Reprise du message précédent :
 

Il est prévu dans le process FICOBA que la banque a le droit d'ouvrir le LivA si elle détient une preuve de clôture récente en externe, même si l'interro est positive.  
C'est juste que les BEL font de l'industriel, donc peu de traitement au cas par cas.

J'aimerais bien avoir accès à mes inscriptions ficoba pour voir les dégâts (bien sur le compte n26 n'y sera pas ) edit : possible via simple demande.

N26 n'a rien à voir avec FICOBA...

C'est bien pour ça que je le dis, puisque c'est un registre français.

bonjour
 
La semaine dernière ma compagne a tenté un retrait de 20€ à un DAB CIC avec sa carte ING.
Malheureusement le DAB a bouffé la carte sans raison et sans donner l'argent.
Elle est allée gueuler auprès de l'agence qui a rendu la carte.
Aujourd'hui elle constate un débit de 20€ sur son compte courant correspondant à la tentative de retrait avortée.
 
Quelle est la procédure dans ce cas? Se retourner contre ING ou l'agence CIC?
Merci

C'est le DAB CIC qui a fait de la merde. Faut y retourner, et ils retrouveront les 20€ car il y a des comptages réguliers. Après, est-ce que c'est rapide... tu nous diras  

Thanks. Bon réponse demain alors  

Faux, c'est à ING de gérer.
Le problème de ce topic, c'est les gens qui filent des conseils sans savoir de quoi ils parlent...

Tu indiquera bien sûr la source de tes propos.

Le nouveau portail clients de la Banque Postale   enfin juste un léger rafraîchissement.

Les comptes courants et épargne plus visible sur la même page d'accueil  
Le jeu concours périmé depuis 3 mois  
Les détails des transactions passés à la trappe  
845 pixels utilisés  
Virements émis : Pour pour ?  

 
Tu vends du rêve là    

À chaque mise à jour ils enlèvent des infos. La prochaine fois on aura une page blanche.

 
ou une page jaune, pour les pros

Bonjour à tous. Je dois me rendre aux États Unis cet été et je cherche le moyen de payer et retirer de l'argent sans frais ?
Quel est le combo gagnant ?
Merci par avance pour vos conseils  
 

Je me demande ce qu'est ce délire. Là tu me fais marrer.. mais franchement on tends vers ça.
Quand je vois Bourso, ou dans un autre domaine camptocamp...
franchement quand c'est pour virer de l'info, faudrait malgré les contraintes que ça implique garder en parallèle la version précédente.

 
Parce qu'il est client ING et qu'ING doit faire la preuve que le client est malhonnête, car le client indique que le débit est frauduleux, donc la banque doit le rembourser sur sa bonne foi et ensuite "enquêter"
http://www.lefigaro.fr/argent/2014 [...] ncaire.php

 
LA à la CE fermé le 17/03 (recommandé envoyé en octobre, il aura fallu 3 relances par tel et un peu de public shaming sur Twitter pour que ça se débloque).
LA ouvert chez Bourso le 24/03, soit 7 jours pile après clôture à la CE.
 
 

 
À la différence des BeD qui sont des petits commerçants de proximité, c'est bien connu
Cf. la fermeture de mon LA ou ma mobilité bancaire que j'attend toujours...

Carte Zero.

 
Sans trop m'avancer, il me semble que kelchacalcetype est dans le "système"  

Mais là, c'est une panne de DAB, pas un débit frauduleux.

 
Pareil -_-
 
Fallait pas vouloir copier Boursorama...
Ca me gonfle de plus tout voir d'un coup d'oeil en page d'accueil.
 
Et aussi, ça c'est assez personnel, j'aimais bien avoir une colonne pour les débits et une pour les crédits. Le plus fort, c'est que ça je l'avais encore hier matin alors que pour ma compagne ça avait disparu depuis des mois

+1 c'est une tendance de fond qui fait peur...ils font des interfaces de plus en plus simplistes, ils s'adaptent aux demeurés on dirait, nivellement vers le bas...

Ils s'adaptent à l'évolution des terminaux : on est une exception avec nos desktops.
Il y a de plus en plus de gens sur des laptops, voire ultrabooks, voire tablette et rien d'autre.
Pour tous ces terminaux, il faut investir sur une interface responsive commune, et c'est d'autant plus important de faire gaffe aux coûts là dessus qu'on ne se débarrassera pas de si tôt des apps spécifiques aux plates-formes mobiles.

J'avais lu à un moment donné que 30% des utilisateurs de Facebook ne se sont jamais loggés sur l'interface desktop. Et la tendance de cette part ne va pas en s'amenuisant.

La notion même de site web va disparaître
Internet des applis malinphone = minitel pour tous

Bonjour, je ne sais pas si je suis sur le bon topic, m'enfin je m'lance    
 
J'avais un compte à la Banque Postale qui a été bloqué suite à un débit. Pour le débloquer il me demandent du cash que je n'ai pas. Je n'ai que des chèques et ils n'en veulent pas. Donc l'idée est d'ouvrir un compte dans un autre établissement.
 
Hormis les traditionnelles banques, y aurait il un autre moyen de les éviter.
 
Merci pour vos réponses
 

Tu peux justifier de revenus ? Tu as l'épargne dispo ? Un RIB français ? Des papiers d'identité en cours de validité ? Des justificatifs de domicile ?
 
Sinon, peux-tu essayer de reformuler ? Ton message n'est pas des plus clairs.

Pour Facebook pourquoi pas, mais pour une banque et le POGNON moi il me faut du sérieux et je bosse sur PC pas sur tablette ou smartphone, ils font chier avec leurs conneries...

Je ne pige pas. Si tu as de l'argent sur un compte français, tu as du cash à débloquer au guichet.
Si tu n'as rien, le chèque n'est pas une solution.
 
Ou même faire un chèque à un proche?

bonjour electro du GArd,
 
as tu pensé à recevoir un virement sur ce compte ?

Un moyen d'éviter quoi ?

C'est quoi "bloqué suite à un debit".
Tu dois de l'argent à la banque ?

découvert depuis plus de xx jours = contentieux je pense.

 
"lorsque vous demandez la désolidarisation d'un compte courant joint, la clôture de ce dernier est inévitable."
Ce qui revient donc au même.
 

 
Je vois qu'on a affaire à un détective aguérri    

 
Oui, je les avais prévenu avant qu'il y aurait la somme nécessaire, et 3 jours plus tard impossible d'accéder à mon compte, j'appelle=compte bloqué
 
Le moyen d'éviter de passer par une banque

 
Pour bosser dans le système du design, clairement le responsive est obligatoire.
Par contre, les choix décidés ont été fait au détriment des utilisateurs.

La simplification des interfaces est normal seulement si on garde et réagence l'information correctement. Faire simple pour du simple n'a aucun sens. Si aucun kpi n'ont été défini, forcément on va droit dans le mur.

Par contre, il ne faut pas oublier que ce type d'interface personnelle doit pouvoir fonctionner et être utilisé par des poweruser comme toi Nico comme pour des novices qui ne lisent rien. (Ce qu'on appelle dès personnas) et c'est le travail d'un ux designer de réussir à répondre à plusieurs problématique (un truc simple et de faire 2 interface avec info différentes type mode simplifié et mode avancé).

C'est pas le topo pour parler de ça mais ce n'est pas simple à faire et surtout les décideurs de la joue très politique dans ces milieux et ne veulent pas perdre leur place bien payé alors qu'ils ne comprennent rien de ce qu'il décide ou dise (en tout cas concernant l'interface, web, fracture, ux, tout ça)

Oui il faudrait une interface noob et une interface avancée power user pour contenter tout le monde

tous les distributeurs que j'ai vu là-bas prélèvent une marge supplémentaire (mais ils te préviennent sur l'écran).
Donc tu prends frais de ta banque + frais du réseau de carte + frais du propriétaire du distributeur.
 
il y a des banques qui font zéro, ce qui réduit un peu la facture (n26)
 
pour les paiements en général c'est moins cher car le commerçant n'ajoute pas de marge, donc tu as juste ta banque+réseau de la carte.
 
J'ai l'impression que le moins cher c'est de payer autant que possible avec une carte qui n'a pas de frais supplémentaire, et limiter les retraits d'argent.

On avait utilisé le réseau HSBC dans les grandes villes quand on y avait été : retraits sans frais ou coûts très réduits je ne sais plus avec une carte HSBC française.
 

Et demander du cash à la caisse quand c'est possible, ce qui devrait être le cas avec une MasterCard Debit.
 

c'est pas surtaxé les cashbacks ? j'ai jamais fait.