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Auteur Sujet :

[POGNON] Topic Banque

n°56027655
Kiks
Posté le 14-03-2019 à 07:59:22  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Dites, les notifications Bourso (envoyées par mail/SMS) fonctionnent chez vous ?

 

Edit : les seules que je reçois sont celles annonçant la disponibilité de nouveaux documents (facture Free par exemple)


Message édité par Kiks le 14-03-2019 à 08:01:57

---------------
Topic Unique - Amazon - Mules HFR Alsace - Achats-Ventes (Hardware) - Achats-Ventes (Divers)
mood
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Posté le 14-03-2019 à 07:59:22  profilanswer
 

n°56027736
Afocal
Posté le 14-03-2019 à 08:12:53  profilanswer
 

JujuKek a écrit :

Super la nouvelle appli de Fortuneo, association du téléphone obligatoire pour se connecter, vérification du code par sms sauf que je ne reçois pas le code.
Ils se sont passés le mot avec Hello bank...


J’ai du demander 3 fois le code.
J’ai également reçu des codes a des horaires où j’étais connecté sur mon compte mais pour lesquels je n’ai jamais fait de manip nécessitant un code de vérification.
 
Je découvre l’interface fortuneo sinon. Mon dieu quelle horreur comparée à Bourso :o

n°56027968
_-Sky-_
Sérieux, mais pas toujours...
Posté le 14-03-2019 à 08:50:55  profilanswer
 

Wendigo a écrit :

Suite de mes déboires avec la page d'actualisation de mes données une fois à la première connexion de la journée(au lieu d'une fois par an) :  
 
Le sav me dit que c'est parce que je n'ai pas indiqué si j'étais salarié ou non.  
Or j'ai le même métier depuis 2005 et je suis chez eux depuis 2010.
Et évidemment, la conseillère ne pouvait pas modifier l'option pour marquer "oui je suis salarié" pour moi, il faut que ça soit moi qui réponde à la question.
 
Etant pas chez moi lors de l'appel du conseiller, je me suis mis à chercher dans mon profil, en rentrant, où se situait cette option :
 
Je n'ai trouvé qu'une mention dans profil/mes données personnels indiquant :  
 
"Etes-vous dirigeant ou salariées d'une société cotée". J'ai mis "oui"... Pour le coup, j'ai changé pour "non", mais sinon je n'ai rien trouvé en option approchant... On est d'accord, ce n'est surement pas cette option :/
 
Une idée où chercher ? Je verrai si cette réponse changera quelque chose vers 7 ou 8h du mat : l'heure à laquelle, chez bourso, une nouvelle journée commence pour me redemander d'actualiser mes données perso :fou:
 
Si ça marche, je ne devrais plus avoir la page, mais franchement j'ai un doute que ça soit cette option. :o


La suite m’intéresse car je suis dans le même cas que toi :jap:


---------------
La sagesse n'est pas la femme du sage...
n°56028656
lm2
Posté le 14-03-2019 à 09:59:37  profilanswer
 

Wendigo a écrit :

Suite de mes déboires avec la page d'actualisation de mes données une fois à la première connexion de la journée(au lieu d'une fois par an) :  
 
Le sav me dit que c'est parce que je n'ai pas indiqué si j'étais salarié ou non.  
Or j'ai le même métier depuis 2005 et je suis chez eux depuis 2010.
Et évidemment, la conseillère ne pouvait pas modifier l'option pour marquer "oui je suis salarié" pour moi, il faut que ça soit moi qui réponde à la question.
 
Etant pas chez moi lors de l'appel du conseiller, je me suis mis à chercher dans mon profil, en rentrant, où se situait cette option :
 
Je n'ai trouvé qu'une mention dans profil/mes données personnels indiquant :  
 
"Etes-vous dirigeant ou salariées d'une société cotée". J'ai mis "oui"... Pour le coup, j'ai changé pour "non", mais sinon je n'ai rien trouvé en option approchant... On est d'accord, ce n'est surement pas cette option :/
 
Une idée où chercher ? Je verrai si cette réponse changera quelque chose vers 7 ou 8h du mat : l'heure à laquelle, chez bourso, une nouvelle journée commence pour me redemander d'actualiser mes données perso :fou:
 
Si ça marche, je ne devrais plus avoir la page, mais franchement j'ai un doute que ça soit cette option. :o


 
 
il me semble que ce cas de situation n'est demandé que pour les dirigeants/cadres sup' d'une entreprise cotée?
car il s'agit ni plus ni moins de la version 'privée' de la notion PEP. Et les personnes qui jonglent de postes entre sociétés cotées?

n°56028727
fostytak1
Posté le 14-03-2019 à 10:07:40  profilanswer
 

--supprimé---


Message édité par fostytak1 le 18-03-2019 à 16:00:13
n°56028966
ianmolo750​16
Posté le 14-03-2019 à 10:27:27  profilanswer
 

Curve commence à me souler .... cela fait plusieurs semaines (mois ?) que les notifications arrivent plusieurs dizaine de minutes / heures après achat [:a chile:1] alors qu'avant la mise à jour de leur appli c'était instantané ce qui était un gros avantage.
 
C'est leur nouvelle appli qui déconne ou c'est fait exprès pour upgrader vers la black [:kebab_frite:4] ?

n°56029341
ouioui9261​2_benchmar​k
Posté le 14-03-2019 à 10:57:39  profilanswer
 

Moi Je n'en ai plus aucune depuis des mois...
Mais je commence à soupçonner un problème avec mon téléphone car je n'ai plus non plus de notifications gmail.
 
J'ai pourtant checké tout ce que je pouvais...

n°56029810
Hoiniel
Posté le 14-03-2019 à 11:29:49  profilanswer
 

ianmolo75016 a écrit :

Curve commence à me souler .... cela fait plusieurs semaines (mois ?) que les notifications arrivent plusieurs dizaine de minutes / heures après achat [:a chile:1] alors qu'avant la mise à jour de leur appli c'était instantané ce qui était un gros avantage.
 
C'est leur nouvelle appli qui déconne ou c'est fait exprès pour upgrader vers la black [:kebab_frite:4] ?


 
Ca me faisait chier aussi. J'ai upgradé vers Max.  [:zedlefou:1]

n°56029814
Wendigo
Profil : Castor Funk
Posté le 14-03-2019 à 11:30:04  profilanswer
 

_-Sky-_ a écrit :


La suite m’intéresse car je suis dans le même cas que toi :jap:

 

J'ai pensé à toi de suite :D

 

Alors oui ! J'ai rappelé Bourso à l'instant et ai demandé à l'opérateur de valider cela pour moi car je n'ai pas cette question (relatif au fait d'être salarié ou non) dans mon profil. N'ayant pas l'accès, il est parti voir cela, et après m'avoir mis en attente, il a fait le nécessaire et effectivement : j'ai pu me connecter sans cette page ! [:wark0]

 

Alors honnêtement, j'attends encore demain pour confirmer que c'est définitif, mais si c'est le cas, je suis joie.

 

Donc hésite pas à les rappeler en utilisant xp pour indiquer que tu es dans mon cas et qu'apparemment, ça s'est résolu ainsi. :jap:

 
Spoiler :

Mais attends demain et je te confirmerai que c'est définitif.


lm2 a écrit :

 


il me semble que ce cas de situation n'est demandé que pour les dirigeants/cadres sup' d'une entreprise cotée?
car il s'agit ni plus ni moins de la version 'privée' de la notion PEP. Et les personnes qui jonglent de postes entre sociétés cotées?

 

Oui, c'est la seule question s'y rapprochant. J'avais déjà répondu "oui" à cette question avant de mettre "non" pour voir, sans résultat quand j'ai voulu me connecter ce matin (la page d'actualisation des infos m'étant afficher une nouvelle fois avant l'accès à mes comptes).

 


D'ailleurs, pour les célibataires : Vous avez répondu quoi, pour le régime patrimonial ?


Message édité par Wendigo le 14-03-2019 à 22:18:42

---------------
Dessin du 31 Octobre 2025 : Inktober - Récompense | Graphisme
n°56030461
Slops
Posté le 14-03-2019 à 12:27:36  profilanswer
 

Afocal a écrit :


J’ai du demander 3 fois le code.
J’ai également reçu des codes a des horaires où j’étais connecté sur mon compte mais pour lesquels je n’ai jamais fait de manip nécessitant un code de vérification.

 

Je découvre l’interface fortuneo sinon. Mon dieu quelle horreur comparée à Bourso :o


C'est vrai que l'interface Fotutu est pas dingue, ça fait vieillot.

 

EDIT: D'ailleurs, j'ai reçu un mail pour me dire qu'ils étudiaient le parrainage, mon parrain à reçu sa prime mais pas moi, c'est normal ? Les filleuls ont les prime plus tard ?


Message édité par Slops le 14-03-2019 à 12:28:29

---------------
RIP Diesel <3
mood
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Posté le 14-03-2019 à 12:27:36  profilanswer
 

n°56031290
thekiller3
Posté le 14-03-2019 à 13:52:03  profilanswer
 

Knightcore a écrit :


J'ai toujours eu des personnes qui décrochent rapidement et sympathiques mais vu le résultat, inefficaces. Sauf aujourd'hui où l'incompétence et l'arrogance se sont mélangés :o
 
J'aimerais que cela remonte aux supérieurs hiérarchiques. Cela fait plusieurs fois que je demande à être rappelé par un responsable, en vain.
 
Vous feriez quoi à ma place ?


 
un courrier bien senti avec A/R au service client.
même si personne ne te recontact, le courrier va faire son effet, et le technicien va se faire défoncer. je sais, j'ai connu :sweat:

n°56032696
LeGuideDuB​ledard
Posté le 14-03-2019 à 15:35:59  profilanswer
 

J’ai pas kiffé non plus l’interface Fortu venant de Bourso, je comprenais pas ceux qui la mettait dans les points forts de Fortu. A l’usage et avec de l’habitude elle est pas parfaite mais bien meilleure que les autres


---------------
la daronne est à l’abri
n°56032924
Ashkaran
Vive la Liberté, bordel !
Posté le 14-03-2019 à 15:52:32  profilanswer
 

je ne vois pas ce qu'on peut reprocher à l interface de fortu, même en étant de bonne foi :??:


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Perf Bourse des Frers POGNON|| Le Topic Bourse | Bijoux personnalisés
n°56032926
Requiem
Posté le 14-03-2019 à 15:52:44  profilanswer
 

Retour du 110 (parrain)/130 (filleul) jusqu'au 18/03 chez Bourso

n°56032982
Wendigo
Profil : Castor Funk
Posté le 14-03-2019 à 15:56:40  profilanswer
 

Ashkaran a écrit :

je ne vois pas ce qu'on peut reprocher à l interface de fortu, même en étant de bonne foi :??:


Ça fait très vieillot, l'interface pc.

 

https://www.fortuneo.fr/demonstration


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Dessin du 31 Octobre 2025 : Inktober - Récompense | Graphisme
n°56033059
Ashkaran
Vive la Liberté, bordel !
Posté le 14-03-2019 à 16:02:44  profilanswer
 

fortu c'est l'école efficacité, c'est dans les vieilles marmites qu'on fait les meilleures soupes :D :o


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Perf Bourse des Frers POGNON|| Le Topic Bourse | Bijoux personnalisés
n°56033183
Train91
Posté le 14-03-2019 à 16:13:21  profilanswer
 

A ce propos, où en est-on sur le front du délai des virements vers PEA ? [:capatin:3]

n°56033688
Ashkaran
Vive la Liberté, bordel !
Posté le 14-03-2019 à 16:59:04  profilanswer
 

Train91 a écrit :

A ce propos, où en est-on sur le front du délai des virements vers PEA ? [:capatin:3]


Toujours un jour  [:k0rnmuz3]


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Perf Bourse des Frers POGNON|| Le Topic Bourse | Bijoux personnalisés
n°56033836
Train91
Posté le 14-03-2019 à 17:14:22  profilanswer
 

Fortu, fais quelque chose stp [:speedboyz30:3]

n°56033952
Afocal
Posté le 14-03-2019 à 17:29:12  profilanswer
 

LeGuideDuBledard a écrit :

J’ai pas kiffé non plus l’interface Fortu venant de Bourso, je comprenais pas ceux qui la mettait dans les points forts de Fortu. A l’usage et avec de l’habitude elle est pas parfaite mais bien meilleure que les autres


Meilleure que Bourso ?
Je n'ai pas ouvert de compte Bourse chez Bourso... Mais chez Fortu je ne trouve pas ça très intuitif.

Ashkaran a écrit :

je ne vois pas ce qu'on peut reprocher à l interface de fortu, même en étant de bonne foi :??:


Je leur reproche notamment l'utilisation de beaucoup d'acronymes sur leur interface bourse :D

 

Non mais c'est archaique je trouve.


Message édité par Afocal le 14-03-2019 à 17:30:49
n°56034219
ba7ou
Posté le 14-03-2019 à 18:04:02  profilanswer
 

Perso je suis pas resté chez Fortutu à cause de ça, j'aime bien quand c'est fonctionnel, mais faut pas déconner quand même...

n°56034249
Ashkaran
Vive la Liberté, bordel !
Posté le 14-03-2019 à 18:08:50  profilanswer
 

Après, j'apprécie l'interface austère et soviétique de linxea spirit  :)  :O


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Perf Bourse des Frers POGNON|| Le Topic Bourse | Bijoux personnalisés
n°56034256
leamAs
на зарееее
Posté le 14-03-2019 à 18:10:43  profilanswer
 

+1

 

Vaut mieux ça que le joli et bugué de Bourso.

n°56034258
leamAs
на зарееее
Posté le 14-03-2019 à 18:10:59  profilanswer
 

[:danid789:6]

n°56034345
Ashkaran
Vive la Liberté, bordel !
Posté le 14-03-2019 à 18:23:54  profilanswer
 
n°56034431
Knightcore
Posté le 14-03-2019 à 18:39:30  profilanswer
 

kiwai10 a écrit :

Regarder la réalité en face et arrêter de se battre contre du vent :o
 
Tes revendications n’intéressent personne dans un call center :o
 
Donc: aller ailleurs ou prendre mon mal en patience


 

adel teiki a écrit :


 
Tu peux envoyer une réclamation à l'adresse suivante (pas besoin d'affranchir) :

Citation :

ING
Service Réclamation
Libre Réponse 70678
75567 Paris cedex 12


 
En attendant, continue à appeler pour demander des nouvelles.


 
 
:hello:
Je vais effectivement envoyer une réclamation, juste pour la forme car c'est très frustrant d'être dans une telle situation d'impuissance face à sa banque depuis maintenant plus de 3 ans.
 
J'ai décidé de rappeler aujourd'hui, le conseiller de nouveau sympa cette fois, m'explique qu'il leur faudra environ 10 jours à compter d'aujourd'hui, pour traiter ma carte d'identité que je leur ai communiquée lundi :lol:
Et encore une fois, aucune solution apportée "il faut encore attendre Monsieur" même quand tu leur expliques que tu vas ouvrir un compte ailleurs.
 
Un délire.


---------------
Topikatransäks
n°56034600
Profil sup​primé
Posté le 14-03-2019 à 19:00:48  answer
 

Dis-rup-tif ! : https://www.lesechos.fr/finance-mar [...] 252435.php
 
Un pas en avant, un pas en arrière.

n°56034629
JujuKek
Posté le 14-03-2019 à 19:04:22  profilanswer
 

Knightcore a écrit :


:hello:
Je vais effectivement envoyer une réclamation, juste pour la forme car c'est très frustrant d'être dans une telle situation d'impuissance face à sa banque depuis maintenant plus de 3 ans.
 
J'ai décidé de rappeler aujourd'hui, le conseiller de nouveau sympa cette fois, m'explique qu'il leur faudra environ 10 jours à compter d'aujourd'hui, pour traiter ma carte d'identité que je leur ai communiquée lundi :lol:
Et encore une fois, aucune solution apportée "il faut encore attendre Monsieur" même quand tu leur expliques que tu vas ouvrir un compte ailleurs.
 
Un délire.


Trop de demande en ligne aujourd'hui, les BeD vont recommencer à devenir intéressantes en terme de conseils/disponibilités.

Message cité 1 fois
Message édité par JujuKek le 14-03-2019 à 19:05:09
n°56034945
Profil sup​primé
Posté le 14-03-2019 à 19:47:06  answer
 

JujuKek a écrit :


Trop de demande en ligne aujourd'hui, les BeD vont recommencer à devenir intéressantes en terme de conseils/disponibilités.


 
Je ne suis pas sur que ce soit un souci de trop de ceci ou trop de cela : c'est vraiment du je-m’en-foutisme.
Car même quand tu arrives à contacter le SAV et que tu leur expliques une erreur, le conseiller acquiesces mais ensuite il ne se passe rien.
Et ça va tout de même très loin ces soucis, puisqu’on a vu des témoignages de personnes ici qui n'arrivent même pas à résilier.
C'est très grave, je ne comprend vraiment pas comment de telles choses sont possibles.
La répression des fraudes, ça fonctionne pas pour les services en ligne ? C'est quoi ce bordel ?
 

n°56034970
Requiem
Posté le 14-03-2019 à 19:50:06  profilanswer
 


 
Doit-on en conclure qu'ING c'est de la merde ? :o

n°56034984
Profil sup​primé
Posté le 14-03-2019 à 19:52:05  answer
 


J'imagine qu'on doit pouvoir faire un signalement.

n°56035400
Foxus666
Posté le 14-03-2019 à 20:54:22  profilanswer
 

j'ai tester de créditer mon compte bancaire orange bank avec une CB, ça marche bien, c'est similaire a Revolut, avec le code 3D secure !
il n'y a pas l'air d'avoir de frais bancaire !


Message édité par Foxus666 le 14-03-2019 à 20:55:55
n°56035572
kiwai10
Cesse de croire, instruis toi.
Posté le 14-03-2019 à 21:11:40  profilanswer
 

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

n°56035604
cartemere
Posté le 14-03-2019 à 21:15:20  profilanswer
 

Wendigo a écrit :


T'es pas obligé d'aller à leur rendez-vous.
 
Je dois voir un conseiller max une fois par an. Ça ne dure même pas 5 min (truc situation fiscale etc...).
 
Pouvoir déposer un chèque ou stocker de l'épargne / avoir un moyen de retrait d'une autre banque peut aider dans certains cas.
 
 
Sinon, parfois certains produits financiers de banque en dur sont bien meilleurs qu'en banque en ligne (obligation par ex).
 
Rien n'empêche également de négocier un prêt dans une banque en dur, dont tu as de l'épargne, sans accepter la domiciliation du salaire et sans hausse du taux (surtout si tu fais des virements d'épargnes mensuelles de ta banque en ligne).


HelloBank existe pour ça  [:fredmoul:1]

n°56036268
Wendigo
Profil : Castor Funk
Posté le 14-03-2019 à 22:17:45  profilanswer
 

Oui, ça marche, si t'es chez Hello Bank, pour les chèques.


---------------
Dessin du 31 Octobre 2025 : Inktober - Récompense | Graphisme
n°56037522
Profil sup​primé
Posté le 15-03-2019 à 07:05:05  answer
 

Heureusement que les banques en dur viennent remonter le niveau  :o  
 
https://reho.st/self/ad78d61ffb7d65f06b4e76fbf86b48b2a6fd99cc.png

n°56037526
Wendigo
Profil : Castor Funk
Posté le 15-03-2019 à 07:06:41  profilanswer
 

_-Sky-_ a écrit :


La suite m’intéresse car je suis dans le même cas que toi :jap:


Mauvaise nouvelle : le message d'actualisation est revenu encore !

 


Raaaaah !! :fou:

 

Bon remonté de la conseillère bourso du problème aux sav tech pour indiquer qu'on a tout tenté. On va bien voir ce que ça va donner... Encore...

 

"Putain... 4 mois..." [:henri gaud-liste]


Message édité par Wendigo le 15-03-2019 à 08:20:24

---------------
Dessin du 31 Octobre 2025 : Inktober - Récompense | Graphisme
n°56037837
Wendigo
Profil : Castor Funk
Posté le 15-03-2019 à 08:22:23  profilanswer
 


J'ai eu le même souci chez bourso il y a quelques années.

 

Prélevé 2 fois, mais remboursé 2 fois... J'ai maudit le fait de ne pas avoir fait une plus grosse dépense que mes courses habituelles :o :D


---------------
Dessin du 31 Octobre 2025 : Inktober - Récompense | Graphisme
n°56037858
Profil sup​primé
Posté le 15-03-2019 à 08:24:29  answer
 

2ème appel téléphonique à Bourso ce matin pour ma prime de 50 € pour le livret A -> il y a du retard faut patienter... :/
Avec un tel comportement toutes les pubs qu'ils vont l'envoyer pour d'autres primes vont finir à la poubelle sans même les lire  :o

n°56038024
giletbleu
Posté le 15-03-2019 à 08:46:03  profilanswer
 


La banque postale sort son offre en ligne, des infos ?
 
https://www.latribune.fr/entreprise [...] 97098.html


---------------
“ Si tu me frappes frappe-moi fort et prie pour que je ne me releve jamais ~ ”
n°56038053
Profil sup​primé
Posté le 15-03-2019 à 08:49:00  answer
 

giletbleu a écrit :


La banque postale sort son offre en ligne, des infos ?
 
https://www.latribune.fr/entreprise [...] 97098.html


« Prévue au départ en 2017, la banque en ligne de la filiale de la Poste, baptisée "Ma French Bank", sera finalement commercialisée "avant l'été" 2019 »
 
Ça démarre fort, je trouve. :o

mood
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