Reprise du message précédent :

 
 
En fait j'ai une ancienneté Orange (internet) depuis 300 ans, j'avais pas trop suivi les conditions
Mais comme mon adresse est erronée (et même s'ils indiquent qu'on peut la modifier dans le processus de souscription), je vais attendre que ça se mette à jour pour souscrire, ils vont me carotte 40 européens sinon

Arf, pas pratique tout ça... pas moyen d'avoir un prélèvement automatique si inférieur à un certain seuil ? Je pense surtout à un voyage à l'étranger ou je pourrai avoir besoin de payer plus que prévu, et sans accès à internet fiable/sécure

Non pas de prélèvement automatique, pour ça Revolut à un petit avantage, tu peux l'approvisionner de manière instantanée avec ta CB.

Dommage, car ce sera bientôt hors UE avec les protections que cela représente pour le consommateur.

Avec les licences bancaires européennes normalement y'a quand même une protection mais je comprends ce que tu veux dire

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N26 a mis en production mi décembre un système qui rejette les virements entrants si le nom du bénéficiaire indiqué par le donneur d'ordre ne correspond pas au nom du bénéficiaire tel que connu par N26  

Cool, l'appli OB s'installe maintenant sur les smartphones rootés (dernière MAJ).
Elle est sortie quand cette MAJ ?

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Hum. On parle encore d'OB et de leur "compétence" ? Ainsi que de la nouvelle "prime" que j'ai reçu ?
 
J'avais 62.08€ sur mon compte. J'ai fait un virement. J'ai attendu que ça disparaisse de mon compte OB et que ça soit crédité sur le compte receveur (donc un temps certain, même si leurs virement sont ultra rapides, reconnaissons leur au moins ça).  
 
Puis seulement j'ai demandé à clore le compte (donc 4 à 5 jours au moins après la mise à zéro totale du compte), avec un document manuscrit leur stipulant la mise à zéro du solde, la destruction des moyens de paiement, et l'absence de prélèvement en attente et/ou de chèques en attente. Et ça s'est très bien passé.
 
Aujourd'hui, je reçois un chèque de banque d'OB de ... 62.08€.
 
Seul. Dans sa petite enveloppe. Sans aucun courrier accompagnant.
 
J'en fais quoi ? J'ose l'encaisser ? Ou derrière ils vont me réclamer des choses (ces branques) ?
 
EDIT: je suis honnête, et j'ai joué le jeu en utilisant pas mal OB sur un mois et demi. J'ai pris la prime sans cracher dessus. Donc je ne vais pas l'encaisser. Mais techniquement, qu'est-ce qui m'en empêche ? Une erreur de leur coté serait jouable et utilisable si litige ?
 
EDIT2: j'en discute avec Djingo pour lui dire que j'ai reçu ce chèque et que ça n'est pas normal. C'est la première fois que je cause avec Djingo. Au secours ... Il me demande si je veux savoir comment éditer un chèque de banque ... Je vais essayer de les contacter par mail.

Il y a quelques jours. Je l'avais signalée.

j'aurais encaissé. Si ils demandent, tu rends.

Nan mais Djingo, cette blague. Il sert qu'à une chose : te permettre de taper « expert » pour causer à un conseiller.
 
À peine au niveau d'un système expert des années 1970, et encore…

Ils mériteraient. Devant tant d'incompétence (ça fait presque un mois que mon compte est clôturé ! De mémoire, ça date du 10/12/17).  
 
Mais bon ...
 
J'ai répondu au mail qu'ils m'ont envoyé et attestant la clôture de compte en expliquant la situation et en disant que je ne l'encaisserai pas. Souci ? Je ne sais pas si ce mail est lu ... Ce n'est pas un "no-reply@", ça venait de "information@contact.orangebank.fr".
 
On verra si ça répond !

 
Oui, j'ai compris que c'était différent.
 
Pour le montant, c'est variable d'une année à l'autre, puisque ça dépend des voyages en famille. Cet été, c'est Islande, il y aura plus de 2k€ de voiture, et au moins 200€/nuit pour le logement, pour 3 semaines. Plus les achats de nourriture, carburant, entrées et frais divers.

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Y a quoi de pas clair dans nom du bénéficiaire?  
Quand tu fais un virement SEPA on te demande au minimum l'IBAN et le nom du bénéficiaire.
En pratique avec la plupart des banques, tu peux mettre n'importe quoi dans le champs nom, ce n'est pas vérifié à la réception.

Punaise sérieux, 21H10, Boursorama injoignable ? Ca m'emmerde pour une banque en ligne qui se dit ouvert jusqu'à 22H !
 
Peut-être que qq'un va me répondre ici :
 
J'ai fais une boulette avec leur appli pourrie : j'ai envoyé le RIB de mon... PEL ( ) pour me faire rembourser une somme qu'un ami me devait...
 
Mon ami a fait le virement, mais je n'ai toujours rien sur mon PEL.  
1) Est-ce possible de se faire virer des tunes d'un compte tier sur mon PEL Boursorama ?
2) Est-ce possible de se faire virer des tunes d'un compte tier qui ne m'appartient pas sur mon PEL Boursorama ?
3) Le cas échéant, quand est-ce que le virement est retourné ?

Ça veut dire que si je reçois un virement avec mon prénom + deuxième prénom alors qu'ils ne connaissent que mon prénom, il sera refusé ? Ça va être la merde ça...

 
 
Merci pour ta réponse. Je vais y réfléchir à tête reposée.  
Pour aujourd'hui ça fait assez de banque

1) plus maintenant donc non
2) non
3) longtemps après, appelle pour récupérer au plus vite tes thunes
Bourso n'accepte plus que les virements depuis un Boursorama vers un PEL.

J'ose espérer que le système est suffisamment pas con pour accepter prénom + prénom 2 + nom s'il ne connaît que prénom + nom.

Ils ont un vrai soucis avec les soldes à la cloture, moi c'était pareil ils ont viré un solde de cloture trop important car ils se sont basé sur le solde genre une semaine avant du coup le solde à la cloture s'est retrouvé négatif...

 
J'ai un virement prévu demain, inférieur à 1000 euros, avec le même business case que toi, on va voir le résultat, en principe ça devrait être valable.
Mais les effets peuvent être vraiment délicats à gérer si la vérification est stricte (erreurs de frappe toute bêtes, nom à particule, apostrophe, accents, umlauts convertis...)
. Il faut également voir si le système de contrôle s'applique quel que soit le montant.
https://twitter.com/N26_Support/sta [...] 3240221696

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@olivier-35  
Cool, tiens nous au courant

 
Voilà !
 
Faut avoir en tête l'attitude d'OB face à la concurrence. Ils font une erreur en ta faveur, tu gardes !
 

Évidemment oui, le donneur d'ordre, quand il instruit son virement ou son prélèvement auprès de sa banque transactionnelle, doit répercuter le nom du bénéficiaire dans une balise qui s'appelle <Cdtr><Nm> dont le remplissage est obligatoire dans le cas d'une remise de virements/SDD SEPA au format XML, et d'autre part, afin de se conformer aux procédures de transparence et de lutte antiblanchiment.

En revanche, la banque du donneur d'ordre ne peut pas vérifier la cohérence du nom du bénéficiaire, mais celle du bénéficiaire peut être tenue de le faire : cette information est transmise de bout-en-bout mais n'est pas visible auprès du bénéficiaire final : aucun intérêt. Ce dernier sur son relevé voit le nom de la partie, tel que connu par la banque, qui a initié le transfert ainsi que les références de bout-en-bout. Certaines banques affichent le numéro de compte du donneur d'ordre, c'est le cas de N26.

Néanmoins, pour l'anecdote, Monabanq offrait cette possibilité de voir le nom du bénéficiaire tel qu'indiqué par le donneur d'ordre, jusqu'à mi-2016.

Ça doit être pour les virements dépassant le millier d'euros
https://twitter.com/N26_Support/sta [...] 6464717824

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Merci pour tes réponses !
 
Finalement, je viens de m'apercevoir que Boursorama m'a mis la tune sur mon compte courant, mais bien bien longtemps après l'émission du virement...

 
Dans mon nom de famille j'ai un "et" du genre "Paul DUPONT ET MARTIN" nom d'usage "DUPONT"
Le systeme de remise de cheque bourso m'avait rejete automatiquement le depot au nom "Monsieur Paul DUPONT ET MARTIN" comme ordre sur le cheque avec motif que le cheque ne peut etre encaissé que sur un compte joint
Au final j'avais du faire des demarches pour que ca passe...

Bah t'as qu'à avoir un nom normal, aussi !

de base partout je suis connu comme Paul DUPONT mais parfois certains font du zele et veulent tout mettre ...

Cette carte max m'étonne vraiment. Tous les petits problèmes de débit d'un euro sur amazon ou l'app store avec la carte curve n'existent plus avec max.  
Toutes les stations services qui ne fonctionnaient pas avec curve maintenant fonctionne avec max.
Des débits de plus de 800€ sans aucun soucis quelques jours après la livraison de la carte  alors que curve m'avait bloqué car ils trouvaient ça louche.
Si ils arrivent à nous faire une appli propre ça pourrait être vraiment ultime.

Bon Fortuneo qui n'a pas mis à jour mon solde depuis le 26/12, voilà voilà...

Et puis j'utilise le service de transfert des prélèvements car il y avait 100€ de chèque cadeau à obtenir jusqu'au 31/12, aujourd'hui ils me disent que ma banque (BPCE) a refusé...

Ya vraiment que N26 qui fonctionne à merveille pour le moment.

compte Areka?  
 

Suis en train de m'inscrire. En gros quand ils disent 0 frais à l'étranger.. Vu qu'avwc la carte max tu peux utiliser n'importe laquelle de tes CB si j'ai bien compris.. ça donc dire 0 frais sur toutes tes cartes?!

 
Oui, c'est Max qui fait la conversion et ils appliquent le taux Mastercard sans frais supplémentaires !

Virements inaccessibles sur HelloBank

D’autres ont le problème ?

Pas mal déçu d'HelloBank pour le moment.
 
1 mois et demi pour avoir les codes d'accès mais qui ne me servent à rien car compte non finalisé, et je n'ai pas encore de Visa.
Ils doivent vérifier après coup d'ou provient mon premier virement pour l'ouverture...
Donc en gros faut compter 2 mois pour l'ouverture du compte effectif... On a vu mieux...