Reprise du message précédent :
pourquoi s'emmerder au téléphone à poireauter souvent 20 ans et payer dans certains cas alors qu'on peut avoir une réponse très rapide (gratuite) sur ce merveilleux topic actif ?

- Numéro vert
- boursorama réponds en moins de 30 sec en général
 
 
Pourquoi demander ici plutôt qu'appeler queqlqu'un qui a accès au dossier ?!...
 
bandes d'asociaux  

Pour une question bien spécifique concernant mon dossier alors là oui je prends la peine de décrocher le tél

edith :

Petite question pour ceux qui ont déjà commandé une CB en ligne : j'ai viré 5000€ sur mon compte pour demander une CB.
Je viens de faire la demande 100% en ligne sur le site pour une Visa à débit différé. Sauf qu'après validation du formulaire, ils m'invitent à imprimer le formulaire et à l'envoyer.
 
Normal ? (à cause du différé peut-être ?)

 
Tu parles de quoi ?
 Bourso ?

Oui, effectivement.

Si la somme est arrivée aujourd'hui, faut attendre minuit.

Oui, la somme est arrivée aujourd'hui.
 
Pas de soucis, du coup, que j'ai déjà effectué une demande (celle à imprimer ) ? Suffit d'en faire une nouvelle ?
 
Je peux retirer l'argent dès que j'ai fait la demande ou faut quand même laisser quelques jours ?
 
Merci !

Suffit d'en faire une nouvelle (100% en ligne), tu peux retirer l'argent dès que la demande est faite.

2nd carte ou au pire des amis.  

Reçu aujourd'hui ma CB soon mais dans la BAL (lettre recommandée R1) .... vais pouvoir leur dire n'avoir rien reçu et avoir donc au passage deux Cb

Et sinon, pas encore d'info concernant la prime de bienvenue..

Ils risquent de te bloquer la première CB du coup, donc pas sûr que ça te serve à grand chose.

Cette idée

Quel est le délai d'ouverture d'un compte courant HB ?

 
Oui d'où mon redface

Ce matin j'ai testé pour la première fois le dépot d'espèce sur HelloBank, c'est pas mal. Tu fous ta CB dans le distributeur, tu coches dépot, tu mets tous tes billets d'un coup, il détecte auto, tu acceptes et zou tu as finis ton dépot. Il apparait déjà dans les "à venir" sur hellobank.

Pour le dépôt de chèque, c'est aussi rapide ?

Oui

 
Ben c'est comme ça à la CE. Je pense que c'est un système généralisé, non ?

Plafonds augmentés de 500 à 1000€ de retraits par semaine, et de 2000 à 5000€ d'achats par mois, parce que c'est lié.
 
(Seuls les retraits m'emmerdaient pour certaines occasions).  
 
C'est marrant parce que leur barême a l'air spécial chez ING, genre la fille me demandait ce que je voulais, j'ai demandé 700€ de retraits hebdo, mais du coup c'était 6000€ d'achats mensuels (donc 700/6000), et même si elle aurait accepté, elle a préféré me donner 1000/5000.  
 
J'pige pas bien la relation mais bon.
 
Et pour celui qui se foutait de moi quand j'disais que c'était hard d'avoir un conseiller avec l'automate d'ing direct, le seul moyen que j'ai trouvé c'est de ne plus rien taper après m'être identifié, sans quoi j'trouvais pas le bon "chemin".

Oui sur l'automate.

Il faut mettre les chèques dans l'automate, saisir le montant du chèque, l'automate imprime une copie du (des) chèque(s) et ça apparaît ensuite dans les opérations "à venir".

[edit] j'avais pas actualisé le topic quand j'ai répondu...

Donc il faut le mettre dans une enveloppe puis dans la machine ?

Non, juste dans la machine.

Suite de mes péripéties Boursorama, ils sot vraiment graves.
 
Rappel : 2 AV ouvertes, une pour moi, une pour mon conjoint. 2 virement de 1000 euros depuis notre CC ING. Le mien n'est jamais arrivé, au bout de 15j il est toujours dans la nature (bien que débité chez ING).
 
Après plusieurs appels, Bourso me dit de leur envoyer la preuve du virement par mail, chose que je fais aussitôt vendredi.
Je reçois mes identifiants par courrier hier, je e connecte : surprise, 1000 euros sur mon compte! (Enfin 0, ils ont fait automatiquement le transfert sur l'AV, mais bon, c'est fait)  
 
Mon conjoint rentre du boulot, se connecte sur Bourso, et là, surprise! Les 1000 euros qui ont été crédités sur mon compte à moi lui ont été retiré du sien Sachant que cent sont pas des compte-joints.
 
J'appelle à nouveau, le conseiller ne comprend rien, mais alors rien du tout. "Comment vous savez que les 1000 euros que vous avez reçus viennent de son compte?"  
Bref, je leur ia renvoyé un mail avec la preuve des 2 virement cette fois et toutes les explications, mais ça commence un peu à me souler là...

Y a pas assez de salarié chez bourso?
Ils avaient bloqué mon inscription parce que sur le justificatif, dans mon adresse une lettre était effacée...
Je leur ai renvoyé une autre impeccable depuis semaine dernière, toujours rien
C'est toujours aussi long les banques en ligne ou ils ont un pic, que pasa?

Il y a t-il un âge minimum à avoir pour la souscription d'une assurance vie?
 
J'ai une fille de 1an 1/2, pour l'instant elle à un livret A mais j'aimerai tout transférer sur une assurance vie qui me parait bien plus rentable.

Aucun âge mini pour souscription d'une AV non.

mais des conditions spécifique pour les mineurs  (faire un recherche)
L'av du fils de ma compagne est donc au nom de ma compagne

oui ce genre de trucs prends du temps en général

c'est long car les nouveaux clients savent pas envoyer directement les bons papiers

Et je pense aussi qu'il y a une sacrée affluence de nouveaux clients dans les banques en ligne depuis quelques mois.
On verra les chiffres officiels dans quelques mois.

C'est certain car ils sont vraiment longs en cas de réclamations.

Et encore, le livret A n'est pas encore passé à 0,75%

Les process sont surement automatisés à fond pour optimiser les coûts. Et sortir des situations prévues...ne doit pas être prévu, d'où des délais à rallonge.

0,25% normalement

le retrait en DAB hors axa et BNP est gratos chez soon, vous confirmez ?

Ok je vais faire preuve de patience

 
Oui, gratuit et illimité tant que ton solde reste positif