Reprise du message précédent :

 
 
J'ai déjà la carte, je me rends compte seulement qu'il faut verser 4000€...
je dois verser mes salaires sur un autre compte pour le crédit immo, donc je fais un virement vers Fortuneo de mon salaire - la mensualité de crédit...

Tant que tu verses 4K€ chaque mois sur ton CC, Fortuneo devrait te laisser tranquille, même si les fonds proviennent d'un autre CC à cause de la domiciliation suite à un crédit immo, même si ça arrive en plusieurs fois.
 
4K€ par mois en flux entrants y'en a pas tant qui les font, ils seront pas trop chiants j'imagine.
 

 
Je pense aussi, si quelqu'un peut confirmer SVP
 

Je confirme.

https://www.fortuneo.fr/compte-banc [...] mastercard
A noter : tout type de mouvement créditeur est pris en compte pour les 4 000 € de versement minimum mensuel (virements, encaissement de chèques, versements, etc.).

top merci

Tu ne précises pas le cas de ta femme : son employeur lui verse son salaire localement ou depuis la France, comme toi ?
 
A supposé qu'il lui verse localement, ça ne parait compliqué qu'une banque t'ouvre une compte alors qu'elle ne peut pas vérifier ton domicile (en France, il y a des moyens de vérifier certains document qui font office de justificatifs de domicile).
 
Sinon, peut-être qu'un compte Nickel fera l'affaire : je n'ai pas l'impression que cela soit une pièce demandée, à ma grande surprise.
EDIT : Pas possible avec Nickel, qui nécessite une vérification d'identité physique, depuis un buraliste en France

Pardon: ma femme est dans la même situation que moi, son salaire est versé en France intégralement.

Bonjour,
 
 
Suite à la clôture injustifiée de mon compte Hello Bank, à l'initiative de la banque, j'ai contacté celle-ci afin d'avoir quelques explications sur le blocage des opérations durant le préavis de 60 jours.  
 
 
Pour rappel, Hello Bank a bloqué toutes les opérations sur mon compte (virements entrants et sortants, etc) alors que je suis en période de préavis.
 
 
Je leur ai demandé pourquoi ils avaient bloqué les virements et comment faire pour honorer les prélèvements qui se présentent sur le compte s'il n'est plus possible d'alimenter celui-ci.  
 
 
Ils se sont contentés de me répondre que c'était la procédure et que dès qu'ils lançaient le délai de préavis de 60 jours, toutes les opérations en ligne étaient immédiatement bloquées.
 
 
Certains m'ont dit que cela n'était pas légal.
 
Et c'est ce que je pense aussi.
 
 
Le client qui domicile son salaire et ses prélèvements sur son compte Hello Bank se retrouve donc coincé pendant la période de préavis de 60 jours.  
 
Ses prélèvements seront rejetés...
 
Alors que cette période est censée faciliter le client...
 
 
Incompréhensible.  
 
Et je ne suis pas le seul dans ce cas.  
 
 
 
À votre avis, ça vaut la peine de contacter le Médiateur de la FBF?
 
 
Ça me surprend qu'Hello Bank puisse faire cela alors que cela semble clairement illégal...

tu lis pas ou tu mélanges tout la ...
on parlait des num de CB qui sont piratés ou non en ligne et tu nous sort des débiles qui se font escroqués par phishing and co sur airbnb ou leboncoin

rien a voir

Je suis passé par là... Aucune information qui filtre, même avec toute les preuves demandées...

Ouvrir pour quelques mois un compte au Sénégal puis le fermer en quittant le pays ? il faut savoir payer de temps en temps pour les cas urgents...

C'est pas une question d'arget: ouvrir un compte prend entre 3 et 6 semaines.  
A ma première banque, je n'ai jamais reçu ma cb et ils m'ont perdu un chèque de salaire (en 2 mois...). La seconde a mis,presque 6 semaines à ouvrir le compte, j'avais la cb avant le compte. Et c'est plusieurs heures d'attente à chaque fois, sans compter tous les documents à aller chercher (ici, une photocopie de passeport ça ne suffit pas: il faut aller la faire authentifier à la mairie..). Sans compter que les 2 banques assez proches de chez moi sont les banques sus-mentionnées, que je n'ai pas quittées en très bon termes..
Donc les banques sénégalaises sont hors de question. Mais vraiment hors de question.

tu es peut être parti faché de ces banques (quelle idée) mais ta femme aussi ?

 
C'est-à-dire?

ING qui me facture 10€ de frais de tenue de compte alors que j'ai fait la migration vers Bourso... et mon compte se retrouve en négatif vu que je n'ai plus rien chez eux

Attente interminable pour les joindre au téléphone.... a suivre

Bonjour tout le monde.
 
je suis en train de transférer mes comptes ING vers Boursorama comme ils le demandent.
J'ai donc virer mon épargne de 5000€ qui évitait les frais de tenue de compte.
 
Aujourd'hui j'ai eu des frais de tenue de compte de 10€    
 
Ils se foutent de moi ou quoi?  
 
EDIT: idem que toi @Implosion du Sord

burn

Et impossible de saisir mon numéro de client dans leur boite vocale. Je suis donc en attente

Leurs employés ont aussi quitté le navire. Du propre...

Ils sont vraiment pénibles ING à ne pas avoir viré leurs frais de tenue de compte, vu la situation... Perso j'y ai échappé, en clôturant mes comptes par lettre simple.

Je n'ai pas clos justement pour que la migration d'AV se passe bien. Je regrette déjà
Surtout que le Livret A à été clos automatiquement lors de la.migration de comptes

Ça fait très "je me sers dans les comptes avant de quitter la France" si ils ne régularisent pas de façon massive mais uniquement à la réclamation...

 
On était clients touts les 2..  
 
Mais tu serais parti fâché aussi si on t'avait perdu ton salaire pendant plusieurs semaines, ou si tu n'avais pas pu retirer d'argent à l'étranger à cause d'une erreur de conversion de leur part, ou s'ils avaient mis plus d'une semaine à faire opposition à ta cb suite à un vol, ou s'ils avaient mis un mois et demie pour te la refaire, ou... Je peux continuer comme ça pendant des heures!
 
Mais on dévie: quelqu'un connaitrait-il une banque accessible aux non-résidents hors UE? Rien trouvé pour le moment..
Merci!

35 minutes que j'attends au téléphone

Le service client est assuré par une société tierce mandaté par ING

J'ai de nouveau été mis en attente et ça a raccroché au bout de 5 minutes

J'ai fait une réclamation via leur formulaire web en attendant

 
Merci pour les infos.
Ca me fait peur aussi.

Compte multi-devise chez Wise, ça semble disponible au Sénégal, t'auras pas la carte en revanche.

En Euro Wise te fournit un IBAN personnel en Belgique, y a quelques frais mais c'est très raisonnable, et de toute manière ça sera pratique si vous vous installez aux US.

(Mais techniquement, c'est pas une banque).

J'ai la flemme (et autre chose à faire) que de refaire +30 minutes d'attente

EDIT :
De nouveau ~40 minutes d'attente pour fin de communication
Je ne compte pas alimenter mon compte ING même s'il est maintenant en négatif

Pas possible à moins qu'il mente sur le pays de résidence.

Bizarre moi je les ai appelé hier et eu au téléphone comme d'habitude en 1 minute pour clôturer des livrets

 
Encore une question, sur le visuel on voit la visa classic avec réseau CB, mais je ne trouve pas l’info pour la premier.. quelqun avec une visa premier b4b pour confirmer ?

.
en principe, plus de réseau CB chez Boursorama.
 
 

B for bank

Je viens de réussir à les avoir, environ 10 minutes d'attente. Après vérification de la demande de mobilité bancaire, la personne à rédigé une demande au service réclamation pour la rétrocession de ces frais qui n'aurai pas du être prélevé puisque le compte est en instance de clôture (niveau 1). La cloture effective du compte sera le 27 juin. Je devrais avoir une réponse d'ici 10 jours du service réclamation mais pour la personne que j'ai eu il ne devrait pas y avoir de soucis

 
Bon ben j'essayerais de les appeler dès que possible...
Hallucinant que ce soit à nous de faire des réclamations pour un truc qui aurait dû être géré chez eux....

Personne ne peut te faire une attestation d'hébergement en France ?

Ok merci pour l’info

C’est étonnant d’ailleurs, le CA supporte en entrée et en sortie depuis un moment. Je pensais que Bforbank devait être leur vitrine technologique.

c est bien moche en effet, tous les comptes positif je pense qu'ils reverront pas leur 10€.... pour les négatif je doute qu'ING se fasse chier ils revendront ca a des boite spécialisé pour la récupération de dette, attendez vous a recevoir des lettre de relance de "huissier" en courrier simple pendant des années

 
C'est possible ça? Ca me plarait bien comme solution  

C'est chercher les emmerdes.
Surtout s'ils réalisent que tu deviens bientôt une US person.

+1
Va dans une grosse banque internationale type HSBC, ils ont plus l’habitude des profils expatriés