentiellement sur le créancier de mauvais foi, à savoir TerroristeQatar Airways    
Mais pour le client final toute solution possible est à rechercher légitimement pour récupérer le pognon le plus vite possible, ça se comprend naturellement.
S'il y a une action c'est contre la compagnie aérienne en premier lieu bien entendu.

Oui je parlais deux options niveau banque. Si le créancier rembourse, c'est encore le plus simple ^^

Si l'établissement émetteur de la CB a laissé passer un débit non autorisé alors ils doivent recréditer le paiement, c'est la base.
Et c'est évidemment à l'émetteur de démontrer que l'autorisation a eu lieu et non au client de démontrer qu'elle n'a pas eu lieu, c'est la base.
 
Amusant, je vois sur le site de Qatar qu'ils prennent PayPal (ne permet probablement pas de bénéficier des garanties de la WE) et Apple Pay.
Mais également le virement bancaire instantané (SEPA) qui lui, permet de bénéficier des garanties de la WE, mais pas du DD.
C'est bon à savoir.

Oui, pour Fortuneo les conditions d'assurances des cartes (WE mais aussi Gold) s'appliquent aussi aux virements SEPA.
Ce n'est pas spécialement le cas pour d'autres (pas pour Bourso par exemple).

D'un coté il n'a pas tort.
Pour avoir mis AMZ au tribunal ils n'ont pas bougé avant la première audience...

Bonjour quelqu’un a son prêt immobilier chez bourso ici ? Est ce que la modulation d’échéance +30% est toujours possible ?
 
J’ai lu des messages en ce sens sur des forums mais qui remontent un peu et sur le site bourso aucune information concernant cette possibilité contrairement aux autres banque qui l’affichent directement quand c’est possible genre CA ou LBP.

 
Oui.
Bien penser a télécharger ses relevés avant la fermeture car les 15 jours d'accès au compte se sont transformés en 48h

 
 
Je ne l'ai pas fait et c'est à surtout pas faire pour acheter des billets d'avions. Certaines compagnies (et Qatar Airways est spécialiste de ça) demandent la présentation du moyen de paiement physique à l'enregistrement.  
 

Ah bon? ! Ça leur sert à quoi ?

Souvent c'est lorsque le payeur n'est pas le voyageur.
Je pensais que depuis 2019 ils s'étaient calmé car ils doivent indemniser le passager pour refus d'embarquement (au départ d'un aéroport de l'EEE).
 
Normalement une demande d'étude est demandée par courriel.
https://www.qatarairways.com/fr-fr/ [...] -card.html et la FAQ en anglais ici.
 
Pour les eCB ça passe souvent en porte d'embarquement à condition d'avoir la copie du relevé bancaire (papier ou smartphone) voire mieux, la carte encore sur le smartphone (et donc ne pas mettre le montant pile et une date de validité trop courte.
C'est également un souci pour les voyageurs dont la CB a expiré mais qui n'ont pas pensé à conserver la carte.
 
Autre solution, passer par une agence de voyage.
Je préfère éviter pour des raisons techniques mais de mémoire Expedia est par exemple branché en direct sur le GDS des compagnies et souvent il passe comme s'il avait été acheté en direct.
 

Eviter les arnaques, vols et autres qui leur coutent des millions d'euros par an dans le monde.

Que disent ton contrat et ton interface ?

D'accord

Ils veulent qu'on évite les vols pour prendre des vols ?